Από τις αρχές του 2022, οι Ινδοί θα μπορούν να κάνουν χρήση του Google Assistant για να τους καθοδηγήσουν στη διαδικασία κράτησης εμβολίων στο Cowin.
Ένας από τους τρόπους με τους οποίους μπορούμε να προχωρήσουμε από την πανδημία του COVID-19 είναι μέσω αποτελεσματικού μαζικού εμβολιασμού. Υπάρχουν πολλές προκλήσεις για τον εμβολιασμό του κόσμου και αυτές οι προκλήσεις επιδεινώνονται όταν λαμβάνετε υπόψη τα καθαρά ζητήματα προσβασιμότητας που εμπλέκονται σε αυτή τη γιγάντια άσκηση. Για μένα στην Ινδία, η κράτηση μιας θέσης εμβολίου για εμένα και την οικογένειά μου ήταν μια οδυνηρή εμπειρία που περιλάμβανε συνεχή ιστότοπο ανανεωτικό, πολλά κανάλια Telegram και χιλιάδες ειδοποιήσεις, κράτηση κουλοχέρη με τον ταχύτερο δάχτυλο και τόσα πολλά περισσότερο. Ολόκληρη η ροή των κρατήσεων ήταν εκφοβιστική για μένα, έναν έμπειρο δημοσιογράφο της τεχνολογίας που γνωρίζει καλά αυτές τις αηδίες κρατήσεων κουλοχέρηδων τύπου "flash sale" (Ακόμα δεν έχω PS5). Έτσι, μπορεί κανείς μόνο να φανταστεί πόσο τρομακτικό θα ήταν για όσους δεν είναι τόσο έμπειροι στην τεχνολογία. Η Google ελπίζει να κάνει αυτή τη διαδικασία ευκολότερη για τους Ινδούς, με τη ροή κρατήσεων εμβολίων που καθοδηγείται από το Google Assistant για την πλατφόρμα Cowin.
Ανακοινώθηκε στην εκδήλωση Google for India 2021, η Google χρησιμοποιεί πιλοτικά την πρώτη Google Ροή κρατήσεων εμβολίων καθοδηγούμενη από βοηθό, καθιστώντας τη διαδικασία λιγότερο εκφοβιστική για όσους δεν γνωρίζουν καλά με την τεχνολογία.
Από τις αρχές του 2022, οι χρήστες που αναζητούν κράτηση εμβολίων στην Αναζήτηση Google θα έχουν την επιλογή να τους καθοδηγεί ο Βοηθός Google στη ροή της διαδικασίας κράτησης στην Ινδία Cowin πλατφόρμα.
Οι χρήστες θα μπορούν να επιλέξουν ανάμεσα σε πολλές ινδικές γλώσσες όπως τα Χίντι, τα Μαράθι, τα Μπανγκλά, τα Αγγλικά και άλλες.
Στη συνέχεια, ο Βοηθός Google θα τους καθοδηγήσει στη διαδικασία σε αυτήν τη γλώσσα, ξεκινώντας με την εγγραφή στο Adhaar και άλλες λεπτομέρειες, προχωρώντας στην κράτηση το ραντεβού για το εμβόλιο σε βολικές τοποθεσίες και ώρα, φιλτραρισμένο μέσω του εμβολίου επιλογής και του σχετικού προγράμματος κόστους, και τέλος, επιβεβαίωση του κράτηση. Η διαδικασία δεν διορθώνει τα εγγενή προβλήματα προσφοράς-ζήτησης εμβολίων που αντιμετωπίζει μια πολυπληθής χώρα όπως η Ινδία, αλλά μειώνει σημαντικά το εμπόδιο για την εγγραφή για όσους μπορεί να μην αισθάνονται άνετα με το επεξεργάζομαι, διαδικασία. Χρειάζεστε ακόμα ένα επίπεδο αλφαβητισμού και πρόσβαση σε smartphone για να εγγραφείτε για ένα εμβόλιο (εναλλακτικά, μπορείτε να πάτε για ένα εμβόλιο όπου οι άνθρωποι θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία), αλλά ακόμη και αυτή η ηλεκτρονική καθοδηγούμενη διαδικασία από μόνη της θα είναι ένα όφελος για να ξεπεραστεί η απειρία που προκαλείται δισταγμός.