Η LG ανοίγει ένα κέντρο ενημέρωσης λογισμικού στη Νότια Κορέα με την ελπίδα να επιταχύνει τις ενημερώσεις λογισμικού της. Πρώτος στόχος τους είναι το LG G6 με την ενημέρωση Android Oreo.
Ένα από τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα του Android ως πλατφόρμας είναι ο κατακερματισμένος του χαρακτήρας, ο οποίος οδηγεί σε πολλαπλά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων σπάνιων ή ανύπαρκτων ενημερώσεων σε πολλές διαφορετικές συσκευές. Συσκευές όπως το Google Pixel τείνουν να έρχονται σε αντίθεση με τις έγκαιρες ενημερώσεις, αλλά παρόμοια μοτίβα ενημέρωσης είναι ελάχιστα σε άλλα smartphone Android. Σε μια προσπάθεια να επιταχύνει τις ενημερώσεις λογισμικού της, η LG παρουσιάζει ένα νέο κέντρο ενημέρωσης λογισμικού στο Νότο Κορέα, η οποία θα εργαστεί αποκλειστικά για την ανάπτυξη ενημερώσεων λογισμικού έγκαιρα για όλους τους συσκευές. Βρίσκεται στη νέα πανεπιστημιούπολη έρευνας και ανάπτυξης της LG στο Magok-dong, στη δυτική Σεούλ.
Ο πρώτος στόχος του νέου κέντρου ενημέρωσης λογισμικού της LG είναι το LG G6, με στόχο να φέρει το Android Oreo στη συσκευή αργότερα αυτόν τον μήνα σε κορεάτικες συσκευές. Άλλοι στόχοι που πρέπει να επιτευχθούν από το νέο ερευνητικό κέντρο δεν σχετίζονται μόνο με την παροχή ενημερώσεων λογισμικού στις συσκευές Android τους, αλλά και εξασφάλιση συνεπούς εμπειρίας χρήστη και συνεχής δοκιμή σταθερότητας και συμβατότητας μεταξύ υλικού και λογισμικού, ιδιαίτερα μετά το λογισμικό ενημερώσεις. Η LG ελπίζει ότι η ύπαρξή της θα βοηθήσει την εταιρεία να επιτύχει τον στόχο της να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε όλους σε όλο τον κόσμο, όχι μόνο σε ένα μικρότερο υποσύνολο χρηστών. Αυτό σημαίνει ότι το κέντρο ενημέρωσης λογισμικού δεν είναι μόνο για κορεατικά ακουστικά, αλλά για παγκόσμιες εκδόσεις συσκευών.
«Η ευθυγράμμιση της υποστήριξης μετά την πώληση με τις ανάγκες των πελατών αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα στην LG», δήλωσε ο κ. Jo Seong-jin, Διευθύνων Σύμβουλος της LG Electronics. «Οι σταθερές και συνεπείς αναβαθμίσεις θα καταδείξουν στους πελάτες μας ότι τα smartphone της LG έχουν μεγάλη και αξιόπιστη διάρκεια ζωής». Έχουμε ήδη δει την εταιρεία να παίρνει ένα ανορθόδοξη προσέγγιση στους κύκλους κυκλοφορίας συσκευών και η δημιουργία ενός ειδικού κέντρου ενημέρωσης λογισμικού είναι κάτι που λίγες εταιρείες κάνουν αυτήν τη στιγμή. Θα μπορούσε κάλλιστα να αποδώσει καρπούς για τη νοτιοκορεατική εταιρεία, ειδικά αν θέλει να εξασφαλίσει την αφοσίωση των πελατών φέρνοντας ταχύτερες ενημερώσεις λογισμικού από τους ανταγωνιστές της.