Η T-Mobile μοιράστηκε λεπτομέρειες σχετικά με την καταπολέμηση των robocalls και τον τρόπο με τον οποίο προστατεύει τους πελάτες της.
Ενώ η T-Mobile δεν κάνει τόσο σπουδαία δουλειά για την προστασία των πελατών της όταν πρόκειται για τα δεδομένα της, η ασύρματη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας φαίνεται να κερδίζει τον αγώνα κατά των κλήσεων απάτης, αναφέροντας ότι απέκλεισε ένα εντυπωσιακό 41,5 δισεκατομμύρια κλήσεις απάτης το 2022. Η εταιρεία μοιράστηκε τα νέα στη δεύτερη ετήσια Έκθεση απάτης και ρομποτικής κλήσης, προσφέροντας σημαντικές λεπτομέρειες σχετικά με τη δραστηριότητα απάτης, ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και κλήσεων που αντιμετώπισε η εταιρεία πέρυσι.
Αν και υπάρχουν πολλές ζουμερές λεπτομέρειες στην έκθεση, ίσως το πιο αναπάντεχο μέρος είναι ότι οι ρομποκλήσεις αυξάνονται χρόνο με το χρόνο. Η T-Mobile δηλώνει ότι οι απόπειρες ρομποτικών κλήσεων αυξήθηκαν κατά 75 τοις εκατό από το προηγούμενο έτος, με τις κλήσεις να έφτασαν στο ιστορικό υψηλό όλων των εποχών τον Ιανουάριο του 2022. Φυσικά, το Scam Shield της T-Mobile μπόρεσε να προστατεύσει τους πελάτες από τέτοιου είδους κλήσεις, αλλά ο ασύρματος πάροχος είχε επίσης βοήθεια από τις εξελίξεις σε άλλους τομείς της επιχείρησής του και των υπηρεσιών του.
Αν και υπάρχουν πολλές απάτες με ρομπότ που συμβαίνουν καθημερινά, η T-Mobile δήλωσε ότι οι απάτες με εγγύηση οχημάτων ήταν αρκετά βαρύ το πρώτο μέρος του 2022, αλλά ευτυχώς η FCC παρενέβη και λίγο πολύ τελείωσε την απάτη αμέσως τότε και εκεί. Δυστυχώς, οι αυτοματοποιημένες κλήσεις δεν σταματούν ποτέ, και παρόλο που οι απάτες με εγγύηση μπορεί να είχαν τελειώσει, οι απάτες "σχετικές με την υγεία και τις ασφάλειες" άρχισαν να γίνονται πιο διαδεδομένες. Εκτός από την αύξηση των κλήσεων αυτού του είδους, οι διακοπές είναι επίσης μια ιδιαίτερα κακή περίοδος.
Αν και είναι αδύνατο να αποκλείσετε όλες τις κλήσεις, η T-Mobile δηλώνει ότι η υπηρεσία Scam Shield κάνει αρκετά για να ελαχιστοποιήσει αυτούς τους τύπους κλήσεων που φτάνουν ποτέ στους πελάτες της. Φυσικά, υπάρχουν και άλλες εφαρμογές που εκτελούν αυτόν τον τύπο υπηρεσίας, αλλά είναι ωραίο να έχετε μια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας να παρέχει αυτήν την υπηρεσία χωρίς κανένα επιπλέον κόστος όταν χρησιμοποιείτε ένα υποστηριζόμενο πρόγραμμα ασύρματης σύνδεσης. Εάν είστε πελάτης της T-Mobile ή της Metro, μπορείτε πάντα να κατεβάσετε την εφαρμογή και να την δοκιμάσετε.
Πηγή: Τ κινητό