[Ενημέρωση: Επιστροφή στο διαδίκτυο] Δεν είστε μόνο εσείς: Πολλοί πελάτες της T-Mobile, της Verizon και της AT&T δεν μπορούν να τηλεφωνήσουν μεταξύ τους

Υπάρχει μια επιβεβαιωμένη διακοπή λειτουργίας μεταξύ της T-Mobile και της Verizon και οι κλήσεις αποτυγχάνουν κατά διαστήματα μεταξύ των δύο εταιρειών.

Ενημέρωση (30/11/2021 @ 16:22 ET): Η T-Mobile, η Verizon και η AT&T μπορούν να καλέσουν ξανά η μία την άλλη. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για περισσότερες πληροφορίες. Το άρθρο όπως δημοσιεύτηκε στις 30 Νοεμβρίου 2021, διατηρείται παρακάτω.

Φαίνεται ότι υπάρχει μια αρκετά μεγάλη διακοπή λειτουργίας μεταξύ των τριών μεγάλων αερομεταφορέων, και ειδικά μεταξύ της T-Mobile και της Verizon, καθώς οι κλήσεις μεταξύ τους έχουν προβλήματα σε εθνικό επίπεδο.

Σύμφωνα με πηγές της T-Mobile, το θέμα είναι γνωστό και εργάζεται ενεργά. Το περιστατικό περιγράφεται ως διακοπτόμενη διακοπή λειτουργίας που επηρεάζει πελάτες σε εθνικό επίπεδο λόγω «διακοπής λειτουργίας της Verizon».

Οι εκπρόσωποι υποστήριξης έχουν ενημερωθεί να μην μεταφέρουν πελάτες στην τεχνική υποστήριξη για το ζήτημα και αντ' αυτού ενημερώνουν τον πελάτη ότι η εταιρεία εργάζεται για μια λύση.

Το πρόβλημα φαίνεται να ξεκίνησε γύρω στις 2 μ.μ. ανατολικά, με αναφορές να αρχίζουν να εμφανίζονται περίπου εκείνη την ώρα μέσω κατερχόμενος ανιχνευτής και μετά στο Reddit. Το θέμα φαίνεται να είναι σε εξέλιξη, ωστόσο, ο αριθμός των αναφορών φαίνεται να μειώνεται.

μέσω του downdetector.com

Σύμφωνα με Το χείλος, η Verizon λέει ότι το δίκτυό της λειτουργεί κανονικά. Οι πηγές μας στην T-Mobile, ωστόσο, λένε ότι η τεκμηρίωση στην οποία έχουν πρόσβαση ρίχνει την ευθύνη στη Verizon. Μια αναφορά από την WFAA λέει ότι και οι δύο αερομεταφορείς αρνούνται τυχόν προβλήματα από την πλευρά τους.

Σύμφωνα με άλλη πηγή μας, το θέμα είναι διακοπή στο Mavenir, μια εταιρεία που προφανώς χειρίζεται τη συνδεσιμότητα VoLTE μεταξύ και των 3 μεγάλων παρόχων. Αυτό φαίνεται σαν μια λογική εξήγηση, δεδομένου του τρόπου με τον οποίο τόσο η T-Mobile όσο και η Verizon αρνούνται ζητήματα από την πλευρά τους.

Προς το παρόν δεν είναι σαφές ποιο ακριβώς είναι το ζήτημα ή πότε θα επιλυθεί. Ένας χρήστης στο Reddit λέει ότι η υποστήριξη τους είπε ότι το ζήτημα πρέπει να επιλυθεί έως τις 7 μ.μ. ανατολικά, ωστόσο ο καιρός έχει περάσει και το ζήτημα φαίνεται να εξακολουθεί να υφίσταται.

Τα κείμενα μεταξύ των παρόχων φαίνεται να μην επηρεάζονται. Επιπλέον, ανέκδοτα, ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα και με την κλήση πελατών της AT&T. Ωστόσο, τα ζητήματα μεταξύ της T-Mobile και της AT&T δεν αναγνωρίζονται ακόμη επίσημα εσωτερικά, επομένως θα μπορούσε να είναι μια περίπτωση μερικών τυχαίων ακραίων τιμών.

Επί του παρόντος δεν υπάρχει ETA για επίλυση του ζητήματος. Σε αυτό το σημείο, κανείς δεν είναι σίγουρος ποιος φταίει για το πρόβλημα, με την Verizon και την T-Mobile να αρνούνται το πρόβλημα. Θα σας ενημερώσουμε οπωσδήποτε εδώ εάν και όταν έχουμε περισσότερες πληροφορίες.


Ενημέρωση: Η T-Mobile, η Verizon και η AT&T μπορούν να καλέσουν ξανά η μία την άλλη

Οι χρήστες αναφέρουν ότι και οι τρεις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας λειτουργούν ως συνήθως τώρα. Σύμφωνα με τις πηγές μας, η αιτία του προβλήματος ήταν ένα εσωτερικό πρόβλημα της Verizon.