Το Microsoft Office ενδέχεται μερικές φορές να αποτύχει να ανοίξει τα έγγραφα SharePoint ή OneDrive. Ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που εμφανίζονται στην οθόνη όταν παρουσιάζεται αυτό το ζήτημα είναι αυτό "Δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση αυτής της ενέργειας επειδή το Office αντιμετώπισε σφάλμα“. Δυστυχώς, το μήνυμα σφάλματος δεν παρέχει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη βασική αιτία του προβλήματος. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το Office και να απαλλαγείτε από αυτό το μήνυμα σφάλματος.
Αυτή η ενέργεια δεν ήταν δυνατή επειδή το Office αντιμετώπισε σφάλμα
Δημιουργήστε ένα Νέο Αρχείο
Ίσως το αρχείο που προσπαθείτε να ανοίξετε να έχει καταστραφεί ή να έχει αποθηκευτεί σε μορφή που δεν υποστηρίζει το Office. Για να παρακάμψετε αυτό το πρόβλημα, αντιγράψτε τα περιεχόμενα του προβληματικού αρχείου σε ένα νέο αρχείο. Αποθηκεύστε το νέο αρχείο χρησιμοποιώντας μια μορφή που είστε 100 τοις εκατό σίγουροι ότι υποστηρίζει το Office. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν μπορείτε να ανοίξετε αυτό το αρχείο. Εάν το σφάλμα παραμένει, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.
Ενημέρωση Office
Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Office στον υπολογιστή σας. Εκκινήστε οποιαδήποτε εφαρμογή του Office και μεταβείτε στο Αρχείο. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο λογαριασμός και πηγαίνετε στο Επιλογές ενημέρωσης. Χτύπα το Ενημέρωση τώρα κουμπί και ελέγξτε για ενημερώσεις. Ελέγξτε εάν η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων του Office διορθώθηκε το πρόβλημα.
Επισκευάστε τη σουίτα του γραφείου σας
Εάν ορισμένα από τα αρχεία από τη σουίτα του Office έχουν καταστραφεί, χρησιμοποιήστε το ενσωματωμένο εργαλείο επιδιόρθωσης για να διορθώσετε το πρόβλημα.
- Παω σε Πίνακας Ελέγχου και επιλέξτε Προγράμματα.
- Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Προγράμματα και χαρακτηριστικά και επιλέξτε το πακέτο εγκατάστασης του Office.
- Χτύπα το Αλλαγή κουμπί και τρέξτε το Γρήγορη Επισκευή εργαλείο.
- Εάν το πρόβλημα παραμένει, εκτελέστε το Διαδικτυακή επισκευή εργαλείο επίσης.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Επανεγκαταστήστε το Office
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν επιλύσει το πρόβλημα, απεγκαταστήστε το Office. Παω σε Πίνακας Ελέγχου, επιλέξτε Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα, επιλέξτε Γραφείοκαι χτυπήστε το Απεγκατάσταση επιλογή. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και εγκαταστήστε ένα νέο αντίγραφο του Office.
συμπέρασμα
Εάν το Office πει ότι απέτυχε να εκτελέσει την ενέργεια που ζητήσατε, αντιγράψτε τα περιεχόμενα του προβληματικού αρχείου σε ένα νέο αρχείο. Εάν το ζήτημα παραμένει, ελέγξτε εάν το Office είναι ο ένοχος. Πρώτα, ενημερώστε και επιδιορθώστε τη σουίτα του Office και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το Office. Αυτές οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων σάς βοήθησαν να διορθώσετε το πρόβλημα; Ενημερώστε μας στο σχόλιο παρακάτω.