Εάν θέλετε να στείλετε ένα email σε μια ομάδα ατόμων, μπορείτε να δημιουργήσετε μια λίστα επαφών για να ολοκληρώσετε τη δουλειά πιο γρήγορα. Για παράδειγμα, μπορείτε να ομαδοποιήσετε όλους τους συναδέλφους σας σε μια λίστα επαφών που ονομάζεται Εργασία. Δυστυχώς, το Outlook μπορεί μερικές φορές να αποτύχει να στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε λίστες επαφών. Ας δούμε πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Τι να κάνετε εάν το Outlook δεν στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε λίστες επαφών
Δημιουργήστε ξανά τη λίστα προβληματικών επαφών
Πολλοί χρήστες επέλυσαν αυτό το πρόβλημα δημιουργώντας μια νέα λίστα επαφών. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο της προβληματικής λίστας επαφών και, στη συνέχεια, διαγράψτε το. Επανεκκινήστε το Outlook και δημιουργήστε ξανά τη λίστα επαφών σας.
Εάν αυτό το ζήτημα επηρεάζει την αυτόνομη εφαρμογή Outlook, μεταβείτε στο www.outlook.live.com και στείλτε το email σας μέσω της εφαρμογής Ιστού. Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά και ελέγξτε εάν παρατηρήσετε βελτιώσεις.
Εάν το email περιέχει μεγάλα συνημμένα, διαγράψτε τα. Χρησιμοποίησε ένα πρόγραμμα συμπίεσης αρχείων για να μειώσετε το μέγεθος των συνημμένων σας και δοκιμάστε ξανά. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας και να ελέγξετε αν αυτό αλλάζει κάτι.
Λάβετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις του Office
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει το Outlook και το Office στην πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν αυτό το ζήτημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού, πιθανότατα έχει επιδιορθωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση του Office.
- Εκκινήστε το Outlook και κάντε κλικ στο Αρχείο.
- Μετά πηγαίνετε στο Λογαριασμός γραφείου.
- Επιλέγω Επιλογές ενημέρωσης.
- Χτύπα το Ενημέρωση τώρα κουμπί.
Γραφείο επισκευής
Το Outlook είναι μέρος της σουίτας του Office, επομένως τυχόν ζητήματα που επηρεάζουν τα αρχεία εγκατάστασης του Office επηρεάζουν και το Outlook. Επισκευάστε το Office και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
- Εκτόξευση Πίνακας Ελέγχου.
- Παω σε Προγράμματα.
- Επιλέγω Προγράμματα και χαρακτηριστικά.
- Στη συνέχεια επιλέξτε Γραφείο και χτυπήστε το Αλλαγή κουμπί.
- Πρώτα, εκτελέστε το Γρήγορη Επισκευή εργαλείο.
- Εάν το πρόβλημα παραμένει, εκτελέστε το Διαδικτυακή επισκευή εργαλείο επίσης.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και προσπαθήστε να στείλετε ξανά το email σας.
Επιδιορθώστε το προφίλ σας στο Outlook
- Εκκινήστε το Outlook και μεταβείτε στο Αρχείο.
- Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις λογαριασμού.
- μεταβείτε στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ καρτέλα, κάντε κλικ στο προφίλ χρήστη σας και επιλέξτε Επισκευή.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και επανεκκινήστε το Outlook.
Λάβετε υπόψη ότι η επιλογή Επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη εάν χρησιμοποιείτε λογαριασμό Exchange. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.
Ξεκινήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία
- Πατήστε το πλήκτρο Windows και R για να ανοίξετε ένα νέο παράθυρο Εκτέλεση.
- Εισαγω outlook.exe /safe στο πεδίο αναζήτησης και πατήστε Enter.
- Προσπαθήστε να στείλετε ένα email στη λίστα επαφών σας.
Εάν η προσπάθεια είναι επιτυχής, αυτό σημαίνει ότι ένα από τα πρόσθετά σας παρεμβαίνει στο Outlook. Απενεργοποιήστε όλα τα πρόσθετά σας και στη συνέχεια ενεργοποιήστε τα ξανά ένα προς ένα για να εντοπίσετε τον ένοχο. Στη συνέχεια ενημερώστε ή καταργήστε το προβληματικό πρόσθετο.
συμπέρασμα
Εάν το Outlook δεν στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε συγκεκριμένες λίστες επαφών, δημιουργήστε ξανά την προβληματική λίστα επαφών. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να στείλετε τα email σας μέσω της εφαρμογής Ιστού. Φροντίστε να ενημερώσετε το Office στην πιο πρόσφατη έκδοση. Επιπλέον, επιδιορθώστε το προφίλ σας στο Outlook και τα αρχεία εγκατάστασης του Office. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να εκτελέσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία.
Ποια από αυτές τις λύσεις σας βοήθησε να διορθώσετε το πρόβλημα; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.