Ο SVP της Google, Hiroshi Lockheimer, καλεί δημόσια την Apple να υποστηρίξει τις Rich Communication Services, ή εν συντομία RCS.
Η Google απέτυχε να δημιουργήσει μια πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων για συσκευές Android συγκρίσιμη με το iMessage της Apple. Μεταξύ του αργού θανάτου του Google Hangouts, της σύντομης ζωής του Google Allo και της σταδιακής διάθεσης του RCS που εξαρτάται είτε σε συγκεκριμένες εφαρμογές (κυρίως Google Messages) είτε σε παρόχους δικτύων κινητής τηλεφωνίας, η Google δεν το έχει καταλάβει καλά Ακόμη. Ωστόσο, αυτό δεν εμποδίζει την εταιρεία να πιέσει την Apple να εφαρμόσει το RCS.
Πλούσιες Υπηρεσίες Επικοινωνίας, ή RCS για συντομία, είναι μια τεχνολογία που στοχεύει να αντικαταστήσει τα SMS. Οι περισσότερες υλοποιήσεις του RCS υποστηρίζουν μεγαλύτερα αρχεία, δείκτες ανάγνωσης και άλλες λειτουργίες που είναι κοινές σε υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων που βασίζονται στο Διαδίκτυο. Όπως το iMessage, το WhatsApp, το Telegram, το Signal και ορισμένες άλλες εφαρμογές, το SMS χρησιμοποιεί αριθμούς τηλεφώνου για αναγνώριση και ανταλλαγή μηνυμάτων — εάν στέλνετε μηνύματα σε κάποιον και και τα δύο άτομα έχουν τηλέφωνο με υποστήριξη RCS, μηνύματα
πρέπει χρησιμοποιούν τη νέα τεχνολογία αυτόματα.Σε απόκριση ένα Wall Street Journal άρθρο με τίτλο "Γιατί το iMessage της Apple κερδίζει: Οι έφηβοι φοβούνται το πράσινο φούσκα κειμένου", Hiroshi Lockheimer (SVP για Android, Chrome, Chrome OS, Google Play και Google Photos) είπε στο Twitter, "Το κλείδωμα iMessage της Apple είναι μια τεκμηριωμένη στρατηγική. Η χρήση της πίεσης από τους ομοτίμους και του εκφοβισμού ως τρόπου πώλησης προϊόντων είναι ανειλικρινής για μια εταιρεία που έχει τον ανθρωπισμό και την ισότητα ως βασικό μέρος του μάρκετινγκ της. Τα πρότυπα υπάρχουν σήμερα για να το διορθώσουν." Ο επίσημος λογαριασμός Twitter για Android παρέθεσε το μήνυμα του Λοκχάιμερ, και πρόσθεσε, «Το iMessage δεν πρέπει να ωφελείται από τον εκφοβισμό. Η αποστολή γραπτών μηνυμάτων πρέπει να μας φέρει κοντά, και η λύση υπάρχει. Ας το διορθώσουμε ως μία βιομηχανία».
Παρόλο που κανένα tweet δεν το ανέφερε άμεσα, το RCS είναι το πρότυπο που θεωρείται από την Google ως η λύση. Η Google βασιζόταν αρχικά στους παρόχους δικτύων κινητής τηλεφωνίας για να προσθέσει υποστήριξη RCS στο τέλος τους, αλλά όταν αυτό προχωρούσε πολύ αργά, η εταιρεία άρχισε να το ενεργοποιεί για οποιονδήποτε έχει εγκατεστημένο το Google Messages ως προεπιλεγμένη εφαρμογή SMS. Ωστόσο, το RCS εξακολουθεί να απαιτεί τις εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων της Google ή της Samsung (δεν υπάρχει ακόμα API για εφαρμογές τρίτων, όπως για τα SMS) και Η κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο δεν υποστηρίζεται πάντα. Η RCS εξακολουθεί επίσης να βασίζεται στην κατοχή (και την κοινή χρήση) ενός αριθμού κινητού τηλεφώνου, αντί για μια δωρεάν διεύθυνση email ή άλλο αναγνωριστικό.
Η Google υποστήριζε την ανταλλαγή μηνυμάτων μεταξύ πλατφορμών στις ημέρες του Google Chat, χρησιμοποιώντας το ανοιχτό πρωτόκολλο XMPP (π.χ. άτομα στο AOL Instant Messenger και στο Google Chat μπορούσαν να μιλήσουν μεταξύ τους), αλλά η εταιρεία διέκοψε ότι το 2013.