Αντιμετώπιση προβλημάτων Το κουμπί Outlook Store δεν εμφανίζεται

Το κουμπί του Outlook Store μπορεί περιστασιακά να λείπει. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να λάβετε νέα πρόσθετα. Για να γίνουν τα πράγματα ακόμα χειρότερα, το κουμπί Ribbon συχνά γκριζάρει όταν συμβαίνει αυτό. Αυτό το πρόβλημα φαίνεται να επηρεάζει τους χρήστες του Outlook 2016 πιο συχνά από άλλους χρήστες.

Office 365 Οι χρήστες επηρεάζονται επίσης από ένα παρόμοιο ζήτημα. Μερικές φορές, το κουμπί Λήψη πρόσθετων λείπει στο Office 365. Εάν είστε χρήστης του Office 365, μεταβείτε κατευθείαν στην τελευταία λύση για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Πρόσθετα που βασίζονται σε COM vs. Πρόσθετα καταστήματος

Αλλά προτού προσπαθήσουμε να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα, ας δούμε ποια πρόσθετα προσπαθείτε να προσθέσετε.

• Πρόσθετα που βασίζονται σε COM λειτουργεί για όλους τους τύπους λογαριασμών. Και εξακολουθούν να υποστηρίζονται στο Outlook 2016.
• Αφ 'ετέρου, Αποθηκεύστε πρόσθετα είναι διαθέσιμα μόνο για λογαριασμούς Exchange. Εάν έχετε λογαριασμό POP3 και IMAP, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πρόσθετα του Store. Επομένως, μην εκπλαγείτε αν δεν υπάρχει κουμπί Store στο Outlook.

Λάβετε υπόψη ότι τα πρόσθετα καταστήματος είναι διαθέσιμα μόνο για λογαριασμούς Exchange. Ωστόσο, ο διαχειριστής IT μπορεί να αποκλείσει τη χρήση του Store. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για περαιτέρω βοήθεια και ρωτήστε τους εάν είναι δυνατό να ενεργοποιήσετε τη χρήση του κουμπιού Store.

Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε τι είδους πρόσθετα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση.

• Κάνε κλικ στο Αρχείο μενού και επιλέξτε Επιλογές → Πρόσθετα.
• Ή κάντε κλικ στο Αρχείο → Διαχείριση πρόσθετων.

Αν δεν υπάρχει Διαχείριση πρόσθετων κουμπί και έχετε μόνο το Διαχείριση πρόσθετων COM κουμπί, αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε πρόσβαση στα πρόσθετα του Store.

Πώς να διορθώσετε το κουμπί του Outlook Store που λείπει

Μη αυτόματη προσθήκη του κουμπιού αποθήκευσης στη γραμμή εργαλείων

Πολλοί χρήστες κατάφεραν να λύσουν αυτό το πρόβλημα προσθέτοντας με μη αυτόματο τρόπο το κουμπί Store στο Αποψη γραμμή εργαλείων.

1. Κάντε κλικ στο Αρχείο και επιλέξτε Επιλογές.
2. Παω σε Γραμμή εργαλείων γρήγορης πρόσβασης.
3. Στη συνέχεια, εντοπίστε το Περιηγηθείτε στο Office Store επιλογή. Προσθέστε το στη γραμμή εργαλείων.

Εναλλακτική λύση

1. Κάντε κλικ στο Αρχείο → Επιλογές.
2. Παω σε Προσαρμογή κορδέλας και προσθέστε το Κατάστημα πρόσθετου στην Κορδέλα.

Προσθήκη νέου λογαριασμού

Άλλοι χρήστες απαλλάχτηκαν από αυτό το ζήτημα προσθέτοντας έναν νέο λογαριασμό.

1. Εκκινήστε το Outlook και μεταβείτε σε Προτιμήσεις → λογαριασμός.
2. Στη συνέχεια κάντε κλικ + Προσθήκη λογαριασμού κουμπί → Νέος λογαριασμός.
3. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και πατήστε Συνέχεια.
4. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας και προσθέστε τον λογαριασμό.

Εάν χρησιμοποιείτε πρωτόκολλο Exchange Active Sync 

Εάν χρησιμοποιείτε το πρωτόκολλο Exchange Active Sync αντί για το πρωτόκολλο Exchange, δοκιμάστε να προσθέσετε τον λογαριασμό σας Outlook.com στο πρόγραμμα-πελάτη του Outlook μέσω του πρωτοκόλλου Exchange.

Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και μεταβείτε στο Λογαριασμοί χρηστών → Ταχυδρομείο → Προσθήκη νέου προφίλ. Τώρα, απλώς προσθέστε τον λογαριασμό email σας και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Αξίζει να αναφέρουμε ότι τα πρόσθετα καταστήματος απαιτούν έναν λογαριασμό που φιλοξενείται στο Exchange 2013 ή μεταγενέστερη έκδοση. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τότε πρωτοπαρουσιάστηκε η λειτουργία Store. Το εικονίδιο Store θα πρέπει να γίνει ορατό μόλις διαμορφώσετε έναν τέτοιο λογαριασμό στο Outlook 2013 ή νεότερο.

Γραφείο επισκευής

Εάν τίποτα δεν λειτούργησε, θα μπορούσατε να επιδιορθώσετε το Microsoft Office.

1. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Πίνακας Ελέγχουκαι κάντε κλικ στο Προγράμματα και χαρακτηριστικά.
2. Στη συνέχεια, επιλέξτε Microsoft Office, κάντε κλικ στο Αλλαγή εικόνισμα.
3. Εκκινήστε το Διαδικτυακή επισκευή επεξεργάζομαι, διαδικασία.

Πώς να διορθώσετε το κουμπί λήψης πρόσθετων που λείπει στο Office 365

Ενεργοποίηση Συνδεδεμένων εμπειριών

Πολλά Office 365 επιβεβαίωσαν ότι κατάφεραν να επαναφέρουν το κουμπί Λήψη πρόσθετων ενεργοποιώντας τις Συνδεδεμένες εμπειρίες.

1. Πλοηγηθείτε στο Αρχείο → Λογαριασμός γραφείου.
2. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Διαχείριση ρυθμίσεων υπό Απόρρητο λογαριασμού.
3. Εντοπίστε και ενεργοποιήστε Συνδεδεμένες εμπειρίες. Η επιλογή είναι διαθέσιμη σε όλη τη διαδρομή στο κάτω μέρος της σελίδας.

Ορίστε; Ελπίζουμε ότι μία από αυτές τις μεθόδους σας βοήθησε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Ενημερώστε μας εάν καταφέρατε να επαναφέρετε το κουμπί του Outlook Store ή το κουμπί Λήψη πρόσθετων στο Office 365. Πατήστε τα σχόλια παρακάτω.