Το PayPal είναι μια από τις πιο δημοφιλείς και αξιόπιστες υπηρεσίες ηλεκτρονικών πληρωμών στον κόσμο. Η πλατφόρμα επεξεργάζεται εκατομμύρια συναλλαγές καθημερινά. Δυστυχώς, συμβαίνουν απροσδόκητα πράγματα και ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε χρήματα.
Μερικές φορές, ο αποστολέας λαμβάνει ένα σφάλμα όταν προσπαθεί να μεταφέρει χρήματα στον λογαριασμό σας. Ένα από τα πιο κοινά μηνύματα σφάλματος έχει ως εξής:Λυπούμαστε, υπάρχει πρόβλημα, δοκιμάστε ξανά. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών». Ας δούμε τι μπορείτε να κάνετε εάν οι άλλοι δεν μπορούν να σας στείλουν χρήματα μέσω PayPal. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω λύσεις εάν δεν μπορείτε να στείλετε χρήματα σε άλλους χρήστες.
PayPal: Λυπούμαστε, υπάρχει πρόβλημα. Δοκιμάστε ξανά αργότερα
Χρησιμοποιήστε την επιλογή "Αίτηση χρημάτων".
Εάν άλλοι χρήστες του PayPal δεν μπορούν να σας στείλουν χρήματα επειδή η υπηρεσία αντιμετώπισε ένα απροσδόκητο πρόβλημα, χρησιμοποιήστε την επιλογή "Αίτηση χρημάτων". Εκκινήστε την εφαρμογή PayPal και επιλέξτε
Πληρωθείτε. Στη συνέχεια επιλέξτε το άτομο από το οποίο θέλετε να ζητήσετε χρήματα. Εισαγάγετε το ποσό και πατήστε το Αίτηση κουμπί.
Ο άλλος χρήστης θα λάβει το αίτημά σας αμέσως. Το μόνο που χρειάζεται να κάνουν είναι να επιλέξουν το αίτημα και να σας στείλουν τα χρήματα.
Χρησιμοποιήστε το PayPal. Μου
Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να μοιραστείτε το PayPal σας. Κάνω σύνδεση και πληρώνομαι. Πρώτα, πρέπει να δημιουργήσετε ένα PayPal. Θα κάνω σύνδεσμο αν δεν έχετε ρυθμίσει ακόμα. Στη συνέχεια, μοιραστείτε τον σύνδεσμό σας μέσω email ή κειμένου. Ο άλλος χρήστης πρέπει να ακολουθήσει τον σύνδεσμό σας, να εισαγάγει το ποσό και θα πληρωθείτε αμέσως.
Παρεμπιπτόντως, μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε το PayPal σας. Μου συνδέσμους για να ζητήσω ένα συγκεκριμένο ποσό. Για παράδειγμα, μπορείτε να ζητήσετε 50 $ χρησιμοποιώντας αυτόν τον σύνδεσμο: PayPal. Me/YourName/50.
Ελέγξτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας
"Συγγνώμη, δοκιμάστε ξανά αργότερα" είναι ένα γενικό μήνυμα που μπορεί να σημαίνει πολλά πράγματα. Για παράδειγμα, μπορεί να σημαίνει "μη έγκυρη διεύθυνση email" ή "μη έγκυρα στοιχεία λογαριασμού". Εάν οι άνθρωποι εξακολουθούν να μην μπορούν να σας στείλουν χρήματα, ελέγξτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Ίσως αλλάξατε τη διεύθυνση email σας και ξεχάσατε να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Εάν πρόκειται για νέο λογαριασμό, επαληθεύστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και τις συνδεδεμένες κάρτες.
Μπορείτε επίσης να το περιμένετε. Ίσως αυτό είναι ένα ζήτημα που σχετίζεται με τον διακομιστή από την πλευρά του PayPal. Περιμένετε έως ότου η εταιρεία λύσει το πρόβλημα και δοκιμάστε ξανά αργότερα.
Ζητήστε από τον αποστολέα να μειώσει το ποσό της συναλλαγής
Εάν έχετε νέο λογαριασμό PayPal, ενδέχεται να μην μπορείτε να λάβετε μεγάλες μεταφορές. Επικοινωνήστε με τον αποστολέα και ζητήστε του να μειώσει το ποσό της συναλλαγής και να ελέγξει εάν η μεταφορά προχωρά. Ζητήστε τους να στείλουν τα χρήματα χρησιμοποιώντας διαφορετικό νόμισμα και ελέγξτε αν αυτή η λύση κάνει το κόλπο.
Ενημερώστε την εφαρμογή και εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης
Εάν ο αποστολέας χρησιμοποιεί την αυτόνομη εφαρμογή PayPal, ζητήστε του να ελέγξει για ενημερώσεις. Η ενημέρωση της εφαρμογής στην πιο πρόσφατη έκδοση μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Εάν χρησιμοποιούν την εφαρμογή Ιστού, θα πρέπει διαγράψτε την προσωρινή μνήμη, τα cookie και το ιστορικό του προγράμματος περιήγησης. Ίσως κάτι στο πρόγραμμα περιήγησης παρεμβαίνει στο PayPal.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη PayPal για περαιτέρω βοήθεια. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εναλλακτική υπηρεσία πληρωμών.
συμπέρασμα
Εάν άλλοι χρήστες του PayPal δεν μπορούν να σας στείλουν χρήματα, χρησιμοποιήστε την επιλογή "Αίτηση χρημάτων".
ή το PayPal σας. Σύνδεσμος εγώ. Στη συνέχεια, ελέγξτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και επαληθεύστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Επιπλέον, ζητήστε από τον αποστολέα να μειώσει το ποσό της συναλλαγής. Ζητήστε τους να ενημερώσουν την εφαρμογή PayPal και να διαγράψουν επίσης την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής τους.
Ποια από τις παραπάνω μεθόδους λειτούργησε για εσάς; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.