Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον υπολογιστή σας Windows 11, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Event Viewer για να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τι το προκαλεί.
Γρήγοροι Σύνδεσμοι
- Η διεπαφή του Windows Event Viewer
- Αναζήτηση για συγκεκριμένα συμβάντα στο Event Viewer
- Δημιουργία προσαρμοσμένης προβολής στο Event Viewer
- Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων καταγραφής συμβάντων
- Πώς να καθαρίσετε τα αρχεία καταγραφής συμβάντων
Υπάρχει πολύ μεγάλη πιθανότητα να αντιμετωπίσετε κάποιο σφάλμα στον υπολογιστή σας κάποια στιγμή. Έχετε δει πιθανώς τη διαβόητη «μπλε οθόνη του θανάτου» μία ή δύο φορές ή κάποιο άλλο πρόβλημα. Αν και μπορεί να μην είναι γνωστό στους περισσότερους ανθρώπους, Windows 11 διαθέτει ένα εργαλείο που σας επιτρέπει να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα σφάλματα, που ονομάζεται Προβολή συμβάντων.
Το Event Viewer υπάρχει για πολλές εκδόσεις των Windows και λειτουργεί κυρίως όπως στο παρελθόν. Καταγράφει όλα τα είδη συμβάντων που σχετίζονται με τον υπολογιστή σας με Windows, όχι μόνο σφάλματα. Ο κύριος λόγος που θα θέλατε να το χρησιμοποιήσετε είναι για να βρείτε πληροφορίες σχετικά με προβλήματα που αντιμετωπίζετε.
Τούτου λεχθέντος, η χρήση του Event Viewer μπορεί να αισθάνεται περίπλοκη εάν είστε σχετικά νέος σε αυτό, επομένως είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε με αυτό. Αν και δεν θα εξετάσουμε συγκεκριμένα σφάλματα, αυτό το άρθρο θα σας δώσει μια επισκόπηση σχετικά με τον τρόπο χρήσης του Event Viewer για την εύρεση σφαλμάτων και άλλων συμβάντων στον υπολογιστή σας Windows 11.
Η διεπαφή του Windows Event Viewer
Ο ευκολότερος τρόπος για να ανοίξετε το Event Viewer στα Windows 11 είναι να το αναζητήσετε στο μενού Έναρξη. Απλώς ανοίξτε το Start και πληκτρολογήστε Πρόγραμμα προβολής συμβάντων στη γραμμή αναζήτησης. Θα πρέπει να είναι το πρώτο αποτέλεσμα.
Όταν εκκινήσετε για πρώτη φορά το Event Viewer, θα δείτε μια σύνοψη των πρόσφατων συμβάντων στον υπολογιστή σας. Περιλαμβάνει όλα τα συμβάντα που καταγράφηκαν την περασμένη εβδομάδα, αλλά επίσης αναλύει τα συμβάντα των τελευταίων 24 ωρών και της τελευταίας ώρας, καθιστώντας ευκολότερο να έχετε μια ιδέα για το πότε μπορεί να προέκυψε ένα πρόβλημα. Θα δείτε επίσης ένα δέντρο πλοήγησης στην αριστερή πλευρά του παραθύρου, μαζί με το Ενέργειες τζάμι στη δεξιά πλευρά.
Όπως μπορείτε να δείτε παραπάνω, υπάρχουν τέσσερις γενικοί τύποι συμβάντων που παρακολουθεί το Event Viewer: Κρίσιμος, Λάθος, Προειδοποίηση, και Πληροφορίες. Τα συμβάντα πληροφόρησης είναι τα πιο συνηθισμένα επειδή εμφανίζονται κάθε φορά που τα πράγματα λειτουργούν όπως προβλέπεται. Τα προειδοποιητικά συμβάντα επίσης δεν είναι ιδιαίτερα ενδιαφέροντα, καθώς δεν σχετίζονται απαραίτητα με μεγάλα προβλήματα.
Τα συμβάντα σφάλματος είναι πιο ενδιαφέροντα, καθώς μπορεί να υποδηλώνουν ένα πιο σοβαρό πρόβλημα, αλλά μπορούν επίσης να εμφανιστούν όταν όλα λειτουργούν κανονικά. Δεν πρέπει να λαμβάνετε αυτούς τους αριθμούς ως εγγύηση ότι κάτι δεν πάει καλά. Θα μπορούσε να είναι κάτι τόσο απλό όσο μια υπηρεσία που αποτυγχάνει να ξεκινήσει με την πρώτη προσπάθεια αλλά στη συνέχεια θα ξεκινήσει ούτως ή άλλως αργότερα. Τα κρίσιμα συμβάντα είναι σφάλματα που προκαλούν τη διακοπή λειτουργίας του υπολογιστή και αυτά είναι πιθανώς αυτά που θα αναζητάτε πιο συχνά. Εάν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε μια μπλε οθόνη θανάτου, αυτό οφείλεται σε ένα σφάλμα που εμπίπτει σε αυτήν την κατηγορία.
