Η βασιλεία της Samsung ως βασιλιάς του Android οφείλεται στα ποιοτικά προϊόντα της και στις έξυπνες επιχειρηματικές επιλογές της. Η μετάβαση στο Bing είναι απλώς ένα παράδειγμα του τελευταίου.
Εδώ και χρόνια, η Samsung κατασκευάζει πολλά από αυτά τα καλύτερα τηλέφωνα Android. Από ναυαρχίδες όπως η τελευταία Galaxy S23 Ultra σε τέρατα μεσαίας κατηγορίας όπως το Galaxy A54, είναι συνήθως μια συσκευή Samsung όταν οι περισσότεροι σκέφτονται τηλέφωνα Android. Αλλά είναι δύσκολο να υποστηρίξουμε ότι το επίπεδο επιτυχίας που γνώρισε η Samsung δεν θα ήταν δυνατό χωρίς την Google. Αυτός είναι ο λόγος πρόσφατες αναφορές του Νοτιοκορεατικού τεχνο-γίγαντα που εγκαταλείπει την Αναζήτηση Google υπέρ του Bing της Microsoft μπορεί να αποδειχτεί τρομακτικό, ειδικά αν σκεφτεί κανείς πόσο κυρίαρχη είναι η Google στον κόσμο των μηχανών αναζήτησης, για να μην αναφέρουμε ότι λαμβάνονται υπόψη οι συμφωνίες που συνάπτουν οι ΚΑΕ με την Google για την παροχή αυτών των υπηρεσιών σε διάφορες συσκευές.
Ωστόσο, αν και μπορεί να φαίνεται εκ πρώτης όψεως περίεργο το γεγονός ότι η Samsung θα επέλεγε το Bing, όσοι ακολούθησαν τη Samsung τα τελευταία χρόνια μπορεί να μην είναι τόσο ξαφνιασμένοι από τη φήμη. Επιπλέον, το Bing έχει λάβει πρόσφατα μια τεράστια ώθηση. Microsoft
έκανε το ντεμπούτο του στο Bing Chat τον Φεβρουάριο του 2023, και αυτή η ενημέρωση ώθησε γρήγορα το ημερήσιος αριθμός ενεργών χρηστών σε πάνω από 100 εκατομμύρια για να εξασφαλίσει τη θέση του Bing ως τη νούμερο δύο μηχανή αναζήτησης στον κόσμο.Η μετάβαση στο Bing δεν είναι μόνο η επιλογή μιας διαφορετικής μηχανής αναζήτησης. γιατί το Bing δεν είναι πλέον απλώς μια άλλη μηχανή αναζήτησης. Και αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν πλέον εναλλακτικές λύσεις στην Αναζήτηση Google που προσφέρουν περισσότερα από βασικά ερωτήματα στο διαδίκτυο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αυτή η φήμη μπορεί να αφορά λιγότερο την αντικατάσταση της Google ως τον προεπιλεγμένο πάροχο αναζήτησης και περισσότερο τη δύναμη του Bing Chat στη θέση του Bixby, του βοηθού φωνής της ίδιας της Samsung.
«Νομίζω ότι αν η Samsung ακολουθεί πραγματικά αυτό το μονοπάτι, αναζητά εναλλακτικές λύσεις για την Google, η οποία ήταν τόσο κυρίαρχη στην αναζήτηση για τόσο καιρό», είπε ο Anshel Sag, κύριος αναλυτής της Moor Insights & Strategy. XDA.
Μια αλλαγή στο Bing μπορεί να είναι έξυπνη επιχείρηση, αλλά όχι απαραίτητα έξυπνη
Όταν κυκλοφόρησε για πρώτη φορά η φήμη, το χρηματιστήριο έδωσε μια αρκετά μεγάλη ένδειξη για το πόσο σημαντική θα μπορούσε να είναι η μετάβαση της Samsung στο Bing με χτύπησε στην τιμή της μετοχής της Alphabet (της μητρικής εταιρείας της Google).. Αν και η Samsung δεν ήταν ποτέ αποκλειστική της Google (διαθέτει εφαρμογές του Microsoft Office εδώ και αρκετό καιρό), θα ήταν ανόητο να πούμε ότι δεν έχει καμία σχέση με το Bing Chat.
