Ορισμένες συσκευές ZenFone 6 υποφέρουν από δυσλειτουργία της μητρικής πλακέτας μετά την τελευταία ενημέρωση

Μια πρόσφατη ενημέρωση φαίνεται να συμπεριέλαβε επίσης κάτι που προκαλεί δυσλειτουργία ορισμένων (όχι όλων) των smartphone ASUS ZenFone 6.

Πριν από λίγο περισσότερο από δύο εβδομάδες, η ASUS παρουσίασε μια αρκετά μεγάλη ενημέρωση για το smartphone ASUS ZenFone 6 που κυκλοφόρησε πρόσφατα. Το μεγαλύτερο μέρος του αρχείου καταγραφής αλλαγών για αυτήν την ενημέρωση περιελάμβανε βελτιστοποιήσεις και βελτιώσεις στην κάμερα αλλά περιλάμβανε επίσης βελτιώσεις στην κατανάλωση ενέργειας, βελτιωμένη ποιότητα κλήσης και πολλά άλλα. Συγκλονιστικά, η ενημέρωση φαίνεται να περιλάμβανε επίσης μια αλλαγή που προκαλεί δυσλειτουργία ορισμένων smartphone ZenFone 6. Είναι σπάνιο να δείτε μια ενημέρωση λογισμικού να προκαλεί ελαττώματα υλικού της συσκευής, αλλά έχει ξαναγίνει.

Μετά από τόσο καιρό μακριά, η ASUS έκανε μεγάλη θραύση με την κυκλοφορία του ZenFone 6. Η εταιρεία κατάφερε να αποκτήσει ενθουσιώδη βάση θαυμαστών με τα προηγούμενα smartphone ZenFone και συνεχίζει να μπορεί να το κάνει. Το ASUS ZenFone 6 προσφέρει μια μοναδική εμπειρία smartphone με ελάχιστη μπροστινή οθόνη, προηγμένο υλικό και προσιτή τιμή. Η εταιρεία έχει κάνει τα πάντα για να στείλει μερικά

δωρεάν μονάδες σε διάφορους προγραμματιστές κοινότητας σε μια προσπάθεια να ξεκινήσει η σκηνή του dev.

Φόρουμ ASUS Zenfone 6 XDA

Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο η ASUS μπόρεσε να διατηρήσει το ZenFone 6 στο ραντάρ (και να κρατήσει τους χρήστες της σε καλή διάθεση) είναι να προωθήσει μια σειρά από νέες ενημερώσεις λογισμικού. Η συσκευή δεν έχει κυκλοφορήσει τόσο πολύ και έχει ήδη λάβει περισσότερες ενημερώσεις λογισμικού, βελτιώσεις λειτουργιών και νέες δυνατότητες από πολλούς από τους ανταγωνιστές της. Ωστόσο, αυτή η ενημέρωση λογισμικού στα τέλη του περασμένου μήνα έφερε μαζί της κάτι που προκαλεί δυσλειτουργία των συσκευών από ένα ελάττωμα της μητρικής πλακέτας. Οι αναφορές άρχισαν να κυκλοφορούν το Σαββατοκύριακο και ένας επίσημος συντονιστής του φόρουμ ZenTalk έχει συμπληρώσει τους χρήστες για το τι συμβαίνει.

Πρώτον, όλες οι συσκευές που επηρεάζονται από αυτό το ζήτημα από την ενημέρωση με αριθμό έκδοσης 16.1220.1906.167 είναι απαιτείται να σταλεί σε κέντρο σέρβις της ASUS. Μας είπαν ότι είναι πιθανότατα σχετίζεται με το υλικό παρόλο που άρχισαν να εμφανίζονται προβλήματα μόλις με αυτήν την πρόσφατη ενημέρωση. Ζητήματα που περιλαμβάνουν το πάγωμα του τηλεφώνου, τις ξαφνικές επανεκκινήσεις και τις τυχαίες εφαρμογές/υπηρεσίες που απλώς κολλάνε χωρίς φαινομενικά κανένα λόγο. Δεν έχουν όλες οι συσκευές ZenFone 6 στην αγορά αυτό το πρόβλημα δυσλειτουργίας της μητρικής πλακέτας. Η δική μας μονάδα ελέγχου και οι συσκευές που δίνονται σε προγραμματιστές από την ASUS δεν έχουν επηρεαστεί.

Ο συντονιστής συνεχίζει λέγοντας ότι η επιδιόρθωση αυτού του ελαττώματος υλικού με λογισμικό είναι απλώς μια προσέγγιση επίδεσμου και γι' αυτό ζητούν από τους ανθρώπους να παραδώσουν τις επηρεαζόμενες μονάδες τους σε ένα Κέντρο Εξυπηρέτησης της ASUS. Με αυτόν τον τρόπο διορθώνεται η βασική αιτία του προβλήματος (η μητρική πλακέτα) και ο πελάτης δεν θα χρειάζεται να ανησυχεί για μελλοντικές ενημερώσεις που προκαλούν το ίδιο πρόβλημα.


Μέσω: PiunikaWeb