Ο Ταϊβανέζος κατασκευαστής smartphone HTC έκλεισε επιτέλους το αποκλειστικό κοινοτικό πρόγραμμα Elevate μετά από προσωρινό κλείσιμο την περασμένη εβδομάδα.
Αυτές τις μέρες, αρκετοί κατασκευαστές smartphone συνεργάζονται με την κοινότητά τους για να αναζητήσουν σχόλια και να βελτιώσουν τα προϊόντα τους ώστε να ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες της κοινότητας. Κατασκευαστές όπως η OnePlus, η Xiaomi και η Realme έχουν τεράστιους θαυμαστές και οι εταιρείες λαμβάνουν στα σοβαρά τους θαυμαστές τους. Το OnePlus, για παράδειγμα, έχει το δικό του Open Ears Forum να αλληλεπιδρά άμεσα με τους χρήστες του και να βελτιώνει τις προσφορές υλικού και λογισμικού. Από την άλλη πλευρά, η Xiaomi και η Realme δίνουν στους κορυφαίους θαυμαστές τους την ευκαιρία να παρακολουθήσουν εκδηλώσεις κυκλοφορίας και λαμβάνουν δωρεάν εμπορεύματα για την υποστήριξή τους. Ωστόσο, ούτε η OnePlus ούτε η Xiaomi είναι οι πρώτοι κατασκευαστές smartphone που δημιούργησαν μια τέτοια κοινότητα. Ο Ταϊβανέζος κατασκευαστής smartphone HTC είναι αναμφισβήτητα ένας από τους πρώτους που ξεκίνησε ένα τέτοιο κοινοτικό πρόγραμμα για τους θαυμαστές του, αλλά δυστυχώς, το πρόγραμμα έφτασε επιτέλους στο τέλος του.
Το Elevate της HTC ήταν μια ιδιωτική κοινότητα μόνο για μέλη για θαυμαστές και υποστηρικτές, με την είσοδό της να περιορίζεται από ένα αυστηρό σύστημα προσκλήσεων. Η HTC βασίστηκε στο Elevate για να συνδεθεί με πιστούς σε όλο τον κόσμο και να λάβει σχόλια για τα προϊόντα της. Σε αντάλλαγμα, τα μέλη είχαν την ευκαιρία να λάβουν δωρεάν και να προσκληθούν να παρευρεθούν στις παρουσιάσεις. Η HTC απαιτούσε από τα μέλη να είναι ενεργά και να συνδέονται στην πλατφόρμα τουλάχιστον μία φορά κάθε μήνα, κάτι που όχι παρείχε μόνο κίνητρα για τη δραστηριότητα, αλλά χρησίμευε επίσης για την απομάκρυνση μελών που δεν ήταν τόσο παθιασμένοι με το μάρκα.
Στις αρχές της περασμένης εβδομάδας, μερικά μέλη του Elevate αντιμετώπισε προβλήματα κατά τη σύνδεση στην πλατφόρμα HTC Elevate. Οι θαυμαστές που προσπάθησαν να συνδεθούν έμειναν με ένα σφάλμα 502, το οποίο οδήγησε τους ανθρώπους να πιστέψουν ότι η εταιρεία είχε επιτέλους αποχωρήσει. Ωστόσο, τα φόρουμ επανήλθαν στο διαδίκτυο σε λίγες μέρες, γεγονός που έδωσε στους θαυμαστές κάποια ψεύτικη ανάπαυλα. Τώρα, εάν επισκεφτείτε τον ιστότοπο του HTC Elevate, θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που αναφέρει, "Γεια — Αυτό το πρόγραμμα δεν είναι πλέον ενεργό. Παρακαλούμε στείλτε email στο [email protected] για οποιεσδήποτε ανάγκες υποστήριξης για προϊόντα HTC." Προς το παρόν, δεν υπάρχει επίσημη δήλωση από την HTC σχετικά με το πλέον ανενεργό κοινοτικό πρόγραμμα.
Μέσω: Κελάδημα