Ορισμένοι χρήστες του OnePlus 7 Pro αναφέρουν ζητήματα αφής φαντασμάτων, μαζί με μια σειρά από άλλα προβλήματα οθόνης που μπορεί να σας κάνουν να σκεφτείτε δύο φορές για να επιλέξετε ένα.
Ενημέρωση (6/3/19 @ 1:52 PM ET): Η OnePlus ανέφερε ότι εργάζονταν σε μια επιδιόρθωση για το πρόβλημα αφής ghost. Τώρα επιβεβαίωσαν ότι θα κυκλοφορήσει τις "επόμενες εβδομάδες".
Το OnePlus 7 Pro είναι της εταιρείας το πιο πρόσφατο και καλύτερο smartphone. Διαθέτει το chipset Qualcomm Snapdragon 855, έως 12 GB μνήμης RAM και έως 256 GB αποθηκευτικού χώρου UFS 3.0. Είναι ένα απόλυτο θηρίο, αλλά το καλύτερο χαρακτηριστικό είναι σίγουρα η εμφάνιση του. Ένα πάνελ 1440p 90Hz, Το DisplayMate το βαθμολόγησε ως ένα από τα καλύτερα πάνελ smartphone ποτέ δίνοντάς του βαθμολογία A+. Δυστυχώς, τα πάντα σχετικά με την οθόνη δεν φαίνονται να είναι Α+ καθώς ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι οι συσκευές τους πάσχουν από προβλήματα «αφής φαντασμάτων». Το ζήτημα δεν φαίνεται να επηρεάζει κάθε μονάδα.
Φόρουμ OnePlus 7 Pro XDA
OnePlus 7 Pro Ghost Touches
Τι είναι λοιπόν το «αγγίγμα φαντασμάτων»; Εν ολίγοις, είναι ένα άγγιγμα στην οθόνη που ο χρήστης δεν εισάγει ποτέ ο ίδιος. Μπορεί να κυμαίνεται από αβλαβές έως ενοχλητικό και τόσο εγώ όσο και ο Daniel Marchena του XDA TV έχουμε επηρεαστεί από αυτό. Παρατήρησα για πρώτη φορά το πρόβλημα στη μονάδα αναθεώρησής μου μερικές ημέρες πριν από την κυκλοφορία, καθώς έκανε την πληκτρολόγηση εξαιρετικά δύσκολη μερικές φορές. Δεν συνειδητοποίησα ακριβώς την αιτία μέχρι που ο Daniel Marchena επισήμανε ότι, στη μονάδα του, έπεφτε φάντασμα στην κορυφή. Ενεργοποίησα τις "εμφάνιση πινελιών" στις επιλογές προγραμματιστή και διαπίστωσα ότι ναι, αυτός ήταν ο λόγος για τον οποίο η πληκτρολόγηση μου γινόταν αργή και ασυνεπής κατά καιρούς. Το πρόβλημα συνεχίστηκε και σβήνει ξανά, NFC ενεργοποιημένο, NFC απενεργοποιημένο, έρχεται και φεύγει ανεξάρτητα, αλλά ποτέ πολύ ενοχλητικός.
Και μετά προσπάθησα να σαρώσω το ταξιδιωτικό μου πάσο NFC. Ρίξτε μια ματιά στο παρακάτω βίντεο. Για να σταματήσω να συμβαίνουν τα αγγίγματα φαντασμάτων, έπρεπε να επανεκκινήσω εντελώς το τηλέφωνό μου.
https://www.youtube.com/watch? v=zc14OAlHkJc
Το δικό μου είναι μια ακραία περίπτωση. Μπορείτε να δείτε τι συμβαίνει με τον Daniel Marchena στην εφαρμογή CPU-Z στο παρακάτω βίντεο, ένας αρκετά σίγουρος τρόπος για να αντιγράψετε το πρόβλημα εάν επηρεαστεί η συσκευή σας.
Είναι το NFC η αιτία;
Η αλήθεια είναι ότι κανείς δεν ξέρει ποια είναι η αιτία. Ενώ η OnePlus έχει αναγνώρισαν το σφάλμα στα φόρουμ τους και πρότεινε στους χρήστες του OnePlus 7 Pro να απενεργοποιήσουν το NFC ως προσωρινή λύση, αυτό είναι και μια ταλαιπωρία και όχι πραγματικά μια λύση. Πολλοί χρήστες, συμπεριλαμβανομένου εμένα, έχουν αναφέρει το πρόβλημα ακόμα και όταν το NFC είναι απενεργοποιημένο. Ένας χρήστης στο Reddit ανακάλυψαν ακόμη ότι όταν είχαν το τηλέφωνό τους στην επιφάνεια φόρτισης του ασύρματου ποντικιού, ανεξάρτητα από το αν το NFC είναι ενεργοποιημένο ή όχι, η συσκευή θα τρελαινόταν.
