Η ΕΕ φέρεται να διερευνά εάν η Google αναγκάζει τους OEM να χρησιμοποιούν το Google Assistant σε τηλέφωνα Android, είτε άμεσα είτε έμμεσα.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή φέρεται να διερευνά εάν η Google αναγκάζει ή όχι τους κατασκευαστές συσκευών Android να αποστέλλουν το Google Assistant σε smartphone.
Σύμφωνα με αναφορά από MLex (μέσω Reuters), οι ρυθμιστικές αρχές της ΕΕ ζήτησαν από πολλούς μη κατονομαζόμενους κατασκευαστές συσκευών να παράσχουν στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι αναγκάστηκαν από την Google να καταστήσουν το Google Assistant την προεπιλεγμένη υπηρεσία φωνητικού βοηθού σε συσκευές Android. Σε δήλωση προς Reuters, η Google είπε ότι «οι κατασκευαστές μπορούν να επιλέξουν ποιους βοηθούς φωνής θα εγκαταστήσουν στις συσκευές τους και οι χρήστες μπορούν επίσης να επιλέξουν ποιους βοηθούς θα χρησιμοποιήσουν και θα εγκαταστήσουν».
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, από την άλλη πλευρά, αρνήθηκε να σχολιάσει Reuters και αντ' αυτού αναφέρθηκε στη συνέντευξη Τύπου της επικεφαλής της αντιμονοπωλιακής αρχής της ΕΕ Margrethe Vestager τον Ιούνιο κατά τη διάρκεια της οποίας η Η Επιτροπή είπε ότι έλαβε καταγγελίες σχετικά με υποτιθέμενες πρακτικές αποκλειστικότητας και δέσμευσης που σχετίζονται με τη φωνή βοηθοί. Αυτές οι πρακτικές αποκλείουν τους παραγωγούς έξυπνων συσκευών να λειτουργούν ταυτόχρονα πολλαπλούς, ανταγωνιστικούς βοηθούς φωνής σε μια συσκευή, πράξη που
Ο Σόνος έχει επιστήσει την προσοχή στο παρελθόν.Η Επιτροπή θα εκδώσει μια τελική έκθεση για την τομεακή της έρευνα το πρώτο εξάμηνο του 2022, οπότε και μπορεί ανοίξτε επίσημες έρευνες για την Google εάν πιστεύει ότι η εταιρεία έχει εμπλακεί σε αντιανταγωνιστική δράση η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ.
Η άποψη του Mishaal: Δεν είναι μυστικό ότι η Google επιβάλλει τη συμπερίληψη πολλών από τις εφαρμογές της σε συσκευές Android. Για να στείλετε μια συσκευή Android με το Google Play Store (η μεγαλύτερη αγορά εφαρμογών του Android) και τις Υπηρεσίες Google Play (μια εφαρμογή που παρέχει βασικά API και υπηρεσίες σε εκατομμύρια άλλες εφαρμογές), οι κατασκευαστές συσκευών πρέπει να υπογράψουν ορισμένες συμφωνίες, να περάσουν από τις συσκευές τους ορισμένες δοκιμές και να συμφωνήσουν να προεγκαταστήσουν μια χούφτα άλλων Google εφαρμογές. Η δέσμη εφαρμογών που οι OEM πρέπει να συμφωνήσουν να αποστέλλουν στις συσκευές τους ονομάζεται Google Mobile Services (GMS), αν και υπάρχουν πολλά πακέτα GMS με περισσότερες ή λιγότερες εφαρμογές Google. Στην Ευρώπη, οι OEM δεν απαιτείται να αποστέλλουν το Chrome και την Αναζήτηση — που περιέχονται στην Εφαρμογή Google — με το υπόλοιπο πακέτο GMS μετά από προηγούμενη απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Ωστόσο, υπάρχουν σαφή οικονομικά οφέλη για τους περισσότερους κατασκευαστές OEM να αδειοδοτήσουν αυτές τις εφαρμογές ούτως ή άλλως, καθώς επιτρέπει στην Google να κάνει τη βαριά ανύψωση ανάπτυξη ενός προγράμματος περιήγησης ιστού και μιας μηχανής αναζήτησης και επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση στο πιο πανταχού παρόν πρόγραμμα περιήγησης και μηχανή αναζήτησης απευθείας από το σπίτι τους οθόνη.
