Αυτός ο οδηγός αφορά το σφάλμα Adobe Lightroom που λέει "Το αρχείο φαίνεται να μην υποστηρίζεται ή να είναι κατεστραμμένο‘. Συνήθως συμβαίνει όταν το πρόγραμμα αποτυγχάνει να φορτώσει τις εικόνες σας.
Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί επίσης να εμφανιστεί όταν μεταφέρετε φωτογραφίες από μια κάρτα μνήμης ψηφιακής φωτογραφικής μηχανής στον υπολογιστή σας. Ή όταν προσπαθείτε να φορτώσετε τις εικόνες στο Lightroom.
Ανεξάρτητα από την ενέργεια που προκάλεσε το σφάλμα, θα σας δείξουμε ότι μπορείτε να κάνετε εάν το Lightroom πει ότι τα αρχεία δεν υποστηρίζονται ή μπορεί να είναι κατεστραμμένα.
Διορθώστε το σφάλμα Adobe Lightroom που δεν υποστηρίζεται ή είναι κατεστραμμένο αρχείο
Πολλοί χρήστες επιβεβαίωσαν ότι παρέκαμψαν αυτό το σφάλμα απλά κλείνοντας το Lightroom και επανεκκινώντας τον υπολογιστή τους. Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση κάνει θαύματα.
Ελέγξτε τη Μορφή αρχείου
Βεβαιωθείτε ότι το Lightroom υποστηρίζει τη μορφή εικόνας που χρησιμοποιείτε. Εάν δεν το κάνει, δεν είναι περίεργο που λαμβάνετε αυτό το σφάλμα λέγοντας ότι το αρχείο φαίνεται να μην υποστηρίζεται.
Ως γρήγορη υπενθύμιση, το Lightroom υποστηρίζει τις ακόλουθες μορφές εικόνας: DNG, HEIF/HEIC, TIFF, JPEG, PSD, PSB, CMYK, PNG.
Μεταβείτε στη σελίδα Υποστήριξης της Adobe για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το υποστηριζόμενα μοντέλα καμερών και Φακοί.
Το Lightroom δεν υποστηρίζει τις ακόλουθες μορφές αρχείων: Adobe Illustrator, σαρωτής Nikon NEF και εικόνες μεγαλύτερες από 512 megapixel ή μεγαλύτερες από 65.000 pixel ανά πλευρά.
Αλλάξτε την αρχική μορφή εικόνας εάν το Lightroom δεν την υποστηρίζει.
Μεταφέρετε ξανά τις εικόνες
Ίσως τα αρχεία καταστράφηκαν κατά τη μεταφορά. Δοκιμάστε να μεταφέρετε τις φωτογραφίες σε διαφορετικό κομμάτι υλικού. Ή σε διαφορετικό σκληρό δίσκο.
Οι χρήστες πρότειναν επίσης τη μεταφορά των αρχικών εικόνων κάπου αλλού. Μετακινήστε το φάκελο σε διαφορετική τοποθεσία, εκκινήστε το Lightroom και ελέγξτε αν μπορείτε να φορτώσετε τα αρχεία τώρα.
Ελέγξτε εάν μπορείτε να ανοίξετε την εικόνα σε άλλο πρόγραμμα. Εάν τα αρχεία είναι κατεστραμμένα, δεν θα πρέπει να μπορείτε να τα ανοίξετε σε άλλο πρόγραμμα.
Ελέγξτε τον σκληρό σας δίσκο
Ο σκληρός σας δίσκος μπορεί να έχει κακό τομέα. Σαρώστε το για πιθανά σφάλματα και κατεστραμμένους τομείς. Επισκευάστε το υλικό σας εάν είναι απαραίτητο.
Δείτε πώς μπορείτε να σαρώσετε τον σκληρό δίσκο των Windows 10:
- Παω σε Αυτό το PC.
- Κάντε δεξί κλικ στη μονάδα δίσκου όπου μεταφέρατε την εικόνα και εγκαταστήσατε το Lightroom.
- Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Ιδιότητες.
- Επίλεξε το Εργαλεία καρτέλα και πατήστε το Ελεγχος κουμπί κάτω Σφάλμα κατά τον έλεγχο.
- Κάντε κλικ στο Σάρωση και επισκευή μονάδας δίσκου.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας όταν τελειώσει η διαδικασία.
Ενημερώστε το Lightroom
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση Lightroom. Οι παλιές εκδόσεις μπορεί να προκαλέσουν κάθε είδους δυσλειτουργίες και ακόμη και να σας εμποδίσουν να φορτώσετε εικόνες.
Για να επαληθεύσετε ποια έκδοση Lightroom χρησιμοποιείτε, μεταβείτε στο Βοήθεια και επιλέξτε Πληροφορίες συστήματος. Για να ελέγξετε ποια είναι η πιο πρόσφατη έκδοση Lightroom, μεταβείτε στο Σελίδα υποστήριξης της Adobe.
Εάν θέλετε να ενημερώσετε το Lightroom, ξεκινήστε το πρόγραμμα και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Βοήθεια. Επιλέγω Ενημερώσεις και ελέγξτε αν υπάρχει νεότερη έκδοση.