Είναι πιθανό το υποκείμενο πρόβλημα να επιδεινωθεί με κάποιο τρόπο από το τσιπ NFC, αλλά φαίνεται ότι ούτε καν η OnePlus δεν γνωρίζει ακριβής αιτία τώρα. Δεν υπάρχουν πραγματικά πολλά που μπορούν να γίνουν αυτήν τη στιγμή εάν η συσκευή σας επηρεαστεί, εκτός από το να απενεργοποιήσετε το NFC και να ελπίζετε για το καλύτερο.
Άλλα ζητήματα προβολής
Όχι μόνο αυτό, αλλά υπάρχει μια σειρά άλλων ζητημάτων που σχετίζονται με την οθόνη που φαίνεται να μαστίζουν το OnePlus 7 Pro. Και στον Max Weinbach της XDA TV και σε εμένα, η επάνω δεξιά γωνία των οθονών μας έπαψε να λειτουργεί τυχαία και έπρεπε να απενεργοποιήσουμε και να ενεργοποιήσουμε την οθόνη για να το διορθώσουμε. Άλλοι χρήστες στο subreddit του OnePlus ανέφεραν παρόμοια, με κάποιους να λένε ότι τους συνέβη στα αριστερά της οθόνης τους αντί στα δεξιά. Ωστόσο, είναι ένα δευτερεύον ζήτημα, ειδικά σε σύγκριση με το θέμα που αγγίζει τα φαντάσματα.
Η OnePlus εργάζεται για μια επιδιόρθωση
Αυτή είναι μια άλλη ερώτηση στην οποία κανείς δεν γνωρίζει ακόμη την απάντηση. Ούτε η OnePlus φαίνεται να γνωρίζει την ακριβή αιτία, καθώς η δεδομένη «διόρθωση» για την απενεργοποίηση του NFC δεν διορθώνει το πρόβλημα για όλους. Σε ένα "Μοιραστείτε τα σχόλιά σας" ανάρτηση στα φόρουμ της OnePlus, ο διευθυντής παγκόσμιων λειτουργιών προϊόντων Manu J. ανέφερε ότι εξετάζεται και η εταιρεία προσπαθεί να το λύσει το συντομότερο δυνατό, ζητώντας από τους χρήστες που επηρεάζονται "παρακαλώ αναφέρετε και κοινοποιήστε αρχεία καταγραφής εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα." Δεν δόθηκε χρονοδιάγραμμα για το πότε να αναμένεται η διόρθωση απλώνω, ξεδιπλώνω, ξετυλίγω.
Θα παρακολουθούμε στενά αυτό σίγουρα. Εάν πρόκειται όντως για πρόβλημα υλικού, αυτό θα μπορούσε να αποδειχθεί εξαιρετικά προβληματικό για τη διόρθωση της OnePlus και μπορεί να οδηγήσει σε ανάκληση και αντικατάσταση συσκευών. Αυτό θα ήταν μεγάλο πλήγμα για ένα στοιχείο που υποτίθεται ότι ήταν το βασικό χαρακτηριστικό του OnePlus 7 Pro. Δεν ξέραμε ότι μια μελλοντική ενημέρωση μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα σύντομα.
Ενημέρωση: Σύντομα επιδιόρθωση
Ο David Y., Global Community Manager της OnePlus, μοιράστηκε μια δήλωση σε ένα νήμα στο φόρουμ OnePlus:
Η ομάδα λογισμικού μας έχει εργαστεί σκληρά για να εντοπίσει την υπόθεση και θα κυκλοφορήσουμε μια ενημέρωση υλικολογισμικού τις επόμενες εβδομάδες.
Φυσικά, το "επόμενες εβδομάδες" μπορεί να σημαίνει οποιοδήποτε χρονικό διάστημα, αλλά αναμένουμε ότι αυτή η ενημέρωση θα κυκλοφορήσει σχετικά σύντομα. Πολλοί χρήστες του OnePlus 7 Pro έχουν αναφέρει προβλήματα με «φανταστικά πατήματα» και πολλά άλλα.