Το Microsoft Teams μπορεί μερικές φορές να αρχίσει να τρεμοπαίζει και να αναβοσβήνει έντονα χωρίς κανένα προφανή λόγο. Αυτή η ασυνήθιστη συμπεριφορά καθιστά τις ομάδες εντελώς άχρηστες. Οι χρήστες δεν μπορούν να διαβάσουν τα μηνύματά τους και δεν μπορούν να πλοηγηθούν σε διαφορετικές ενότητες εφαρμογών ή να αποσυνδεθούν. Ας βουτήξουμε απευθείας και ας εξερευνήσουμε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.
⇒ Ελέγξτε εάν αυτό είναι γνωστό ζήτημα
Προτού αναζητήσετε λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων, ελέγξτε εάν πρόκειται για γνωστό σφάλμα. μεταβείτε στο Σελίδα κατάστασης υπηρεσίας γραφείου και ελέγξτε αν η Microsoft έχει ήδη αναγνωρίσει το πρόβλημα. Ελέγξτε εάν άλλοι χρήστες έχουν παραπονεθεί για το ίδιο πρόβλημα πρόσφατα.
Η οθόνη του Microsoft Teams αναβοσβήνει στο Android
- Ορισμένοι χρήστες κατάφεραν να λύσουν αυτό το πρόβλημα εγκαθιστώντας το έκδοση beta της εφαρμογής Authenticator.
- Άλλοι χρήστες διόρθωσαν το πρόβλημα μεταβαίνοντας σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για ένα ή δύο λεπτά. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας κανονικά και μετά επιστρέψτε στο Wi-Fi και ελέγξτε τα αποτελέσματα. Αυτή η λύση θα διορθώσει το πρόβλημα, αλλά μπορεί να χρειαστεί να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi μετά από λίγο.
- Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής είναι μια άλλη πιθανή λύση. Παω σε Ρυθμίσεις, πατήστε Εφαρμογές, επιλέξτε Της ομάδας, παω σε Αποθήκευσηκαι μετά χτυπήστε το Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης κουμπί.
- Επιπλέον, μπορείτε να καταργήσετε τον λογαριασμό σας στο Office 365, να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας.
- Ελέγξτε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για την εφαρμογή Teams και το λειτουργικό σύστημα Android. Εγκαταστήστε τα, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και επανεκκινήστε το Teams.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Teams μέσω του προγράμματος περιήγησής σας και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας. Αποθηκεύστε τις νέες ρυθμίσεις και ελέγξτε εάν το Teams λειτουργεί σωστά τώρα.
- Εάν χρησιμοποιείτε επίσης Skype, μεταβείτε στις ρυθμίσεις Android → Λογαριασμοί → επιλέξτε Skype και καταργήστε τον λογαριασμό.
- Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή. Πρώτα, μεταβείτε στο Play Store, αναζητήστε Ομάδες και πατήστε το Απεγκατάσταση κουμπί. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και εγκαταστήστε ξανά το Teams.
συμπέρασμα
Εάν η οθόνη της συσκευής σας Android τρεμοπαίζει ανεξέλεγκτα κατά την εκκίνηση του Teams, απενεργοποιήστε τη σύνδεσή σας Wi-Fi. Χρησιμοποιήστε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για δύο λεπτά και, στη συνέχεια, μπορείτε να επιστρέψετε στο Wi-Fi. Επιπλέον, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής, ελέγξτε για ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος Android και εγκαταστήστε ξανά το Teams. Κάντε κλικ στα σχόλια παρακάτω και ενημερώστε μας εάν καταφέρατε να διορθώσετε αυτό το ενοχλητικό πρόβλημα των ομάδων.