Αν και αυτή η περίληψη είναι χρήσιμη, η εστίασή σας θα είναι πιθανώς σε Αρχεία καταγραφής των Windows φάκελο στο παράθυρο πλοήγησης στα αριστερά. Αν το επεκτείνετε, θα δείτε πέντε διαφορετικά αρχεία καταγραφής και τα πιο πιθανά να είναι σημαντικά για εσάς είναι τα Σύστημα και Εφαρμογή αρχεία καταγραφής, τα οποία σχετίζονται με τα ίδια τα Windows 11 και τις εγκατεστημένες εφαρμογές. ο Ασφάλεια Το αρχείο καταγραφής παρακολουθεί όλα τα είδη συμβάντων ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων των προσπαθειών σύνδεσης, ενώ το Ρύθμιση Το αρχείο καταγραφής περιλαμβάνει συμβάντα που σχετίζονται με ενημερώσεις.
Μπορείτε να κάνετε κλικ σε οποιοδήποτε από αυτά τα αρχεία καταγραφής για να προβάλετε όλα τα συμβάντα στο αρχείο καταγραφής και τα περισσότερα από αυτά πιθανότατα θα το έχουν Πληροφορίες τύπος. Εάν βρείτε ένα σφάλμα ή μια προειδοποίηση για την οποία θέλετε να μάθετε περισσότερα, μπορείτε να κάνετε κλικ σε αυτό και οι σχετικές πληροφορίες θα εμφανιστούν στο κάτω μέρος του παραθύρου. Μπορείτε επίσης να κάνετε διπλό κλικ στο συμβάν για να δείτε αυτές τις πληροφορίες σε ξεχωριστό παράθυρο.
Το παράθυρο/παράθυρο ιδιοτήτων συμβάντος περιλαμβάνει μια περιγραφή του σφάλματος, η οποία θα πρέπει να περιλαμβάνει αρκετές πληροφορίες για να γνωρίζετε τι είναι λάθος και πώς να το διορθώσετε, εάν είναι απαραίτητο. Μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε το Αναγνωριστικό συμβάντος, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να σας βοηθήσει να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα στο διαδίκτυο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ίδια η περιγραφή περιλαμβάνει έναν κωδικό σφάλματος, ο οποίος είναι καλός εάν θέλετε να τον αναζητήσετε στο διαδίκτυο.
Αναζήτηση για συγκεκριμένα συμβάντα στο Event Viewer
Εάν θέλετε να βρείτε ένα συγκεκριμένο συμβάν στο αρχείο καταγραφής σας, υποθέτοντας ότι έχετε ήδη μια ιδέα για το τι πρέπει να αναζητήσετε, το πρόγραμμα προβολής συμβάντων μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να το κάνετε αυτό. Δύο κύρια εργαλεία αναζήτησης μπορούν να σας βοηθήσουν, το ένα είναι πιο βασικό και το άλλο σας δίνει πιο προηγμένες επιλογές.
Εύρεση (βασική αναζήτηση)
Το πιο βασικό εργαλείο ονομάζεται Εύρημα, και μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να βρείτε ένα συμβάν αναζητώντας έναν όρο σε οποιοδήποτε από τα πεδία που σχετίζονται με αυτό. Μπορείτε να αναζητήσετε μια υπηρεσία που δημιούργησε το συμβάν, μια κατηγορία εργασιών ή ένα αναγνωριστικό συμβάντος. Δείτε πώς να το κάνετε:
- Ανοιξε Πρόγραμμα προβολής συμβάντων.
- Αναπτύξτε το Αρχεία καταγραφής των Windows φάκελο (μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε προσαρμοσμένες προβολές, στις οποίες θα μεταβούμε αργότερα).
- Επιλέξτε το αρχείο καταγραφής στο οποίο θέλετε να πραγματοποιήσετε αναζήτηση, όπως π.χ Σύστημα.
- Κάντε κλικ Εύρημα στο Ενέργειες τζάμι στη δεξιά πλευρά του παραθύρου.
- Εναλλακτικά, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο καταγραφής και επιλέξτε Εύρημα στο μενού περιβάλλοντος
- Εισαγάγετε τη λέξη-κλειδί, το αναγνωριστικό συμβάντος ή άλλον όρο αναζήτησης στο πεδίο κειμένου και κάντε κλικ Εύρεση επόμενου.
- Το Event Viewer θα επισημάνει συμβάντα που ταιριάζουν με τη λέξη-κλειδί και μπορείτε να τα περιηγηθείτε ένα-ένα.
