Το Asus Zenfone δεν είναι γνωστό στην αγορά ότι κάνει μεγάλα κύματα στην αρένα των smartphone, με τα Zenfone 4 και 5 να μπορούν να ξεχαστούν, στην καλύτερη περίπτωση. Αλλά η πιο πρόσφατη προσθήκη τους στη σειρά Zenfone, το Zenfone 6, δείχνει στον κόσμο των smartphone ότι το αουτσάιντερ είναι έτοιμο να ξεγυμνώσει τα δόντια του. Με μια τεράστια οθόνη, μια πιο οικεία διεπαφή που βασίζεται στο Android και καλύτερη χωρητικότητα μπαταρίας, για το προσιτή τιμή, παίρνετε μια γεύση για το πώς μπορεί να κινηθεί η Asus για να γίνει ξεχωριστός ανταγωνιστής smartphone στην μελλοντικός.
Ένα από τα πιο αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά του smartphone είναι η αρθρωτή κάμερα του. Οι χρήστες του Zenfone 6 μπορεί να παρατηρήσουν την έλλειψη μπροστινής κάμερας. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η πίσω κάμερα γυρίζει προς τα πάνω και μπορεί πραγματικά να περιστραφεί 180°. Η κάμερα μπορεί επίσης να κλειδώσει σε ένα αντικείμενο και να κινηθεί με αυτό το αντικείμενο και να πραγματοποιήσει πανοραμικές εικόνες hands-free (απλώς βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν κινούμενα αντικείμενα στο κάδρο). Ο μηχανισμός μεντεσέδων μπορεί να τοποθετηθεί αρκετά γρήγορα και οι μηχανικοί είναι γενικά σταθεροί και αξιόπιστοι.
Αλλά με μεγαλύτερη μηχανική σημαίνει μεγαλύτερα προβλήματα. Με αυξημένες προσδοκίες με το Zenfone 6, το ίδιο είναι και οι προσδοκίες μας για τις επιδόσεις. Αυτό σημαίνει ότι όταν κάτι πάει στραβά, είναι ακόμα πιο απογοητευτικό από ό, τι αν είχατε αγοράσει μια συσκευή που ήξερες ότι θα έπρεπε να είναι λίγο λεμόνι στην αρχή.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λειτουργία κάμερας Zenfone 6 180°, δοκιμάστε μερικές από αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων προτού καλέσετε την υποστήριξη πελατών.
Η κάμερα δεν λειτουργεί
Ας ξεκινήσουμε με το πιο βασικό πρόβλημα: το λογισμικό της κάμεράς σας δεν ανοίγει ή δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Πολλοί χρήστες έχουν αντιμετωπίσει μηνύματα σφάλματος "η κάμερα δεν θα αναποδογυρίσει" που δεν μπορούν να επιλυθούν, ακόμη και με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ωστόσο, αξίζει να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων
Πάντα επανεκκινείτε το τηλέφωνό σας πριν από οτιδήποτε. Το smartphone σας μπορεί απλώς να παρουσιάζει πρόβλημα και να χρειάζεται μια καλή επαναφορά για να λειτουργήσει ξανά. Εάν η επαναφορά του τηλεφώνου δεν λειτούργησε, ίσως χρειαστεί να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη ή να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας.
- Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις > Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
- Από εκεί, πατήστε Πληροφορίες εφαρμογών.
- Βρείτε την εφαρμογή Κάμερα και επιλέξτε την.
- Πατήστε Αποθήκευση & Μνήμη και διαγράψτε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη.
Αυτό θα πρέπει να ξεφορτώσει τυχόν αρχεία που «φράσσουν» το λογισμικό.
Εκτελέστε ενημερώσεις
Ελέγξτε εάν χρειάζεστε ενημερώσεις στην εφαρμογή Κάμερα. Συχνά, οι εφαρμογές και άλλες λειτουργίες smartphone σταματούν να λειτουργούν εάν το λογισμικό δεν είναι ενημερωμένο. Μεταβείτε στο GooglePlay και κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Κάμερα στο smartphone σας.
Αφού ενημερώσετε την εφαρμογή, ίσως θελήσετε να ελέγξετε για ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος.
- Παω σε Ρυθμίσεις > Σύστημα.
- Βρείτε τις Ενημερώσεις συστήματος και πατήστε Έλεγχος τώρα.
- Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, προχωρήστε με αυτές.
Στην πραγματικότητα, η Zenfone κυκλοφόρησε μια ενημέρωση στην κάμερα που διορθώνει άλλα δευτερεύοντα προβλήματα που είχαν οι χρήστες με το τηλέφωνο. Η εκτέλεση αυτής της ενημέρωσης θα:
- Δημιουργήστε μια πιο ομαλή περιστροφή της κάμερας
- Ολοκληρώστε την περιστροφή 180°
- Βελτιώστε τη λειτουργία Super Night
- Βελτιστοποιεί την ηλεκτρονική σταθεροποίηση εικόνας για βίντεο
- Βελτιωμένη ποιότητα κλήσης
- Μειωμένη χρήση μπαταρίας
- Γενικές βελτιώσεις σταθερότητας
Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι μια τελευταία προσπάθεια προτού να είστε σίγουροι ότι το πρόβλημα δεν μπορεί να λυθεί μόνοι σας.
- Τα βήματα ένα, δύο και τρία θα πρέπει απλώς να λένε, "δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας". Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων διαγράφει όλες τις προσωπικές πληροφορίες, τις εφαρμογές κ.λπ.
- Παω σε Ρυθμίσεις > Σύστημα.
- Δημιουργήσατε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας; Εάν το κάνατε, πατήστε Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Το σύστημα θα σας καθοδηγήσει στα βήματα επιβεβαίωσης για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Θεέ μου, ελπίζω να δημιουργήσατε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας.
Η κάμερα είναι πολύ δυνατή
Αυτό το θέμα είναι θέμα προσωπικής προτίμησης. Πολλοί χρήστες σχολίασαν ότι η αναδιπλούμενη κάμερα πρακτικά ακούγεται σαν σεισμός όταν το Zenfone είναι σε λειτουργία δόνησης. Επίσης δεν τους αρέσουν οι ήχοι του κινητήρα όταν περιστρέφεται η κάμερα.
Η εύκολη λύση είναι να απενεργοποιήσετε ή να μειώσετε την ένταση της δόνησης του Zenfone. Εναλλακτικά, μπορείτε να περιμένετε μέχρι να κυκλοφορήσει το Zenfone 7 και να γίνουν ενημερώσεις στους μηχανισμούς της κάμερας.
Τελική ετυμηγορία
Η Asus είναι μια αουτσάιντερ εταιρεία smartphone, αλλά έχει κάνει τεράστια βήματα με το smartphone Zenfone 6. Η νέα του κάμερα φαίνεται να είναι το καλύτερο και το χειρότερο χαρακτηριστικό του, αλλά με τις ενημερώσεις κώδικα που επιλύουν μερικά ακόμη από τα δευτερεύοντα ζητήματα, το μόνο που μένει να παραπονεθεί είναι τα μηχανικά εξαρτήματα της κάμερας. Φυσικά, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα λογισμικού, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών.