Το Netflix ανέφερε μείωση των συνδρομητών για πρώτη φορά σε περισσότερα από δέκα χρόνια. Η εταιρεία έχασε περίπου 200.000 χρήστες το 1ο τρίμηνο του 2022.
Το Netflix ανέφερε μείωση των συνδρομητών για πρώτη φορά εδώ και περισσότερα από δέκα χρόνια. Η εταιρεία έχασε περίπου 200.000 χρήστες το 1ο τρίμηνο του 2022 σε σύγκριση με το τέταρτο τρίμηνο του 2021 και είπε ότι η πρόβλεψη είναι ακόμη πιο ζοφερή για το δεύτερο τρίμηνο.
Το Netflix αποκάλυψε την απώλεια συνδρομητών στην τελευταία του κλήση κερδών την Τρίτη. Η εταιρεία λέει ότι η αναστολή της υπηρεσίας της στη Ρωσία ήταν ένας από τους παράγοντες που συνέβαλαν. Η διακοπή της λειτουργίας του στη Ρωσία είχε ως αποτέλεσμα το Netflix να χάσει περίπου 700.000 συνδρομητές. Ωστόσο, ακόμη και αν προστεθούν αυτοί οι χρήστες, οι συνολικοί χρήστες θα είχαν αυξηθεί μόνο σε 500.000, πολύ κάτω από την πρόβλεψη της εταιρείας να προσθέσει 2,5 εκατομμύρια χρήστες το 1ο τρίμηνο του 2022. Το Netflix λέει ότι θα μπορούσε να χάσει έως και 2 εκατομμύρια επιπλέον χρήστες το δεύτερο τρίμηνο.
«Η αύξηση των εσόδων μας έχει επιβραδυνθεί σημαντικά», αποκάλυψε το Netflix στην επιστολή του προς τους μετόχους, «ο COVID θόλωσε την εικόνα αυξάνοντας σημαντικά την ανάπτυξή μας το 2020, με αποτέλεσμα να πιστεύουμε ότι το μεγαλύτερο μέρος της επιβράδυνσης της ανάπτυξής μας το 2021 οφειλόταν στην έλξη του COVID προς τα εμπρός."
Το Netflix κατηγόρησε επίσης τον αργό ρυθμό ανάπτυξης στην κοινή χρήση κωδικών πρόσβασης. Η εταιρεία λέει ότι πάνω από 100 εκατομμύρια νοικοκυριά έχουν πρόσβαση στο Netflix μέσω κοινόχρηστων λογαριασμών και ως εκ τούτου, η εταιρεία το βρίσκει "πιο δύσκολο να αυξήσει τη συνδρομή σε πολλές αγορές".
Για να το αντιμετωπίσει αυτό, το Netflix λέει ότι θα εφαρμόσει «πιο αποτελεσματική δημιουργία εσόδων από την κοινή χρήση πολλών νοικοκυριών». Στην πραγματικότητα, η εταιρεία έχει ήδη άρχισε να χρεώνει επιπλέον για την κοινή χρήση του λογαριασμού σας με ανθρώπους που δεν ζουν μαζί σου. Το Netflix δοκιμάζει αυτήν τη στιγμή στη Χιλή, την Κόστα Ρίκα και το Περού.
Όπως σημειώνει το Netflix στην ομιλία του προς τους μετόχους: «Μια άλλη εστίαση είναι ο καλύτερος τρόπος δημιουργίας εσόδων από την κοινή χρήση - τα 100 εκατομμύρια νοικοκυριά που χρησιμοποιούν τον λογαριασμό άλλου νοικοκυριού. Αυτή είναι μια μεγάλη ευκαιρία καθώς αυτά τα νοικοκυριά παρακολουθούν ήδη Netflix και απολαμβάνουν τις υπηρεσίες μας».
Το Netflix εξετάζει επίσης το ενδεχόμενο να λανσάρει πιο προσιτά σχέδια που υποστηρίζονται από διαφημίσεις. Κατά τη διάρκεια των κλήσεων για τα κέρδη, ο συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του Netflix, Reed Hastings, ανακοίνωσε ότι η εταιρεία είναι «αρκετά ανοιχτή να προσφέρει ακόμη χαμηλότερες τιμές με τη διαφήμιση, ως επιλογή των καταναλωτών».
Ο Χέιστινγκς πρόσθεσε: «Όσοι έχουν ακολουθήσει το Netflix ξέρουν ότι ήμουν αντίθετος με την πολυπλοκότητα της διαφήμισης και μεγάλος θαυμαστής της απλότητας της συνδρομής. Αλλά όσο κι αν είμαι λάτρης αυτού, είμαι πιο λάτρης των καταναλωτικών επιλογών. Και το να επιτρέπεται στους καταναλωτές που θα ήθελαν να έχουν χαμηλότερη τιμή και είναι ανεκτικοί στη διαφήμιση, να πάρουν αυτό που θέλουν, είναι πολύ λογικό».
Πηγή: Netflix
Μέσω: MacRumors