Οι χρήστες Motorola Edge+ αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα οθόνης

Στα τέλη του περασμένου μήνα, ένας κάτοχος Motorola Edge+ δημοσίευσε στα φόρουμ υποστήριξης της Motorola σχετικά με ένα πρόβλημα οθόνης. Έχει εκδοθεί μια επιδιόρθωση αλλά δεν λειτουργεί για όλους.

Η Motorola έκανε μεγάλη έκπληξη τον Απρίλιο με τη σειρά Motorola Edge, σηματοδοτώντας την επιστροφή στη ναυαρχίδα της αγοράς. Η εταιρεία είχε επικεντρωθεί κυρίως σε συσκευές μεσαίας και χαμηλής κατηγορίας (και συνεχίζουν να τα αντλούν), που είναι αυτό που έκανε το Edge μεγάλη υπόθεση. Ωστόσο, οι ναυαρχίδες μπορούν να φέρουν νέα πράγματα για να ανησυχούν, και τώρα φαίνεται ότι η Motorola έχει ένα αρκετά σοβαρό πρόβλημα οθόνης στα χέρια της.

Στα τέλη του περασμένου μήνα, ένας κάτοχος Motorola Edge+ δημοσίευσε στα φόρουμ υποστήριξης της Motorola σχετικά με ένα πρόβλημα οθόνης. Ο χρήστης έβλεπε πολύ σοβαρές μωβ κηλίδες γύρω από τις άκρες της οθόνης μετά τη χρήση του τηλεφώνου για μεγάλες χρονικές περιόδους. Τα σημεία εξαφανίζονταν αφού άφηναν το τηλέφωνο να ξεκουραστεί για λίγο, αλλά θα επέστρεφαν ξανά. Αρκετοί άλλοι χρήστες έχουν αναφέρει αυτό το ζήτημα καθώς το νήμα έχει πλέον περισσότερες από 8 σελίδες. Μπορείτε να δείτε πόσο σοβαρό μπορεί να είναι το πρόβλημα στις παρακάτω εικόνες.

Ένας διαχειριστής του φόρουμ της Motorola έχει αντιμετωπίσει το πρόβλημα και είπε ότι θα υπάρξει ενημέρωση λογισμικού για να διορθωθεί το πρόβλημα. Αυτή η ενημέρωση λογισμικού ξεκίνησε κυκλοφορεί στη Verizon την περασμένη εβδομάδα, και πράγματι ανέφερε τη "βελτιωμένη αντίθεση και ευκρίνεια οθόνης" στο αρχείο καταγραφής αλλαγών. Διόρθωσε λοιπόν το πρόβλημα για τους χρήστες Motorola Edge+; Κάπως.

Αρκετοί χρήστες Motorola Edge+ που αντιμετώπιζαν το πρόβλημα της οθόνης εγκατέστησαν την ενημέρωση αμέσως. Για κάποιους, φάνηκε να επιλύθηκε το πρόβλημα και η οθόνη επέστρεψε στο κανονικό. Δεν ήταν όλοι τόσο τυχεροί, όμως. Ορισμένοι χρήστες εξακολουθούν να βλέπουν τις μωβ κηλίδες και την πράσινη απόχρωση μετά την παρακολούθηση βίντεο ή τη χρήση του τηλεφώνου για μεγάλες περιόδους. Ακόμη και τα τηλέφωνα αντικατάστασης έχουν τα ίδια προβλήματα για ορισμένους.

Φόρουμ Motorola Edge+ XDA

Σήμερα το πρωί, ο διαχειριστής του φόρουμ της Motorola δημοσίευσε ένα άλλο σχόλιο, λέγοντας ότι τα ζητήματα οθόνης μπορεί να είναι "πολύ προχωρημένα για να επιλυθούν" με μια ενημέρωση λογισμικού σε ορισμένες περιπτώσεις. Πιστεύουν ότι η ενημέρωση μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα για πολλούς χρήστες Motorola Edge+, αλλά όχι για όλους. Οι χρήστες που εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν το πρόβλημα μετά την ενημέρωση προτρέπονται να ανταλλάξουν το τηλέφωνο με τη Verizon.

Όπως μπορείτε να δείτε καθαρά στις εικόνες, αυτό είναι ένα πολύ σοβαρό θέμα για όσους έχουν το πρόβλημα. Είναι λυπηρό το γεγονός ότι οι κάτοχοι ενός τηλεφώνου $1.000+ μπορεί να αντιμετωπίζουν τόσο σοβαρά προβλήματα που μπορεί να μην είναι καν επισκευάσιμα σε ορισμένες περιπτώσεις. Θα παρακολουθούμε αυτήν την κατάσταση για να δούμε αν η Motorola έχει καλύτερη λύση.


Πηγή: Φόρουμ υποστήριξης Motorola | Μέσω: Droid-Life