Το ACCC δημοσίευσε μια έκθεση την Τετάρτη, στην οποία υπογραμμίζει τα σημαντικά ζητήματα που ισχυρίζεται σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Apple και η Google λειτουργούν τα καταστήματα εφαρμογών της.
Η Αυστραλιανή Επιτροπή Ανταγωνισμού και Καταναλωτών (ACCC) δημοσίευσε μια έκθεση την Τετάρτη, στην οποία υπογραμμίζει τα σημαντικά ζητήματα που ισχυρίζεται σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των καταστημάτων εφαρμογών της Apple και της Google. Ειδικότερα, η υπηρεσία επιτήρησης των καταναλωτών ανησυχεί έντονα για το μέγεθος του ελέγχου που ασκούν αυτές οι εταιρείες έναντι τρίτων που επιθυμούν να προσφέρουν τις εφαρμογές της σε αυτά τα καταστήματα εφαρμογών και τα πλεονεκτήματα των δικών της εφαρμογών έχω. Το ACCC είπε ότι λόγω της «σημαντικής ισχύος στην αγορά» που ασκούν η Apple και η Google έναντι τρίτων, απαιτούνται μέτρα για να γίνουν αλλαγές.
"Τα καταστήματα της Apple και της Google είναι οι πύλες εισόδου μεταξύ των καταναλωτών και των προγραμματιστών εφαρμογών και είναι αλήθεια ότι παρέχουν σημαντικά οφέλη και στις δύο ομάδες."
Το ACCC δήλωσε ότι ανησυχεί για την πιθανή προώθηση των εφαρμογών της Apple και της Google έναντι του ανταγωνισμού και για τους αυστηρούς όρους που έχουν τεθεί για τους ανταγωνιστές απλώς και μόνο για να γίνουν δεκτοί σε αυτά τα καταστήματα εφαρμογών. Σε μια προσπάθεια να αντιμετωπιστεί αυτό, το ACCC καλεί και τις δύο εταιρείες να είναι πιο διαφανείς, ειδικά σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι εφαρμογές τρίτων γίνονται ανιχνεύσιμες στους καταναλωτές.
Μια άλλη ανησυχία επικεντρώνεται στο πώς η Apple και η Google αναγκάζουν τους προγραμματιστές να χρησιμοποιούν τα δικά της συστήματα πληρωμών για τυχόν αγορές εντός εφαρμογής — κάτι που οι προγραμματιστές συμπεριλαμβανομένων των Epic Games, έχει επίσης διαφωνήσει με. Επιπλέον, το ACCC έχει πει ότι οι καταναλωτές θα πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να αλλάζουν ή να αφαιρούν τυχόν προεγκατεστημένες ή προεπιλεγμένες εφαρμογές. Εάν η Apple και η Google δεν κάνουν αλλαγές, ενδέχεται να αναγκαστούν να συμμορφωθούν.
«Το ACCC έχει προτείνει μια σειρά πιθανών μέτρων ως απάντηση στα ευρήματά του, συμπεριλαμβανομένου ότι οι καταναλωτές μπορούν να αξιολογούν και να ελέγχουν όλες τις εφαρμογές, οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα να αλλάξουν οποιαδήποτε προεγκατεστημένη προεπιλεγμένη εφαρμογή στη συσκευή τους, ώστε να επιτρέπεται στους προγραμματιστές εφαρμογών να παρέχουν στους καταναλωτές πληροφορίες σχετικά με εναλλακτικές επιλογές πληρωμής και ότι οι πληροφορίες που συλλέγονται από την Apple και την Google υπό την ιδιότητά τους ως διαχειριστές της αγοράς εφαρμογών είναι αποκλεισμένες από τους άλλους επιχειρήσεις.»
Σε δήλωση προς Gizmodo, η Apple δήλωσε ότι χαιρετίζει την ευκαιρία να συζητήσει τις πολιτικές της με το ACCC.