Αυτή η πιο βασική αναζήτηση μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε ένα συγκεκριμένο συμβάν, αλλά είναι κάπως περιορισμένη, καθώς μπορείτε να δείτε μόνο ένα αποτέλεσμα τη φορά και άλλα άσχετα συμβάντα εξακολουθούν να είναι ορατά. Εκεί μπαίνουν τα προηγμένα εργαλεία αναζήτησης.
Φιλτράρισμα αρχείων καταγραφής (σύνθετη αναζήτηση)
Εάν θέλετε να βρείτε όλα τα συμβάντα που ταιριάζουν με ένα συγκεκριμένο σύνολο κριτηρίων, το καλύτερο στοίχημά σας είναι να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές φιλτραρίσματος αρχείων καταγραφής στο Πρόγραμμα προβολής συμβάντων. Αυτή η δυνατότητα παρέχει περισσότερους τρόπους για να βρείτε τα συμβάντα που αναζητάτε. Δείτε πώς να το κάνετε:
- Ανοιξε Πρόγραμμα προβολής συμβάντων και μεταβείτε στο αρχείο καταγραφής που θέλετε να αναζητήσετε (όπως εξηγείται στα βήματα 1-3 παραπάνω).
- Στο Ενέργειες παράθυρο, κάντε κλικ Φιλτράρισμα καταγραφής ρεύματος.
- Εδώ, μπορείτε να φιλτράρετε συμβάντα με βάση πολλά κριτήρια. Αρχικά, θα πρέπει να επιλέξετε τα επίπεδα συμβάντων που θέλετε να δείτε, όπως π.χ Κρίσιμος, Λάθος, Προειδοποίηση, ή Πληροφορίες τύπους συμβάντων.
- ο Εγγεγραμμένος Το πεδίο στο επάνω μέρος σάς επιτρέπει να επιλέξετε πότε συνέβη το συμβάν, επομένως εάν γνωρίζετε ότι ένα συγκεκριμένο σφάλμα συνέβη πρόσφατα, μπορείτε να το φιλτράρετε για την τελευταία ώρα, για παράδειγμα.
- ο Πηγή συμβάντος Το φίλτρο (προαιρετικό) σάς επιτρέπει να επιλέξετε μια υπηρεσία ή μια εφαρμογή που δημιούργησε το συμβάν που αναζητάτε.
- Μπορείτε επίσης να εισάγετε ένα Αναγνωριστικό συμβάντος αν γνωρίζετε πιο συγκεκριμένα τι είδους εκδήλωση ψάχνετε.
- Τέλος, το Λέξεις-κλειδιά Το πεδίο παρέχει μια λίστα με κοινές λέξεις-κλειδιά που μπορεί να αναζητάτε.
- Αφού εφαρμόσετε τα φίλτρα σας, κάντε κλικ Εντάξει.
- Τώρα μπορείτε να ταξινομήσετε όλα τα σφάλματα που ταιριάζουν με τα κριτήριά σας και να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτά.
Αυτό θα διευκολύνει πολύ την εύρεση συγκεκριμένων σφαλμάτων στα Windows 11, λαμβάνοντας υπόψη ότι υπάρχουν χιλιάδες συμβάντα που δεν είναι πάντα σχετικά.
Δημιουργία προσαρμοσμένης προβολής στο Event Viewer
Εάν τα προεπιλεγμένα αρχεία καταγραφής που παρέχονται από το Event Viewer είναι πολύ γεμάτα ή δεν έχουν τελειοποιηθεί για να τα χρησιμοποιήσετε, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες προβολές. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τακτικούς χρήστες που αναζητούν συχνά συγκεκριμένα συμβάντα που μπορεί τώρα να είναι καλά οργανωμένα στα προεπιλεγμένα αρχεία καταγραφής. Οι προσαρμοσμένες προβολές λειτουργούν παρόμοια με τα φίλτρα, εκτός από το ότι είναι μόνιμα διαθέσιμα. Δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη προβολή:
- Ανοιξε Πρόγραμμα προβολής συμβάντων.
- Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ Προσαρμοσμένες προβολές.
- Επιλέγω Δημιουργία προσαρμοσμένης προβολής από το Ενέργειες τζάμι στη δεξιά πλευρά του παραθύρου.
- ο Εγγεγραμμένος Το πεδίο λειτουργεί όπως εξηγήσαμε παραπάνω, ώστε να μπορείτε να φιλτράρετε τα συμβάντα κατά ημερομηνία. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε τα ίδια επίπεδα συμβάντων με πριν.
- Εδώ, μπορείτε να επιλέξετε εάν θέλετε να φιλτράρετε τα αποτελέσματα κατά ημερολόγιο ή κατά πηγή.
- Με ημερολόγιο σας επιτρέπει να επιλέξετε ένα ή πολλά αρχεία καταγραφής από όπου προέρχονται τα συμβάντα, όπως π.χ Σύστημα και Εφαρμογές.