Το Bing Chat χρησιμοποιεί το ChatGPT ως την τεχνολογία που αυξάνει την ικανότητά του να χειρίζεται ερωτήματα. Ενώ το Bing Chat μοιράζεται λίγο DNA με το ChatGPT, Ο Βάρδος της Google είναι ένα εσωτερικό εργαλείο που χρησιμοποιεί α μοντέλο μεγάλης γλώσσας που ονομάζεται LaMDA. Τόσο το Bing Chat όσο και το Bard χρησιμοποιούν τη μηχανική μάθηση για συνομιλία και παρέχουν γρήγορες λύσεις σε ερωτήματα, αλλά με διαφορετικούς τρόπους. Το Google είναι το σταθερό εργαλείο αναζήτησης στο Διαδίκτυο γιατί απλά λειτουργεί καλά. Ωστόσο, όσον αφορά την αναγνώριση της επωνυμίας και τη διατήρηση της σχετικής με το μερίδιο του μυαλού των καταναλωτών, οι επωνυμίες αναζητούν συνεχώς τρόπους για να επωφεληθούν από την επιτυχία - τη δική τους και των άλλων.
Ρώτησα τον Sag αν πίστευε ότι το Bing Chat αποτελεί μέρος της εξέτασης για την αλλαγή και αν αυτό ήταν καλό. «Ναι, απολύτως», είπε. "Ειδικά αν η Samsung μπορεί να βοηθήσει στη χρήση του για να βελτιώσει την εμπειρία του προσωπικού βοηθού, επειδή το Bixby δεν λειτουργεί καλά για τη Samsung και στηρίχτηκε πρόσφατα στον Βοηθό Google."
Ωστόσο, για να είμαστε σαφείς, η Samsung δεν θα έφευγε εντελώς από την Google — για μερικούς λόγους. Το ένα είναι επειδή αυτό δεν λειτούργησε καλά για καμία μάρκα που το έχει δοκιμάσει. Για παράδειγμα, τηλέφωνα όπως το Huawei Mate 50 Pro είναι εξαιρετικά από πολλές απόψεις, αλλά το 2019, το Οι ΗΠΑ και πολλές χώρες της ΕΕ απαγόρευσαν τη Huawei υλικού, το οποίο οδήγησε στην αφαίρεση όλων των Υπηρεσιών Google από τις συσκευές της. Χωρίς τις Υπηρεσίες Google, το τηλέφωνο δεν είχε αυτό που ήθελαν οι χρήστες. Ακόμη και η Samsung προσπάθησε να αναπτύξει το δικό της λειτουργικό σύστημα που ονομάζεται Tizen για τηλέφωνα, αλλά ούτε αυτό λειτούργησε.
Ο άλλος λόγος που αυτή η αναφορά δεν αφορά τόσο το ότι η Samsung αφήνει πίσω την Google όσον αφορά την προεπιλεγμένη επιλογή αναζήτησης χάρη του Bing της Microsoft είναι ότι η Samsung πραγματικά δεν μπορεί να το κάνει αυτό λόγω του MADA (Mobile Application Distribution Συμφωνία) που υπέγραψαν με την Google. Στις ΗΠΑ, υπάρχουν απαιτήσεις στη συμφωνία μεταξύ της Google και των OEM, συμπεριλαμβανομένης της Samsung, σχετικά με το ποιες υπηρεσίες Google πρέπει να περιλαμβάνονται, τι πρέπει να υπάρχει στην αρχική οθόνη για νέα τηλέφωνα και περισσότερο. Στην Ευρώπη, τα πράγματα είναι λίγο διαφορετικά, καθώς οι OEM πρέπει να προσφέρουν μια επιλογή για προεπιλογές κατά τη ρύθμιση ενός τηλεφώνου, όπως αναλυτικά σε προηγούμενη έκθεση.
Όταν ρώτησα τον Sag αν πίστευε ότι η αλλαγή θα μπορούσε να ανοίξει την πόρτα σε άλλους ΚΑΕ να ακολουθήσουν το παράδειγμά τους, δεν το σκέφτηκε. «Νομίζω ότι εάν η Samsung υπογράψει με τη Microsoft για το Bing, θα υπήρχε κάποιο επίπεδο αποκλειστικότητας. Ωστόσο, θα ήταν δελεαστικό για άλλους ΚΑΕ και θα μπορούσα να δω τη Microsoft να επιδιώκει μια ευρύτερη συμφωνία με περισσότερους ΚΑΕ εάν είναι επιτυχής».
«Νομίζω ότι αν η Samsung ακολουθεί πραγματικά αυτό το μονοπάτι, αναζητά εναλλακτικές λύσεις για την Google, η οποία ήταν τόσο κυρίαρχη στην αναζήτηση για τόσο καιρό».
