Η Google επέκτεινε την εγγύηση του Pixel 4 XL κατά ένα χρόνο σε επιλεγμένες αγορές λόγω προβλημάτων τροφοδοσίας και φόρτισης. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα.
Η Google έχει επεκτείνει την εγγύηση του Pixel 4 XL κατά ένα χρόνο, αλλά μόνο για χρήστες που αντιμετωπίζουν ρεύμα και ζητήματα φόρτισης. Η εκτεταμένη εγγύηση ισχύει μόνο για αγορές Pixel 4 XL που πραγματοποιούνται σε επιλεγμένες αγορές, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, του Καναδά, της Σιγκαπούρης και άλλων.
Σύμφωνα με έναν tipster από το uBreakiFix (μέσω Android Police), τα προβλήματα τροφοδοσίας και φόρτισης στο Pixel 4 XL είναι αρκετά διαδεδομένα και η Google έχει εφαρμόσει αυτήν την πολιτική εκτεταμένης εγγύησης εδώ και λίγο καιρό. Το έγγραφο υποστήριξης της Google παραθέτει αρκετά ζητήματα που καλύπτονται από την επέκταση εγγύησης, όπως:
- Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση του τηλεφώνου
- Το τηλέφωνο επανεκκινείται ή κλείνει τυχαία χωρίς μη αυτόματη επανεκκίνηση ή τερματισμό λειτουργίας
- Φόρτιση με αντάπτορα
- Ασύρματη φόρτιση
- Η μπαταρία του τηλεφώνου αδειάζει σημαντικά πιο γρήγορα από ό, τι παλαιότερα κατά τη χρήση του
Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο από τα προβλήματα που αναφέρονται παραπάνω στο Pixel 4 XL σας, μπορείτε να μεταβείτε σε μια κοντινή τοποθεσία uBreakiFix ή να επικοινωνήσετε με την απομακρυσμένη υποστήριξη της Google για να το επιλύσετε. Λάβετε υπόψη ότι η επέκταση της εγγύησης ισχύει μόνο στις ΗΠΑ, τη Σιγκαπούρη, τον Καναδά, την Ιαπωνία και την Ταϊβάν. Σε περίπτωση που αγοράσατε τη μονάδα σας από την Αυστραλία, τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιρλανδία, την Ιταλία, την Ισπανία ή το Ηνωμένο Βασίλειο, δεν καλύπτεται από την εκτεταμένη εγγύηση.
Φόρουμ Google Pixel 4 XL XDA
Αν αναρωτιέστε γιατί η επέκταση της εγγύησης ισχύει για επιλεγμένες αγορές, η Google εξηγεί ότι είναι μόνο επέκταση των εγγυήσεων που σχετίζονται με αυτά τα προβλήματα τροφοδοσίας σε αγορές όπου οι χρήστες λαμβάνουν συνήθως μόνο ένα έτος εγγύησης υποστήριξη. Δεδομένου ότι οι χρήστες σε άλλες αγορές λαμβάνουν ένα επιπλέον έτος υποστήριξης εγγύησης από την αρχή, δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για την επέκταση.
Για πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με την εκτεταμένη εγγύηση, μπορείτε να ανατρέξετε στη σελίδα υποστήριξης της Google ακολουθώντας αυτός ο σύνδεσμος.