Καθώς τα smartphone γίνονται όλο και πιο προηγμένα, υπόκεινται επίσης σε πιο περίπλοκες δυσλειτουργίες και τεχνικά ζητήματα. Το S Pen είναι ένα αξεσουάρ γραφίδας που συνδυάζεται ειδικά με τις συσκευές Galaxy Note. Παρόλο που υπάρχουν άλλες διαθέσιμες επιλογές όσον αφορά τις γραφίδες, θα καλύψουμε διάφορες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων για το S Pen.
1. Μαλακή επαναφορά
Πολλοί παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα συνδεσιμότητας μεταξύ του S Pen και του Galaxy Note 10. Η πρώτη μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε είναι η επανεκκίνηση της συσκευής σας. Συνιστάται πάντα να επιχειρείτε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου Galaxy Note 10 πριν προχωρήσετε σε πιο περίπλοκες επιδιορθώσεις. Μερικές φορές οι πιο προφανείς λύσεις είναι οι πιο αποτελεσματικές.
είναι εξαιρετικό για τη διόρθωση μικρών σφαλμάτων. Μπορείτε να κάνετε μια μαλακή επαναφορά πατώντας παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας. Μόλις απενεργοποιηθεί τελείως η συσκευή σας, περιμένετε περίπου τριάντα δευτερόλεπτα προτού πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ξανά για να την ενεργοποιήσετε ξανά.
Είναι επίσης καλή ιδέα να επανεκκινήσετε το S Pen όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε ξανά στη συσκευή σας. Μερικές φορές το ίδιο το S Pen μπορεί να έχει τεχνικά προβλήματα αντί για το Galaxy Note 10, επομένως είναι σημαντικό να το αποκλείσετε επίσης.
2. Ξεκινήστε τυχόν ενημερώσεις
Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, θα πρέπει να ελέγξετε για να βεβαιωθείτε ότι είστε ενημερωμένοι σχετικά με το λογισμικό σας. Τα βήματα για τον τρόπο εγκατάστασης του πιο πρόσφατου λογισμικού ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον ασύρματο φορέα και την έκδοση λογισμικού που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή. Γενικά, θα πρέπει να υπάρχει μια επιλογή κάτω από τις Ρυθμίσεις σας που σας επιτρέπει να ελέγξετε για ενημέρωση λογισμικού. Θα πρέπει να υπάρχει μια αξιοσημείωτη γραμμή ειδοποιήσεων για μια διαθέσιμη ενημέρωση, εάν είναι διαθέσιμη. Μόλις ολοκληρώσετε τη λήψη και την εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης λογισμικού, θα πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας πριν επιχειρήσετε να επανασυνδέσετε το S Pen.
Η διαδικασία εγκατάστασης μιας νέας ενημέρωσης λογισμικού διαρκεί συνήθως περίπου είκοσι λεπτά και μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείτε στο WiFi. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι φορτισμένο τουλάχιστον στο 50 τοις εκατό πριν επιχειρήσετε να εγκαταστήσετε ένα νέο λογισμικό εκσυγχρονίζω. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να καθαρίσετε λίγο χώρο στο τηλέφωνό σας πριν από την εγκατάσταση.
Έξυπνος διακόπτης
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης στο Galaxy Note 10, μπορείτε επίσης να το κάνετε χρησιμοποιώντας το Smart Switch. Ξεκινήστε ανοίγοντας το Smart Switch στον υπολογιστή σας. Συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας με το καλώδιο USB και η οθόνη σας θα σας ενημερώνει αυτόματα εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Ένα μπλε κουμπί "Ενημέρωση" θα εμφανιστεί στην οθόνη έναρξης του Smart Switch. Πατήστε αυτό το κουμπί για να ξεκινήσει η εγκατάσταση και ακολουθήστε τις οδηγίες κάνοντας κλικ στο "OK" αρκετές φορές μέχρι να ολοκληρωθεί.
3. Λειτουργία ασφαλείας
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό σας επιτρέπει να περιορίσετε ποια μπορεί να είναι η πηγή των προβλημάτων σύνδεσης του S Pen. Στην ασφαλή λειτουργία, εκτελείτε το Galaxy Note 10 σαν να μην υπάρχουν εφαρμογές εκτός από αυτές που είναι προεγκατεστημένες στη συσκευή σας. Αυτό σας βοηθά να προσδιορίσετε εάν τα προβλήματα σύνδεσης προκαλούνται άμεσα από μια εφαρμογή. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να περιορίσετε περαιτέρω ποια είναι η πηγή του προβλήματος και εάν σχετίζεται με την εφαρμογή, μπορείτε να καταλάβετε ποια είναι και να την απεγκαταστήσετε. Ωστόσο, η Ασφαλής λειτουργία δεν θα μπορεί να περιορίσει ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα, αλλά μπορεί να είναι χρήσιμο να προσδιορίσετε εάν σχετίζεται με την εφαρμογή.
4. Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδέσετε το Galaxy Note 10 με το S Pen, μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στις αρχικές του ρυθμίσεις σαν να το είχατε μόλις αγοράσει. Ως αποτέλεσμα, αυτή είναι συνήθως η τελευταία επιλογή αντιμετώπισης προβλημάτων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των πληροφοριών σας πριν ξεκινήσετε αυτήν τη διαδικασία, ώστε να μην χάσετε σημαντικά δεδομένα. Θα θέλετε επίσης να επαναφέρετε το S Pen σας πατώντας το κουμπί επαναφοράς πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Εάν καμία από αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργεί για εσάς, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Samsung για να δείτε εάν μπορούν να σας βοηθήσουν περαιτέρω. Ο συνεργάτης εξυπηρέτησης πελατών θα μπορεί να προσφέρει επιλογές επισκευής που ταιριάζουν στις ανάγκες σας. Εάν όχι, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε εντελώς το S Pen.