Πολλοί χρήστες iPad που προσπάθησαν να εγκαταστήσουν το Teams στις συσκευές τους έλαβαν το ακόλουθο σφάλμα: Η ομάδα της Microsoft δεν είναι συμβατή με αυτό το iPad.
Ας εμβαθύνουμε σε αυτό το θέμα και ας δούμε τι μπορεί να καταστήσει το iPad σας ασύμβατο με την εφαρμογή Teams.
Η ομάδα της Microsoft δεν είναι συμβατή με αυτό το iPad
Για να εγκαταστήσετε το Microsoft Teams στο iPad σας, πρέπει να εκτελέσετε iOS 11.0 ή νεότερη έκδοση. Εάν διαθέτετε ένα παλαιότερο μοντέλο iPad που δεν υποστηρίζει τουλάχιστον το iOS 11, δεν θα μπορείτε να εγκαταστήσετε και να εκτελέσετε το Teams στη συσκευή σας.
Για παράδειγμα, τα iPad 4ης γενιάς μπορούν να τρέξουν μόνο iOS 9. Εφόσον η συσκευή σας δεν πληροί τις απαιτήσεις του λειτουργικού συστήματος, δεν θα μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Teams.
Τη στιγμή της γραφής, η τελευταία έκδοση iPadOS είναι η έκδοση 14.3. Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχει ένα αρκετά μεγάλο χάσμα μεταξύ iOS11 και iPadOS 14.
Ωστόσο, πολλοί χρήστες iPad που εκτελούν iOS 11 παραπονέθηκαν ότι δεν μπόρεσαν να εγκαταστήσουν το Teams στις συσκευές τους. Παρόλο που η Microsoft παραθέτει το iOS 11.0 παρακάτω
Προσπαθήστε να εκτελέσετε μια ενημερωμένη έκδοση λειτουργικού συστήματος για να παραμείνετε στην ασφαλή πλευρά. Όπως πάντα, για την καλύτερη εμπειρία, εκτελέστε την πιο πρόσφατη έκδοση iOS/iPadOS.
Τα παλιά iPad δεν μπορούν να εκτελέσουν τις πιο πρόσφατες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος
Δεν μπορείτε να ενημερώσετε παλιά μοντέλα iPad σε iOS 10, iOS 11, iPadOS 13 ή νεότερη έκδοση λόγω περιορισμών υλικού. Με απλά λόγια, το εσωτερικό υλικό δεν πληροί τις ελάχιστες τεχνικές απαιτήσεις για την εκτέλεση νέων εκδόσεων του λειτουργικού συστήματος.
Επιπλέον, ορισμένα παλιά iPad είναι κατασκευασμένα σε αρχιτεκτονική 32-bit. Ταυτόχρονα, οι πιο πρόσφατες εκδόσεις iPadOS αναπτύσσονται για συσκευές που βασίζονται στην αρχιτεκτονική 64-bit. Δυστυχώς, οι χρήστες δεν μπορούν να παρακάμψουν αυτόν τον περιορισμό.
Εδώ είναι η λίστα των iPad που υποστηρίζουν iOS έκδοση 11:
- iPad Pro 12,9 ιντσών (2ης γενιάς)
- iPad Pro 12,9 ιντσών (1ης γενιάς)
- iPad Pro (10,5 ιντσών)
- iPad Pro (9,7 ιντσών)
- iPad Air 2
- iPad Air
- iPad (6ης γενιάς)
- iPad (5ης γενιάς)
Όπως μπορείτε να δείτε, το iPad 2, το iPad 3 και το αρχικό iPad mini δεν περιλαμβάνονται στη λίστα.
Πιθανή λύση: Εγκαταστήστε μια έκδοση εφαρμογής Old Teams
Ως λύση, μπορείτε να εγκαταστήσετε μια παλαιότερη έκδοση της εφαρμογής Microsoft Teams στο παλιό καλό iPad σας.
- Πρώτα, πρέπει να εγκαταστήσετε μια παλιά έκδοση του iTunes στον υπολογιστή σου.
- Στη συνέχεια, εγκαταστήστε το Teams στον υπολογιστή σας.
- Μετά από αυτό, στο iPad σας, ανοίξτε τη λίστα με τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε/αγόρασες.
- Κατεβάστε ξανά αυτές τις εφαρμογές. Το iPad σας θα σας ζητήσει να εγκαταστήσετε μια παλαιότερη έκδοση εφαρμογής.
Αυτό πρέπει να κάνει το κόλπο. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα αντιμετωπίζετε σφάλματα ή δυσλειτουργίες από καιρό σε καιρό.
Αγοράστε ένα νέο iPad
Οι περισσότεροι προγραμματιστές τρίτων έχουν ήδη εγκαταλείψει την υποστήριξη για το iOS 10. Μερικοί σταμάτησαν επίσης να υποστηρίζουν το iOS 11 και ακόμη και το iOS 12.
Ακόμα κι αν καταφέρατε να εγκαταστήσετε το Teams στο παλιό καλό iPad σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κάθε είδους σφάλματα στην πορεία. Για παράδειγμα, πολλοί χρήστες iPad παραπονέθηκαν δεν μπορούσαν να ανοίξουν συνδέσμους ομάδων. Εάν το iPad σας είναι παλαιότερο των 5 ή 6 ετών, η εκτέλεση του Teams σε αυτό μπορεί να μην είναι η ομαλή εμπειρία που περιμένατε.
Με λίγα λόγια, εάν θέλετε να εκτελέσετε το Microsoft Teams στο iPad σας χωρίς προβλήματα, πρέπει να αναβαθμίσετε τη συσκευή σας. Εξετάστε το ενδεχόμενο να αντικαταστήσετε το παλιό σας iPad με ένα νεότερο μοντέλο που υποστηρίζει τουλάχιστον το iPadOS 13.
⇒ Διασκεδαστικό γεγονός: Η Apple παρουσίασε την πρώτη αποκλειστική έκδοση iPadOS (iPadOS 13) τον Σεπτέμβριο του 2019. Το iPadOS 13 είναι στην πραγματικότητα μια έκδοση iOS 13 προσαρμοσμένη στη μεγαλύτερη οθόνη συσκευών iPad.
Μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης της Apple για να ελέγξετε τη λίστα συμβατών μοντέλων iPad iPadOS 13 και iPadOS 14.