Τα Chromebook είναι αξιόπιστες συσκευές και μια εξαιρετική επιλογή αν έχετε οικονομικό προϋπολογισμό. Το πιο σημαντικό, δεν είναι τόσο επιρρεπείς σε σφάλματα ως υπολογιστές με Windows. Ωστόσο, διάφορα θέματα συμβαίνουν κατά καιρούς. Για παράδειγμα, η κάμερά σας μπορεί μερικές φορές να αρνηθεί να ενεργοποιηθεί ή να εμφανίσει μια μαύρη οθόνη ξαφνικά.
Το χειρότερο μέρος είναι όταν η κάμερά σας σταματά να λειτουργεί όταν θέλετε να παρακολουθήσετε μια διαδικτυακή σύσκεψη στις Ανίπταμαι διαγωνίως, Google Meet ή Ομάδες της Microsoft. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε ζητήματα που σχετίζονται με την κάμερα στο ChromeOS.
Πώς να διορθώσετε προβλήματα κάμερας στο Chromebook
Ελέγξτε για ενημερώσεις και επανεκκινήστε το Chromebook σας
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του ChromeOS στο μηχάνημά σας. Εάν το πρόβλημα της κάμερας που αντιμετωπίζετε προκαλείται από σφάλμα λογισμικού, η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων θα πρέπει να το διορθώσει άμεσα.
- Παω σε Ρυθμίσειςκαι επιλέξτε Σχετικά με το ChromeOS.
- Χτύπα το Ελεγχος για ενημερώσεις και εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.
- Στη συνέχεια, κλείστε το Chromebook σας.
- Σημείωση: Μην το επανεκκινήσετε απλώς. Απενεργοποιήστε το εντελώς και περιμένετε ένα λεπτό.
- Εκκινήστε τη συσκευή και δοκιμάστε την κάμερά σας.
Χρησιμοποιήστε μια διαφορετική εφαρμογή
Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερά σας με μια συγκεκριμένη εφαρμογή, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει. Εάν η κάμερά σας λειτουργεί σωστά με άλλη εφαρμογή, απεγκαταστήστε την προβληματική εφαρμογή. Επανεκκινήστε το Chromebook σας και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή όπου η κάμερα δεν λειτουργεί. Ελέγξτε εάν η εγκατάσταση ενός νέου αντιγράφου της εφαρμογής λύνει το πρόβλημα.
Επαναφορά υλικού Chromebook
Δοκιμάστε να επαναφέρετε το υλικό του Chromebook και ελέγξτε αν αυτή η λύση σώζει τη μέρα.
- Απενεργοποιήστε το Chromebook σας.
- Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Φρεσκάρω και Εξουσία κλειδιά.
- Ο φορητός υπολογιστής σας θα πρέπει να ξεκινήσει μετά από λίγα δευτερόλεπτα. Αφήστε το πλήκτρο Refresh όταν η συσκευή σας εκκινήσει.
- Ελέγξτε εάν η κάμερά σας λειτουργεί όπως προβλέπεται.
Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του Chromebook σας ή με τον διαχειριστή IT Μερικές φορές, η κάμερα χαλαρώνει στο επάνω μέρος και ίσως χρειαστεί να την αντικαταστήσετε.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του Chromebook σας. Ενημερώστε τους ποιες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων έχετε δοκιμάσει μέχρι στιγμής. Από την άλλη πλευρά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για περαιτέρω βοήθεια εάν χρησιμοποιείτε Chromebook που διαχειρίζεται το σχολείο.
συμπέρασμα
Εάν η κάμερα Chromebook σταματήσει να λειτουργεί, ενημερώστε τον φορητό υπολογιστή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση και επαναφέρετε το υλικό σας. Επιπλέον, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή όπου η κάμερα δεν λειτουργεί. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή ή τον διαχειριστή IT του Chromebook σας.
Βρήκατε άλλες λύσεις για την επίλυση προβλημάτων κάμερας στο Chromebook; Μοιραστείτε τις ιδέες σας στα σχόλια παρακάτω.