Μπορείτε να ενημερώσετε άλλους χρήστες του Teams ότι είστε διαθέσιμοι για συνομιλία ορίζοντας την κατάστασή σας σε Διαθέσιμος. Από την άλλη πλευρά, εάν είστε απασχολημένοι και δεν θέλετε κανείς να ενοχλήσει τη ροή εργασίας σας, μπορείτε να ορίσετε την κατάστασή σας σε Μην ενοχλείτε.
Ωστόσο, το Microsoft Teams ενδέχεται μερικές φορές να αποτύχει να αλλάξει την κατάστασή σας. Ανεξάρτητα από την κατάσταση που θα επιλέξετε, η εφαρμογή δεν θα αντικαταστήσει το παλιό σας μήνυμα κατάστασης. Η κατάσταση των ομάδων σας μπορεί μερικές φορές να κολλήσει Μακριά, Μην ενοχλείτε, Εκτός γραφείου, Απασχολημένος, Παρουσίαση, Άγνωστος και ούτω καθεξής. Ας δούμε πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Τι να κάνετε εάν το Microsoft Teams δεν αλλάζει κατάσταση
⇒ Γρήγορη επιδιόρθωση: Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Teams. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να αλλάξετε την κατάστασή σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Ομάδες ιστού ή κινητών. Χτύπα το Επαναφορά κατάστασης κουμπί και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Ενημερώστε την εφαρμογή
Ενημερώστε την εφαρμογή Teams και ελέγξτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα κατάστασής σας. Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας και πατήστε Ελεγχος για ενημερώσεις.
Επιπλέον, ενημερώστε την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος. Παω σε Ρυθμίσεις → Ενημέρωση & Ασφάλεια → Ενημερωμένη έκδοση για Windows και χτυπήστε το Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί.
Πηγαίνετε σε μια βιντεοσύσκεψη
Πολλοί χρήστες του Teams έλυσαν αυτό το πρόβλημα κατάστασης πηγαίνοντας σε μια βιντεοσύσκεψη και, στη συνέχεια, αποχωρώντας από αυτήν. Ζητήστε από έναν από τους φίλους σας να ξεκινήσει γρήγορα μια σύσκεψη, πατήστε το κουμπί Συμμετοχή, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και μετά αποχωρήστε από τη συνάντηση.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Meet Now για γρήγορη δημιουργία και συμμετοχή σε συσκέψεις. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με αυτή τη δυνατότητα στο δικό μας Οδηγός Meet Now.
Δημιουργήστε μια ολοήμερη σύσκεψη ή μια απάντηση στο OOO
Άλλοι χρήστες κατάφεραν να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα δημιουργώντας μια νέα ολοήμερη σύσκεψη. Αποθηκεύστε τη συνάντηση και περιμένετε δύο λεπτά. Στη συνέχεια, ακυρώστε τη σύσκεψη και ελέγξτε εάν αυτή η ενέργεια ανανέωσε την κατάσταση των ομάδων σας.
Εναλλακτικά, μπορείτε ορίστε μια απάντηση εκτός γραφείου να εμφανίζεται σε μια στιγμή κοντά στη στιγμή που το ρυθμίζετε. Προγραμματίστε την απενεργοποίηση μετά από 15 λεπτά. Αυτό θα πρέπει να ξεκλειδώσει την κατάστασή σας.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη των ομάδων
Ο φάκελος προσωρινής μνήμης Teams είναι το μέρος όπου η εφαρμογή αποθηκεύει όλα τα προσωρινά αρχεία από προηγούμενες περιόδους λειτουργίας. Εάν αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας κατά την τρέχουσα περίοδο λειτουργίας, οι αλλαγές θα αποθηκευτούν στο ίδιο αρχείο Cache. Τα προβλήματα αρχίζουν να δημιουργούνται όταν η εφαρμογή δεν μπορεί να αντικαταστήσει τις παλιές ρυθμίσεις (στην περίπτωσή μας, την παλιά σας κατάσταση) με τις νέες.
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ομάδες στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Εγκαταλείπω για έξοδο από την εφαρμογή.
- Στη συνέχεια πληκτρολογήστε %appdata%\Microsoft\teams στη γραμμή αναζήτησης των Windows.
- Εντοπίστε και διαγράψτε όλα τα αρχεία από τους παρακάτω φακέλους:
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmpδιαγράψτε τα αρχεία προσωρινής αποθήκευσης ομάδων.
- Επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και εκκινήστε το Teams. Προσπαθήστε να αλλάξετε την κατάστασή σας για να ελέγξετε εάν λειτουργεί.
Διαγράψτε το αρχείο ρυθμίσεων
Οι ρυθμίσεις σας στο Microsoft Teams αποθηκεύονται σε ένα αποκλειστικό αρχείο που ονομάζεται settings.json. Εάν αλλάξετε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας διαφορετικό υπολογιστή, το τοπικό αρχείο settings.json θα ενημερώσει αυτόματα όλες τις άλλες συσκευές.
Δοκιμάστε να καταργήσετε το τρέχον αρχείο ρυθμίσεών σας και ελέγξτε εάν η κατάσταση των ομάδων σας παραμένει κολλημένη.
- Τύπος %appdata%\Microsoft\teams στη γραμμή αναζήτησης των Windows.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε το ρυθμίσεις.json αρχείο. Αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας σας, για κάθε ενδεχόμενο.
- Στη συνέχεια διαγράψτε το ρυθμίσεις.json αρχείο από το φάκελο Ομάδες.
- Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και συνδεθείτε ξανά στο Microsoft Teams.
συμπέρασμα
Το Microsoft Teams ενδέχεται μερικές φορές να αποτύχει να ενημερώσει την κατάστασή σας. Εάν η κατάστασή σας κόλλησε, χρησιμοποιήστε την επιλογή επαναφοράς, ορίστε μια ολοήμερη σύσκεψη και διαγράψτε την. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και η διαγραφή του αρχείου settings.json από το φάκελο Teams μπορεί επίσης να βοηθήσει.
Πείτε μας ποια λύση έκανε το κόλπο για εσάς. Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα σχόλια παρακάτω.