Μετά από μια δικαστική διευθέτηση για τη διαμάχη για το ζήτημα του μικροφώνου Pixel/Pixel XL της Google, η Google φέρεται να προσφέρει έως και 500 $ σε πελάτες που επηρεάζονται.
Ενημέρωση 2 (19/2/20 @ 12:35 ET): Οι επιταγές για τον διακανονισμό Pixel αποστέλλονται τώρα και οι ιδιοκτήτες αρχίζουν να τις λαμβάνουν.
Ενημέρωση (8/13/19 @ 9:15 ET): Η περίοδος αξίωσης για τους κατόχους Google Pixel με ελαττωματικά μικρόφωνα άνοιξε.
Το Google Pixel και το Pixel XL ήταν, ως επί το πλείστον, εξαιρετικές συσκευές όταν κυκλοφόρησαν το 2016. Ήταν οι πρώτες συσκευές που σημάδεψαν το θάνατο της κληρονομιάς του Nexus και επίσης σηματοδότησε μια μεγάλη αλλαγή κατεύθυνσης για την Google από πολλές απόψεις. Σήμερα, εξακολουθούν να λαμβάνουν αγάπηέχουν ακόμη και Android Q! Ωστόσο, όσο καλοί και αν ήταν, είχαν και ορισμένα ελαττώματα. Ένα από αυτά είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το μικρόφωνο, ορισμένες συσκευές Pixel και Pixel XL είχαν ελαττωματικά μικρόφωνα.
Η Google αναγνώρισε ότι υπήρχε πρόβλημα με ελαττωματικά μικρόφωνα στις αρχές του 2017, όταν η εταιρεία παραδέχτηκε ότι ορισμένες συσκευές είχαν "ρωγμή γραμμής στη σύνδεση συγκόλλησης στον κωδικοποιητή ήχου" που, φυσικά, προκάλεσε προβλήματα με τις κλήσεις και τον Βοηθό Google λειτουργικότητα. Η εταιρεία αρχικά προσφέρθηκε να αντιμετωπίσει το πρόβλημα με μια ενημέρωση λογισμικού, αλλά συνέχισε να πουλά εν γνώσει της αυτές οι ελαττωματικές συσκευές, μια πορεία δράσης που, αναμενόμενα, τους κέρδισε μια μήνυση από τον θυμωμένο οι πελάτες.
Φόρουμ Pixel XDAΦόρουμ Pixel XL XDA
Τώρα, η αγωγή φέρεται να έχει διευθετηθεί για 7,25 εκατομμύρια δολάρια που εκκρεμεί δικαστική έγκριση και οι κάτοχοι συσκευών Google Pixel που επηρεάζονται από αυτό το ζήτημα θα μπορούσαν να λάβουν έως και 500 δολάρια. Εάν η συσκευή σας κατασκευάστηκε πριν από τις 4 Ιανουαρίου 2017, αυτό σημαίνει ότι η συσκευή σας καλύπτεται από τη μήνυση και, ως εκ τούτου, πληροί τις προϋποθέσεις. Σύμφωνα με τον προτεινόμενο διακανονισμό, εάν επιστρέψατε την ελαττωματική συσκευή Pixel/Pixel XL μόνο για να λάβετε άλλο ελαττωματικό τηλέφωνο από την Google, τότε μπορεί να δικαιούστε την υψηλότερη αποζημίωση, η οποία είναι $500. Εάν είχατε μόνο μία ελαττωματική συσκευή, τότε μπορεί να δικαιούστε έως και 350 $. Ακόμη και οι κατάλληλοι κάτοχοι Pixel που δεν αντιμετώπισαν κανένα πρόβλημα θα μπορούσαν να λάβουν έως και 20 $ από αυτόν τον διακανονισμό.
Το δικαστήριο δεν το έχει εγκρίνει ακόμα, επομένως δεν μπορείτε να υποβάλετε αξίωση ακόμη. Ωστόσο, θα πρέπει να παρακολουθείτε την υπόθεση εάν θέλετε να λάβετε αποζημίωση για την ελαττωματική συσκευή σας.
Μέσω: Το χείλος
Ενημέρωση 1: Ανοιχτοί οικισμοί
Άνοιξε ο ιστότοπος διακανονισμού για την ομαδική αγωγή σχετικά με τηλέφωνα Google Pixel με ελαττωματικά μικρόφωνα. Οι κάτοχοι των Pixel και Pixel XL 2016 μπορούν να υποβάλουν αξίωση και να λάβουν από 350-500 $ σε αντάλλαγμα, ανάλογα με τον αριθμό των ελαττωματικών μονάδων που είχαν. Τα άτομα που πλήρωσαν μια έκπτωση ασφάλισης για να αντικαταστήσουν ένα τηλέφωνο θα λάβουν επιστροφή χρημάτων και ακόμα κι αν δεν είχατε προβλήματα με το Pixel σας, μπορείτε να λάβετε 20 $. Υποβάλετε αξίωση στον παρακάτω σύνδεσμο.
- Τακτοποίηση εικονοστοιχείων
Μέσω: Android Police
Ενημέρωση 2: Στάλθηκαν επιταγές διακανονισμού
Οι κάτοχοι Pixel που υπέβαλαν αξίωση για την ομαδική αγωγή αρχίζουν να λαμβάνουν τις επιταγές διακανονισμού τους. Οι χρήστες ανέφεραν ότι έλαβαν $20 - $500, ανάλογα με τη σοβαρότητα της αξίωσής τους. Εάν υποβάλατε αξίωση και πληροίτε τα προσόντα, θα πρέπει να λάβετε κάτι ταχυδρομικά σύντομα.
Πηγή: Reddit