- Κατά πηγή σας επιτρέπει να επιλέξετε μια υπηρεσία ή μια εφαρμογή που δημιούργησε τα συμβάντα για τα οποία θέλετε να φιλτράρετε.
- Αφού επιλέξετε το παραπάνω πεδίο, τα υπόλοιπα πεδία λειτουργούν παρόμοια με τα κανονικά φίλτρα. Μπορείτε να επιλέξετε ένα Αναγνωριστικό συμβάντος, ένα Κατηγορία εργασιών, και Λέξεις-κλειδιά, εάν γνωρίζετε ποια συμβάντα θέλετε να δείτε στην προσαρμοσμένη προβολή σας.
- Κάντε κλικ Εντάξει
- Επιλέξτε όνομα και περιγραφή για την προσαρμοσμένη προβολή σας. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε πού θα αποθηκεύεται η προσαρμοσμένη προβολή στο δέντρο πλοήγησής σας, κάτι που είναι χρήσιμο εάν έχετε πολλές προσαρμοσμένες προβολές.
- Κάντε κλικ Εντάξει.
- Θα δείτε τώρα την προσαρμοσμένη προβολή σας στο Προσαρμοσμένες προβολές φάκελο (ή όποιον φάκελο επιλέξατε να δημιουργήσετε για αυτόν). Απλώς επιλέξτε το από το αριστερό παράθυρο για να δείτε τα συμβάντα στην προσαρμοσμένη προβολή σας.
Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων καταγραφής συμβάντων
Εάν δεν γνωρίζετε πώς να διερευνήσετε ένα συγκεκριμένο σφάλμα ή χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μπορείτε να αποθηκεύσετε αρχεία καταγραφής συμβάντων σε ένα αρχείο που μπορείτε να μοιραστείτε με κάποιον άλλον που μπορεί να δει τα συμβάντα από τον υπολογιστή σας. Δείτε πώς:
- Ανοιξε Πρόγραμμα προβολής συμβάντων.
- Μεταβείτε στο αρχείο καταγραφής ή στην προσαρμοσμένη προβολή που θέλετε να εξαγάγετε.
- Στο Ενέργειες παράθυρο στα δεξιά, επιλέξτε Αποθήκευση όλων των συμβάντων ως... (για κορμούς) ή Αποθήκευση όλων των συμβάντων σε προσαρμοσμένη προβολή ως...
- Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε συγκεκριμένα συμβάντα χειροκίνητα και στη συνέχεια να επιλέξετε Αποθήκευση επιλεγμένων συμβάντων.
- Επιλέξτε όνομα και τοποθεσία για το αρχείο και κάντε κλικ Αποθηκεύσετε.
- Στη συνέχεια, μπορείτε να στείλετε αυτό το αρχείο σε κάποιον που εμπιστεύεστε, ώστε να ελέγξει τι μπορεί να συμβαίνει με τον υπολογιστή σας.
Πώς να καθαρίσετε τα αρχεία καταγραφής συμβάντων
Δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να διαγράφετε τα αρχεία καταγραφής συμβάντων τις περισσότερες φορές, αλλά εάν χρειάζεται να εξοικονομήσετε χώρο στη μονάδα δίσκου σας, μπορείτε να διαγράψετε όλα τα συμβάντα σε ένα αρχείο καταγραφής. Δεν θα το συνιστούσαμε απαραίτητα, αλλά αν θέλετε να το κάνετε, δείτε πώς:
- Ανοιξε το Πρόγραμμα προβολής συμβάντων.
- Αναπτύξτε το Αρχεία καταγραφής των Windows επιλογή στο αριστερό πλαίσιο.
- Ανοίξτε το αρχείο καταγραφής που θέλετε να διαγράψετε (π.χ Σύστημα) και επιλέξτε Εκκαθάριση αρχείου καταγραφής στο Ενέργειες τζάμι.
- Επιλέγω Σαφή για να διαγράψετε όλα τα συμβάντα στο αρχείο καταγραφής ή Αποθήκευση και εκκαθάριση εάν θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των συμβάντων σε ξεχωριστό αρχείο πριν τα διαγράψετε.
Και αυτά είναι όλα όσα πρέπει να ξέρετε για τη χρήση του Event Viewer στα Windows 11. Όπως μπορείτε να πείτε, υπάρχουν πολλά σε αυτό και μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο να καταλάβετε τι συμβαίνει με υπέροχος υπολογιστής ή φορητός υπολογιστής. Εάν θέλετε να μάθετε για άλλες δυνατότητες των Windows 11, ρίξτε μια ματιά πώς να χρησιμοποιήσετε το BitLocker ή πώς να προσαρμόσετε τα Windows 11 αν θέλετε να τροποποιήσετε την εμπειρία σας.