Επιστρέφοντας σε αυτό που ανέφερα προηγουμένως σχετικά με την πιθανή ενσωμάτωση του Bing Chat ως ένα είδος υποστήριξη για το Bixby της Samsung, αυτή η κατεύθυνση θα ήταν πολύ πιο λογική από την αντικατάσταση της Google Αναζήτηση. Όλα τα καλύτερα τηλέφωνα Samsung χρησιμοποιούν τόσο το Google Assistant όσο και το Bixby, και ενώ και οι δύο υπηρεσίες μπορούν να προσφέρουν παρόμοιες δυνατότητες, το καθένα έχει τα δυνατά του σημεία. Αλλά η ενίσχυσή του με ένα νεότερο, πιο δημοφιλές Bing Chat θα είχε νόημα, δεδομένου ότι το Bixby δεν έχει ακόμη απογειωθεί στα έξι χρόνια από την πρώτη παρουσίασή του. Η χρήση του προϊόντος της Microsoft για τη διαχείριση ερωτημάτων και του Bixby για την εκτέλεση εργασιών στη συσκευή μαζί με τη διαχείριση Smart Home θα μπορούσε να είναι ένα εξαιρετικό πράγμα για τη Samsung.
Ρώτησα επίσης τι θα μπορούσε να κάνει η Google για να κάνει το προϊόν της πιο ελκυστικό για τους OEM και είπε: "Πιστεύω ότι η Google θα προσφέρει επίσης ορισμένες παραχωρήσεις και λειτουργίες για την καταπολέμηση του Bing για να αποτρέψει μια έξοδο".
Ίσως εάν η Google επρόκειτο να εφαρμόσει το Bard στην Αναζήτηση, όχι μόνο θα εισήγαγε μια νέα δυνατότητα σε ένα προϊόν που, επιφανειακά, δεν έχει αλλάξει πολύ τα τελευταία πέντε χρόνια. Ωστόσο, για να μπορέσει η Google να το κάνει αυτό, θα πρέπει να βεβαιωθεί για ορισμένα από αυτά ανακρίβειες Bard έχει. (Για λίγη διασκέδαση, ρώτησα τον Google Bard τι πιστεύει για τη φήμη ότι το Bing Chat αντικαθιστά την Αναζήτηση Google σε συσκευές Samsung, αυτή είναι η απάντηση που έλαβα.)
Λίγη ποικιλία δεν βλάπτει ποτέ
Η εύρεση τρόπων εφαρμογής νέων τεχνολογιών σε εργαλεία και υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται συνήθως είναι μέρος αυτού που οδηγεί την καινοτομία σε όλους τους τομείς. Η Microsoft διατηρεί το Bing όρθιο εδώ και χρόνια, αλλά χωρίς μεγάλη κίνηση αφαιρώντας τα πλήκτρα από την Αναζήτηση Google. Έτσι, η επωνυμία συνεργάστηκε με την OpenAI, την εταιρεία πίσω από το ChatGPT, για να προσθέσει λειτουργικότητα και μόδα στη μηχανή αναζήτησής της. Λόγω αυτής της επιτυχίας, η Microsoft έχει ήδη πρόσθεσε τη λειτουργία Bing Chat στην εφαρμογή πληκτρολογίου Swiftkey. Εάν οι φήμες είναι αληθινές, φαίνεται ότι η Samsung είναι έτοιμη να επεκτείνει τη σχέση της με τη Microsoft και να ακολουθήσει την τάση συνομιλίας AI.
Μην με παρεξηγείτε, είμαι θαυμαστής της Αναζήτησης Google. Είναι οικείο, αξιόπιστο και κάνει ακριβώς αυτό που χρειάζομαι. Αλλά το να δοκιμάζουμε νέα πράγματα είναι αυτό που μας βοηθά να μάθουμε και να επεκτείνουμε τις εμπειρίες μας. Δεν είναι επίσης κακή ιδέα να διαφοροποιήσετε το χαρτοφυλάκιό σας, να μην βάζετε όλα τα αυγά σας σε ένα καλάθι και όλα αυτά τα κλισέ.
Η Samsung είναι το πρόσωπο των smartphone Android για μεγάλο χρονικό διάστημα και η διάδοση των υπηρεσιών που προσφέρονται στους χρήστες της σε διάφορες μάρκες υψηλής ποιότητας μπορεί να είναι μια καλή ιδέα για την επιχείρηση της Samsung. Αλλά θα εξαρτηθεί από το πώς αντιδρούν οι χρήστες.