Μετά από εβδομάδες σιωπής, ο Eufy έχει επιτέλους αναφερθεί σε ορισμένα από τα ευρήματα του κοινού σχετικά με τις «ασφαλείς» κάμερές του.
Ζούμε σε έναν συνδεδεμένο κόσμο, επομένως, ως επί το πλείστον, δεν πρέπει να αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι υπάρχουν τα δεδομένα μας κοινοποιούνται στα δίκτυα και ορισμένα από τα προσωπικά μας δεδομένα συλλέγονται από εταιρείες και εφαρμογές που χρησιμοποιούμε κάθε μέρα. Αλλά όταν μια εταιρεία υπόσχεται ότι δεν θα αποθηκεύσει ποτέ προσωπικά δεδομένα, και συμβαίνει να το κάνει, αυτό είναι μια εντελώς άλλη ιστορία. Γίνεται ακόμη χειρότερο όταν κάποιος άλλος εκτός από την εταιρεία μοιράζεται τα νέα, θέτοντας υπό αμφισβήτηση την ακεραιότητα της εταιρείας.
Δυστυχώς, οι πελάτες της Eufy αντιμετώπισαν τον ίδιο εφιάλτη προς τα τέλη Νοεμβρίου όταν αποκαλύφθηκε η εταιρεία στην πραγματικότητα αποθήκευε εικόνες από τις κάμερές της σε απομακρυσμένους διακομιστές. Μετά την εκρηκτική αναφορά του Paul Moore, ενός ερευνητή ασφάλειας, πολλά καταστήματα προσπάθησαν να συλλάβουν τον Eufy για μια εξήγηση. Αντί να επικοινωνεί με το κοινό, άρχισε να ενημερώνει τον ιστότοπό της,
ξαναγράφοντας και ενημέρωση ορισμένες από τις πολιτικές απορρήτου της. Αυτό, φυσικά, σήκωσε μερικά φρύδια και πρόσθετες κόκκινες σημαίες για την εταιρεία.Λίγες εβδομάδες απομακρύνθηκε από το περιστατικό, ο Eufy έχει τώρα εξέδωσε ανακοίνωση σχετικά με το θέμα, το οποίο ανάρτησε στην ιστοσελίδα της. Η εταιρεία εξηγεί ότι τα πράγματα που κάνει είναι μοναδικά και αφού αυτό συμβαίνει, υπάρχουν «αναμενόμενες προκλήσεις» που θα προκύψουν. Αναγνωρίζει ότι υπήρξαν αρκετές αναφορές για τα προϊόντα της και ότι έχει κάνει τη δική της έρευνα. Ενώ η εταιρεία κατανοεί ότι η επείγουσα ανάγκη είναι το κλειδί, έπρεπε να λάβει «όλα τα στοιχεία» προκειμένου να ενημερώσει καλύτερα τους πελάτες της.
«Eufy SecurityΧρησιμοποιεί τοΣύννεφοστο Send Users MobileΣπρώξτεΕιδοποιήσεις"
Ο Eufy δηλώνει ότι ορισμένες από τις διεργασίες του απαιτούν τη χρήση του cloud, όπως οι ειδοποιήσεις push, οι οποίες περιλαμβάνουν μια μικρή εικόνα προεπισκόπησης μικρογραφίας. Η εταιρεία δηλώνει ότι όταν συμβεί αυτή η ενέργεια, τα δεδομένα κρυπτογραφούνται από άκρο σε άκρο και ότι διαγράφονται αμέσως μετά. Αν και αυτή είναι μια λογική δήλωση, δεν παρουσίαζε αρχικά τα προϊόντα της η εταιρεία, εκεί βρίσκεται το πρόβλημα. Αντί να αναλάβει την ευθύνη για την παραπλάνηση των πελατών της, συνεχίζει λέγοντας ότι αυτή η διαδικασία «συμμορφώνεται με όλα τα πρότυπα του κλάδου».
Η εταιρεία προφανώς έχει ενημερώσει τώρα την εφαρμογή της, δίνοντας στους χρήστες μια πιο ξεκάθαρη εξήγηση για το πώς λειτουργεί η υπηρεσία της και περιγράφοντας διάφορα είδη ειδοποιήσεων push με τοπικές επιλογές και επιλογές cloud. Η εταιρεία θα εκδώσει επίσης μια ενημερωμένη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στον ιστότοπό της, η οποία είναι προσεχής και θα είναι επίσης διαθέσιμη σε όλη την ιστοσελίδα και τα προϊόντα της. Φυσικά, τίποτα από αυτά, σε αυτό το σημείο, δεν εξηγεί πραγματικά τι συνέβη και γιατί. Επιπλέον, η εταιρεία δεν ζητά συγγνώμη από τους χρήστες που μπορεί να πιστεύουν ότι η διαφήμιση του Eufy ήταν παραπλανητική.
«Της Eufy Security Η δυνατότητα ζωντανής προβολής στη δυνατότητα της πύλης Web έχει ένα ελάττωμα ασφαλείας"
Ευτυχώς, στα μισά της ανάρτησης, η εταιρεία έχει επιτέλους μια παραδοχή για τα προϊόντα της - αλλά δεν δίνει πραγματικά σαφείς λεπτομέρειες σχετικά με το γιατί θα μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στις ροές της χωρίς έλεγχο ταυτότητας.
Πρώτον, δεν έχουν εκτεθεί δεδομένα χρήστη και τα πιθανά ελαττώματα ασφαλείας που συζητούνται στο διαδίκτυο είναι εικασιακά. Ωστόσο, συμφωνούμε ότι υπήρχαν ορισμένοι βασικοί τομείς προς βελτίωση. Κάναμε λοιπόν τις παρακάτω αλλαγές.
Σήμερα, οι χρήστες μπορούν ακόμα να συνδεθούν στο δικό μας eufy.com 1 Πύλη Ιστού για να δείτε ζωντανές ροές των καμερών τους. Ωστόσο, οι χρήστες δεν μπορούν πλέον να βλέπουν ζωντανές ροές (ή να μοιράζονται ενεργούς συνδέσμους σε αυτές τις ζωντανές ροές με άλλους) εκτός της ασφαλούς πύλης Web του eufy. Όποιος επιθυμεί να δει αυτούς τους συνδέσμους πρέπει πρώτα να συνδεθεί στο eufy.com 1 Δικτυακή πύλη.
Θα συνεχίσουμε να αναζητούμε τρόπους βελτίωσης αυτής της δυνατότητας.
Είναι δύσκολο να πει κανείς πόσο μεγάλο αντίκτυπο είχε αυτό το περιστατικό στην εταιρεία. Αν και είναι αρκετά διαδεδομένο στην τεχνολογική κοινότητα, είναι άγνωστο εάν αυτό το πρόβλημα έχει θέσει σε κίνδυνο την ακεραιότητά του με τους καταναλωτές. Αν και υπάρχουν ορισμένοι ιστότοποι που υποδηλώνουν ότι το Eufy δεν είναι αξιόπιστο, υπάρχουν άλλοι που προωθούν με χαρά τα προϊόντα Eufy. Αν ένα πράγμα είναι σίγουρο, ο Eufy είναι σίγουρα ενημερωμένος και θα υπάρχουν πολύ περισσότεροι άνθρωποι που θα αναζητούν τρύπες στην ασφάλειά του στο μέλλον.
Πηγή: Ευφυ
Μέσω: Το χείλος