Εάν δεν σας αρέσει πλέον η τρέχουσα εικόνα προφίλ του Microsoft Teams, μπορείτε να την αντικαταστήσετε με μια νέα. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να τοποθετήσετε το δείκτη του ποντικιού πάνω από την τρέχουσα φωτογραφία προφίλ σας και να επιλέξετε «Αλλαγή φωτογραφίας προφίλ“. Αλλά όταν προσπαθείτε πραγματικά να αποθηκεύσετε τη νέα εικόνα, οι ομάδες μπορεί μερικές φορές να σας ειδοποιήσουν ότι παρουσιάστηκε πρόβλημα με την αποθήκευση της φωτογραφίας. Ας δούμε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.
Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να αλλάξετε την εικόνα προφίλ της ομάδας σας
Επικοινωνήστε με τον Διαχειριστή σας
Εάν χρησιμοποιείτε την πληρωμένη έκδοση του Teams και η διαχείριση του λογαριασμού σας γίνεται από οργανισμό, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT. Πιθανότατα, ο οργανισμός σας έχει ορίσει μια ειδική πολιτική για να εμποδίζει τους χρήστες να αλλάζουν τις φωτογραφίες προφίλ τους στο Teams. Εάν συμβαίνει αυτό, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για αυτό.
Συχνά, οι διαχειριστές πληροφορικής του σχολείου απενεργοποιούν τις αλλαγές avatar για μαθητές. Σε ένα εκπαιδευτικό περιβάλλον, το να μπορείς να εμποδίζεις τους μαθητές να αλλάζουν φωτογραφίες προφίλ είναι ζωτικής σημασίας.
Επεξεργαστείτε το Όνομα εικόνας/Ομάδας και την Περιγραφή
Εδώ που τα λέμε, εάν ο λογαριασμός σας ανήκει σε εκπαιδευτικό μισθωτή, δοκιμάστε να μετονομάσετε τη φωτογραφία και να αλλάξετε την περιγραφή της. Ορισμένοι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι αυτή η γρήγορη λύση τους βοήθησε να επιλύσουν το πρόβλημα.
Άλλοι χρήστες είπαν ότι μπόρεσαν να αλλάξουν την εικόνα προφίλ του λογαριασμού τους αφού άλλαξαν ένα γράμμα ή λέξη στην περιγραφή της ομάδας. Φαίνεται ότι η εικόνα προφίλ δεν θα ενημερωθεί αν δεν επεξεργαστείτε κάτι στο όνομα ή την περιγραφή της ομάδας.
Επεξεργαστείτε το μέγεθος και τη μορφή φωτογραφίας
Η μεταφόρτωση μιας εικόνας μεγαλύτερης από 100 x 100 pixel μπορεί να μην λειτουργεί πάντα. Επεξεργαστείτε την εικόνα που θέλετε να ορίσετε ως εικόνα προφίλ στο Teams και αλλάξτε το μέγεθός της σε 99×99 pixel. Προσπαθήστε να ανεβάσετε ξανά την εικόνα και ελέγξτε αν λειτουργεί. Για ορισμένους χρήστες, η μορφή 256×256 PNG λειτούργησε. Άλλοι διόρθωσαν αυτό το πρόβλημα αφού άλλαξαν το μέγεθος της εικόνας σε 512×512 ή 128×128.
Επιπλέον, δοκιμάστε να αλλάξετε και τη μορφή της εικόνας. Ανοίξτε την εικόνα Χρώμα, κάντε κλικ στο Αρχείο, επιλέξτε Αποθήκευση ως και επιλέξτε διαφορετική μορφή εικόνας. Δοκιμάστε πολλές μορφές εικόνας και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Εάν η ρύθμιση της νέας εικόνας στην εφαρμογή υπολογιστή σας αποτύχει, δοκιμάστε να ανεβάσετε τη νέα εικόνα προφίλ χρησιμοποιώντας το Teams for the Web ή την εφαρμογή για κινητά. Επίσης, δοκιμάστε να μειώσετε τα χρώματα σε 255 επίσης. Πολλοί χρήστες επιβεβαίωσαν ότι αυτή η λύση λειτούργησε για αυτούς.
Εάν χρησιμοποιείτε λίστες επιτρεπόμενων EWS
Εάν η τρέχουσα διαμόρφωσή σας χρησιμοποιεί λίστες EWS Allow, δοκιμάστε να προσθέσετε SkypeSpaces/* στη λίστα για να επιτρέπεται ο συγχρονισμός των εικόνων προφίλ. Δοκιμάστε το, ίσως αυτή η μέθοδος λειτουργεί και για εσάς.
Ανεβάστε την εικόνα στο OWA
Άλλοι χρήστες κατάφεραν να αλλάξουν την εικόνα προφίλ του Teams ανεβάζοντας τη νέα εικόνα στο OWA.
- Παω σε outlook.live.com και κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας.
- Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από την εικόνα του προφίλ σας και επιλέξτε Προσθέστε ή αλλάξτε την εικόνα σας.
- Το πρόγραμμα περιήγησής σας θα πρέπει τώρα να ανοίξει μια νέα καρτέλα και να σας συνδέσει με τον λογαριασμό σας Microsoft.
- Χτύπα το Προσθέστε μια εικόνα κουμπί και ανεβάστε την εικόνα του προφίλ σας. Ή κάντε κλικ στο Νέα εικόνα κουμπί για να αντικαταστήσετε την τρέχουσα εικόνα σας με μια νέα.
- Αποθηκεύστε τη νέα εικόνα, αποσυνδεθείτε από το Teams, εκκινήστε ξανά την εφαρμογή και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.
συμπέρασμα
Η αδυναμία αλλαγής της εικόνας του προφίλ σας στο Teams μπορεί να υποδηλώνει ότι ο διαχειριστής IT έχει αποκλείσει αυτήν την επιλογή. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT και ζητήστε του να εκτελέσει τους απαραίτητους ελέγχους. Επιπλέον, επεξεργαστείτε το μέγεθος και την περιγραφή της εικόνας και αλλάξτε επίσης το όνομα και την περιγραφή της ομάδας σας.
Είμαστε πραγματικά περίεργοι να μάθουμε ποια μέθοδος λειτούργησε για εσάς. Πείτε μας περισσότερα για την εμπειρία σας στα σχόλια παρακάτω.