Αν και το ζήτημα δεν φαίνεται να είναι ευρέως διαδεδομένο, εξακολουθεί να είναι ένα ανησυχητικό ζήτημα για το έξυπνο ρολόι που δεν έχει κλείσει ακόμη ένα χρόνο.
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: 2023/06/02 16:05 EST ΑΠΟ CHRIS WEDEL
Η Google επικοινώνησε με το XDA μέσω ενός πρακτορείου δημοσίων σχέσεων με την ακόλουθη δήλωση σχετικά με τα αναφερόμενα ζητήματα.
«Γνωρίζουμε ότι ένας πολύ μικρός αριθμός χρηστών του Google Pixel Watch έχουν πρόβλημα με το γυαλί στο πίσω μέρος του ρολογιού. Εργαζόμαστε για να εντοπίσουμε την αιτία της και να διορθώσουμε την κατάσταση το συντομότερο δυνατό».
Πολλαπλούς Ρολόι Pixel Οι χρήστες αναφέρουν ότι η πίσω πλάκα της συσκευής αποκολλάται χωρίς προφανή λόγο. Ένα από τα πρώτα άτομα που ανέφεραν για το θέμα ήταν ο Redditor u/milkkomson, ο οποίος αναρτήθηκε για την εμπειρία τους πριν από περισσότερους από δύο μήνες. Σύμφωνα με αυτούς, το backplate του Pixel Watch απλά ξεκόλλησε μια ωραία μέρα, παρόλο που δεν το πήγαν ποτέ στην πισίνα ή στο ντους. Ένα άλλο Redditor, το u/MelonHeadSeb, επίσης έχουν αναφερθεί το ίδιο ακριβώς πρόβλημα την ίδια περίπου στιγμή.
Από τότε, οι περιπτώσεις αυξήθηκαν μόνο, με πολλούς άλλους χρήστες ρολογιών Pixel να αναφέρουν επίσης το ίδιο πρόβλημα (h/t: AndroidPolice). Αυτό περιλαμβάνει το u/miggiemachine, ο οποίος ισχυρίστηκε ότι η πίσω πλάκα αποκολλήθηκε ενώ προσπαθούσα να σκουπίσετε το ρολόι. Ένας άλλος Redditor, u/ashmee, είπε ότι η πίσω πλάκα έπεσε μόλις έβγαλαν το ρολόι από τον φορτιστή. Νωρίτερα αυτή την εβδομάδα, u/sonnywithoutachance επίσης ισχυρίστηκε ότι το πίσω μέρος του Pixel Watch τους αφαιρέθηκε όταν προσπάθησαν να το αφαιρέσουν από τον φορτιστή.
Το θέμα δεν φαίνεται να είναι αρκετά διαδεδομένο ώστε να χτυπήσει ο κώδωνας του κινδύνου για όλους Κάτοχοι ρολογιών Pixel, αλλά σίγουρα εγείρει μερικά άβολα ερωτήματα σχετικά με την ποιότητα κατασκευής της συσκευής και τη μακροπρόθεσμη αντοχή της. Ευτυχώς, η Google φαίνεται να αντικαθιστά τις επηρεαζόμενες μονάδες χωρίς κόστος για τους περισσότερους χρήστες. Ορισμένοι, ωστόσο, λένε ότι η επικοινωνία με την υποστήριξη της Google δεν τους βοήθησε, καθώς η εταιρεία είτε ζητά 300 $ για να υποβάλει αξίωση εγγύησης είτε αρνείται εντελώς την αξίωση αντικατάστασης.
Ο λόγος για τον οποίο η πίσω πλάκα αποκολλήθηκε αυθόρμητα από το υπόλοιπο ρολόι δεν είναι άμεσα σαφής, αλλά οι διαδικτυακές εικασίες υποδηλώνουν ότι μπορεί να οφείλεται σε ανεπαρκή ποσότητα κόλλας. Υπάρχουν επίσης προτάσεις ότι η κόλλα θα μπορούσε να διαλύεται όταν εκτίθεται σε οποιουδήποτε είδους υγρασία, συμπεριλαμβανομένου του νερού, των υγρών καθαρισμού ή του υπερβολικού ιδρώτα. Είτε έτσι είτε αλλιώς, η Google δεν έχει ακόμη αναγνωρίσει το ζήτημα δημόσια, επομένως μένει να δούμε πότε θα συμβεί αυτό και ποια θα είναι η επίσημη πολιτική για όλους τους χρήστες που επηρεάζονται.