Η οθόνη επιλογής για παρόχους γενικής αναζήτησης εμφανίζεται σε όλες τις συσκευές Android που αποστέλλονται εντός του ΕΟΧ.
Εάν ένας OEM υπογράψει μια άδεια αναζήτησης πάνω από την υπογραφή μιας EMADA — ή Ευρωπαϊκής Εφαρμογής για Κινητά Συμφωνία διανομής — στη συνέχεια μπορούν να προφορτώσουν την εφαρμογή Google σε συσκευές που πωλούνται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικός Χώρος (ΕΟΧ). Και εάν το επιλέξουν, τότε πρέπει να συμμορφωθούν με τις υπόλοιπες απαιτήσεις του GMS. Μία από αυτές τις απαιτήσεις — περιγράφεται στην ενότητα 5.1 ενός αντιγράφου του εγγράφου Απαιτήσεις GMS XDA προβλήθηκε — δηλώνει ότι εάν η εφαρμογή Google είναι προφορτωμένη, τότε ΠΡΕΠΕΙ να οριστεί ως η προεπιλεγμένη εφαρμογή Βοηθός. Αυτό σημαίνει ότι όλες οι συσκευές που έχουν προφορτωμένη την Εφαρμογή Google απαιτείται να ορίσουν τον Βοηθό Google ως την προεπιλεγμένη υπηρεσία φωνητικού βοηθού. Η Google δηλώνει περαιτέρω ότι η προεπιλεγμένη υπηρεσία Βοηθού — δηλαδή ο Βοηθός Google της ίδιας της εταιρείας — πρέπει να γίνεται επίκληση όταν ο χρήστης πατάει παρατεταμένα το κουμπί αρχικής οθόνης ή σαρώνει διαγώνια μέσα από ένα χειρονομία. Αυτή είναι η απαίτηση με την οποία πιθανώς αμφισβητείται η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, αν και δεν θα γνωρίζουμε με βεβαιότητα έως ότου η Επιτροπή αποκαλύψει πραγματικά λεπτομέρειες αυτής της έρευνας.
Αν και τα τηλέφωνα Samsung επικαλούνται τον φωνητικό βοηθό Bixby της εταιρείας με το παρατεταμένο πάτημα του κουμπιού λειτουργίας, το Bixby δεν είναι στην πραγματικότητα ο προεπιλεγμένος φωνητικός βοηθός στις συσκευές Samsung. Τα τηλέφωνα Samsung εξακολουθούν να έχουν οριστεί το Google Assistant ως το προεπιλεγμένο στοιχείο φωνητικού βοηθού, τουλάχιστον αυτό συμβαίνει με τα τηλέφωνα που πωλούνται στις ΗΠΑ που ελέγξαμε. Το έγγραφο Απαιτήσεις GMS της Google δεν αναφέρει ποτέ ρητά ότι το παρατεταμένο πάτημα του κουμπιού λειτουργίας πρέπει να επικαλεστεί ο προεπιλεγμένος βοηθός, γι' αυτό πιθανώς η Samsung είναι σε θέση να ρυθμίσει αυτή τη χειρονομία για να ξεκινήσει το δικό της Bixby υπηρεσία. Ωστόσο, η Google κάνει τη χειρονομία του κουμπιού λειτουργίας με παρατεταμένο πάτημα Android 12 καλέστε τον προεπιλεγμένο Βοηθό και θα πρέπει να περιμένουμε να δούμε αν θα απαιτήσουν από τους OEM να κάνουν το ίδιο. Αν ναι, τότε είναι πιθανό η ενημέρωση Android 12 της Samsung να καλέσει τον Βοηθό Google με παρατεταμένο πάτημα του κουμπιού λειτουργίας αντί του Bixby.
Αν και είναι αλήθεια ότι οι OEM επιτρέπεται να αποστέλλουν πολλαπλούς βοηθούς φωνής στις συσκευές τους (δείτε: Samsung και Bixby) και οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν την προεπιλεγμένη υπηρεσία βοηθού μετά τη ρύθμιση, το ισχύς προεπιλογών έχει ως αποτέλεσμα οι περισσότεροι χρήστες να μην απομακρύνονται ή να δοκιμάζουν οτιδήποτε άλλο εκτός από το Google Assistant. Το αν η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θα αποφασίσει ή όχι κατά της Google μένει να φανεί, αλλά η υπόθεση σίγουρα δεν είναι τόσο απλή όσο υπονοεί η Google.