Η συσκευή σας Android μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει ένα μυστηριώδες "Το android.process.media σταμάτησε απροσδόκητα" λάθος. Η επανεκκίνηση της συσκευής δύο φορές θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν το σφάλμα παραμένει, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και ακολουθήστε τις παρακάτω λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων.
Βήματα για τη διόρθωση του Android. Επεξεργάζομαι, διαδικασία. Τα μέσα έχουν σταματήσει απροσδόκητα
Ελεγχος για ενημερώσεις
Σφάλματα και δυσλειτουργίες από προηγούμενες ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος Android και κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ενδέχεται περιστασιακά να προκαλούν αυτό το σφάλμα. Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Σύστημακαι πατήστε Ενημερώσεις συστήματος. Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του πλαισίου υπηρεσιών Google
- Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Εφαρμογέςκαι πατήστε Όλες οι εφαρμογές.
- Στη συνέχεια, εντοπίστε και επιλέξτε το
Πλαίσιο Υπηρεσιών Google.
- Σημείωση: Εάν διαθέτετε συσκευή Huawei, μεταβείτε στο πλαίσιο υπηρεσιών Huawei.
- Επιλέγω Αποθήκευση και μετά αγγίξτε το Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης κουμπί.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει φύγει.
Εάν επιμένει, επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη των παρακάτω εφαρμογών: Επαφές, Google Play Store, και Υπηρεσίες Google Play. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας για δύο λεπτά και δοκιμάστε ξανά.
Απενεργοποιήστε το Google Sync
- Πλοηγηθείτε στο Android Ρυθμίσεις, παω σε Λογαριασμοίκαι επιλέξτε τον λογαριασμό σας Google.
- Απενεργοποιήστε όλες τις επιλογές συγχρονισμού.
- Κλείστε το τηλέφωνό σας για δύο ή τρία λεπτά.
- Ενεργοποιήστε το ξανά και ελέγξτε αν αυτή η λύση έλυσε το πρόβλημα.
Απενεργοποιήστε την αποθήκευση πολυμέσων
Πολλοί χρήστες επιβεβαίωσαν ότι διόρθωσαν το πρόβλημα απενεργοποιώντας το Media Storage.
- Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσειςκαι επιλέξτε Εφαρμογές.
- Παω σε Όλες οι εφαρμογές και εντοπίστε το Αποθήκευση πολυμέσων επιλογή.
- Επιλέξτε την εφαρμογή και διακόψτε την.
- Στη συνέχεια, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
Αφαιρέστε την κάρτα SD
Η συσκευή σας μπορεί να έχει πρόβλημα με την ανάγνωση δεδομένων από την κάρτα SD. Σε τελική ανάλυση, το όνομα της διαδικασίας υποδηλώνει ότι το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με την κάρτα σας. Επομένως, αφαιρέστε την κάρτα, περιμένετε ένα ή δύο λεπτά, τοποθετήστε ξανά την κάρτα σας και ελέγξτε τα αποτελέσματα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, αντικαταστήστε την κάρτα.
Ελευθερώστε λίγο χώρο
Ζητήματα ανεπαρκούς μνήμης RAM και χώρου αποθήκευσης μπορούν επίσης να προκαλέσουν σφάλματα διαδικασίας πολυμέσων. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός ελεύθερος χώρος στη συσκευή σας. Διαγράψτε όλα τα αρχεία, τα παιχνίδια και τις εφαρμογές που δεν χρειάζεστε ή δεν χρησιμοποιείτε πλέον.
Στη συνέχεια, πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Αποθήκευσηκαι πατήστε το Καθάρισε κουμπί για να αφαιρέσετε ανεπιθύμητα αρχεία. Επανεκκινήστε το τερματικό σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.
Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας
Εάν δεν λειτουργεί τίποτα, εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα δεδομένα και οι ρυθμίσεις σας θα διαγραφούν. Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράκαι επιλέξτε Εργοστασιακή επανεκκίνηση.
συμπέρασμα
Τα σφάλματα διαδικασίας πολυμέσων στο Android μπορούν να προκληθούν από μια μεγάλη λίστα παραγόντων. Για παράδειγμα, ίσως εξαντλείτε τη μνήμη RAM και τον αποθηκευτικό χώρο. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη, ελέγξτε για ενημερώσεις, αφαιρέστε την κάρτα SD και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει φύγει. Ως τελευταία λύση, επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Σας βοήθησαν αυτές οι λύσεις να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα; Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε για εσάς.