Η Adobe κυκλοφορεί τακτικά νέες ενημερώσεις του Photoshop προσθέτοντας νέες δυνατότητες και διορθώσεις σφαλμάτων στον πίνακα. Ωστόσο, ο κωδικός σφάλματος 131 μπορεί μερικές φορές να σας εμποδίσει να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις του Photoshop. Αυτό το σφάλμα υποδεικνύει ότι κάτι έρχεται σε διένεξη με το Photoshop. Εάν έχετε ήδη κλείσει την εφαρμογή και επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, αλλά ο κωδικός σφάλματος 131 δεν θα εξαφανιστεί, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Λύσεις για τη διόρθωση του Photoshop Error Code 131
Κλείστε άλλες διεργασίες Creative Cloud
Ο κωδικός σφάλματος 131 εμφανίζεται όταν άλλες διεργασίες παρασκηνίου του Creative Cloud εμποδίζουν τη διαδικασία ενημέρωσης.
- Για να κλείσετε τις διαδικασίες παρασκηνίου στα Windows, εκκινήστε το Διαχειριστής εργασιών.
- Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Διαδικασίες καρτέλα και εντοπίστε τις διεργασίες φόντου Creative Cloud.
- Κλείστε όλες τις διαδικασίες, ειδικά Διαδικασία CCX, CCLibrary, CoreSync, και Κόμβος.
- Ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.
Πολλοί χρήστες επιβεβαίωσαν ότι το ίδιο το Adobe Photoshop Elements συχνά ενεργοποιεί το σφάλμα 131. Φυσικά, μια απλούστερη λύση θα ήταν να ζητήσετε από τους χρήστες να κλείσουν την εφαρμογή σε διένεξη εξαρχής. Επομένως, κλείστε τα Photoshop Elements αμέσως αφού κάνετε κλικ στο Εγκατάσταση τώρα κουμπί. Ελέγξτε εάν μπορείτε να ενημερώσετε το Photoshop στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα 131, κλείστε όλες τις εφαρμογές και τις διαδικασίες στο παρασκήνιο για να διασφαλίσετε ότι τίποτα δεν έρχεται σε αντίθεση με το Photoshop.
Απενεργοποιήστε το Antivirus σας
Εάν το σφάλμα παραμένει, απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να ενημερώσετε ξανά το Photoshop. Το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί μερικές φορές να αποκλείει κατά λάθος τα ενημερωμένα αρχεία. Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε ξανά το λογισμικό ασφαλείας μετά την ενημέρωση της εφαρμογής.
Επιδιόρθωση σφαλμάτων σκληρού δίσκου
Εάν μέρη του σκληρού σας δίσκου έχουν καταστραφεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το SFC και το DISM για να βρείτε και να επιδιορθώσετε αυτά τα σφάλματα. Επιπλέον, μην ξεχάσετε να εκτελέσετε επίσης την Εκκαθάριση Δίσκου για να απαλλαγείτε από προσωρινά αρχεία. Αυτά τα αρχεία ενδέχεται μερικές φορές να παρεμβαίνουν στη διαδικασία ενημέρωσης του Photoshop.
- Πάτα το Windows και Χ πλήκτρα και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής).
- Στη συνέχεια, εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές μία προς μία, πατώντας Enter μετά από κάθε εντολή:
sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Μετά πηγαίνετε στο Αυτό το PC, κάντε δεξί κλικ στη μονάδα δίσκου όπου εγκαταστήσατε τις εφαρμογές σας Adobe και επιλέξτε Ιδιότητες.
- Κάνε κλικ στο Γενικός καρτέλα και πατήστε το ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ δισκου κουμπί.
- Διαγράψτε προσωρινά αρχεία Διαδικτύου, μικρογραφίες και στοιχεία του Κάδου Ανακύκλωσης.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσειςκαι επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια. Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος Windows.
- Στη συνέχεια, προσπαθήστε να ενημερώσετε ξανά το Photoshop.
συμπέρασμα
Για να αποτρέψετε το σφάλμα ενημέρωσης του Photoshop 131, κλείστε το Photoshop Elements αμέσως αφού κάνετε κλικ στο κουμπί "Εγκατάσταση τώρα". Εάν το σφάλμα παραμένει, κλείστε όλες τις άλλες διεργασίες Creative Cloud που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και εκτελέστε SFC, DISM και Εκκαθάριση δίσκου για να επιδιορθώσετε τη μονάδα δίσκου σας.
Σας βοήθησαν αυτές οι συμβουλές να απαλλαγείτε από το σφάλμα 131 του Photoshop; Μοιραστείτε τα σχόλιά σας στα σχόλια παρακάτω.