Μερικές φορές μπορεί να αποτύχει ο συγχρονισμός των σημειωματάριων του OneNote. Ένα από τα πιο συνηθισμένα ζητήματα είναι όταν ο διακομιστής είναι απασχολημένος. Αλλά το OneNote μπορεί να συνεχίσει να εμφανίζει το «Ο διακομιστής είναι απασχολημένος' σφάλμα ακόμη και αν η διαδικασία συγχρονισμού ήταν επιτυχής.
Αυτό συμβαίνει επειδή αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν τα σημειωματάρια αποθηκεύονται στο SharePoint, το SharePoint Online ή το OneDrive για επιχειρήσεις. Επομένως, το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί ακόμα και αν ο συγχρονισμός ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Σε αυτήν την περίπτωση, υποδηλώνει στην πραγματικότητα πρόβλημα ελέγχου ταυτότητας και όχι πρόβλημα συγχρονισμού.
Διορθώστε το OneNote Sync απέτυχε επειδή ο διακομιστής είναι απασχολημένος
Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά
Με την απλή αποσύνδεση από τον λογαριασμό σας, ανανεώνετε τη σύνδεση του υπολογιστή σας με τους διακομιστές του OneNote. Περιμένετε ένα ή δύο λεπτά και μετά συνδεθείτε ξανά. Ανοίξτε το σημειωματάριό σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα διακομιστή έχει φύγει.
Χρησιμοποιήστε την έκδοση Web OneNote
Εναλλακτικά, ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει στο web έκδοση του OneNote. Εάν καταφέρετε να συγχρονίσετε το σημειωματάριό σας χρησιμοποιώντας την έκδοση web, το πρόβλημα έχει λυθεί στα μισά.
Ανοίξτε ένα νέο σημειωματάριο
Αντιγράψτε το περιεχόμενο του σημειωματάριου που απέτυχε να συγχρονιστεί και επικολλήστε το σε ένα νέο σημειωματάριο. Ελέγξτε εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα "Ο διακομιστής είναι απασχολημένος". Ας ελπίσουμε ότι η διαδικασία συγχρονισμού θα είναι επιτυχής τώρα.
Κλείστε άλλα προγράμματα και το γραφείο επισκευής
Εάν άλλα προγράμματα και διεργασίες εκτελούνται στο παρασκήνιο, κλείστε τα και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Ορισμένα από τα προγράμματα παρασκηνίου σας ενδέχεται να παρεμβαίνουν στο OneNote.
Στη συνέχεια, επιδιορθώστε το πακέτο του Office για να βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία εγκατάστασης δεν είναι κατεστραμμένα. Εκκινήστε το Πίνακας Ελέγχου, παω σε Προγράμματα και χαρακτηριστικά, επιλέξτε Office 365 και, στη συνέχεια, πατήστε το Αλλαγή κουμπί. Στο νέο παράθυρο, ελέγξτε το Γρήγορη επισκευή επιλογή.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν ο διακομιστής είναι ακόμα απασχολημένος.
Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη
Ζητήματα ελέγχου ταυτότητας που καλύπτονται ως σφάλματα συγχρονισμού λόγω κατειλημμένων διακομιστών ενδέχεται επίσης να ενεργοποιηθούν από την τοπική κρυφή μνήμη του OneNote.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και, στη συνέχεια, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη.
- Τύπος %δεδομένα εφαρμογής% στη γραμμή αναζήτησης των Windows και πατήστε Enter.
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στο C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0.
- Ανοίξτε το φάκελο και διαγράψτε όλα τα αρχεία από το φάκελο της προσωρινής μνήμης.
- Επανεκκινήστε το OneNote.
Επανεγκαταστήστε το OneNote
Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα αρχεία εγκατάστασης του OneNote, η λήψη ενός νέου αντιγράφου θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα.
- Παω σε Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Εφαρμογές και δυνατότητες.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο OneNote και πατήστε το Απεγκατάσταση κουμπί.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και κατεβάστε την εφαρμογή από το Microsoft Store.
Ενημερώστε μας ποια μέθοδος σας βοήθησε να διορθώσετε το ενοχλητικό σφάλμα OneNote «Ο διακομιστής είναι απασχολημένος».