Η PayPal είναι μια εταιρεία που έφερε πραγματικά επανάσταση στις διαδικτυακές πληρωμές. Εκατομμύρια χρήστες βασίζονται στο PayPal αποστολή και λήψη χρημάτων Παγκόσμιος. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι το PayPal είναι μια πλατφόρμα χωρίς σφάλματα. Διάφορες δυσλειτουργίες εμφανίζονται κατά καιρούς, επηρεάζοντας χιλιάδες ή και εκατομμύρια χρήστες. Παρεμπιπτόντως, τα προβλήματα σύνδεσης αντιπροσωπεύουν το 50 τοις εκατό των συνολικών προβλημάτων που αναφέρουν οι χρήστες. Ας διερευνήσουμε γιατί εμφανίζονται αρχικά και πώς μπορείτε να τα διορθώσετε.
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου στο PayPal;
Το PayPal αντιμετωπίζει προβλήματα σήμερα;
Πρώτα πρώτα, ελέγξτε εάν το PayPal επηρεάζεται από γνωστά ζητήματα. Ελεγχος επίσημος λογαριασμός της εταιρείας στο Twitter και μεταβείτε στο DownDetector για να δείτε εάν άλλοι χρήστες παραπονέθηκαν για παρόμοια προβλήματα.
Ίσως η τρέχουσα τοποθεσία σας είναι ο ένοχος
Εάν χρησιμοποιείτε ένα VPN ή οποιοδήποτε άλλο εργαλείο για να αποκρύψετε την πραγματική σας διεύθυνση IP, απενεργοποιήστε τα και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά. Παρεμπιπτόντως, μερικές φορές η πλατφόρμα δεν σας επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε από άλλη χώρα.
Τα καλά νέα είναι ότι αυτό είναι μόνο ένα προσωρινό μέτρο ασφαλείας και θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας μετά από λίγες ώρες. Απλά βεβαιωθείτε συνδέεστε από ασφαλή τοποθεσία.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του πληκτρολογίου σας
Εάν πολλοί χρήστες έχουν πρόσβαση στον υπολογιστή που χρησιμοποιείτε, ίσως κάποιος άλλαξε τη διάταξη του πληκτρολογίου και δεν πληκτρολογείτε πραγματικά αυτό που νομίζετε ότι πληκτρολογείτε. Εκκινήστε ένα απλό πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας για να βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης.
Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10, κάντε κλικ στο εικονίδιο γλώσσας συστήματος που βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή διάταξη πληκτρολογίου.
Σε Mac, μεταβείτε στο Επιλογές συστήματος, επιλέξτε Πληκτρολόγιοκαι μετά κάντε κλικ στο Πηγές εισόδου αυτί. Τροποποιήστε τις ρυθμίσεις σας, εάν χρειάζεται.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη
Η προσωρινή μνήμη και οι επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας ενδέχεται να παρεμβαίνουν στα σενάρια του PayPal, εμποδίζοντάς σας να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη σας και τα cookies, απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις σας και επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Προσπαθήστε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ενεργοποιήστε τη λειτουργία ανώνυμης περιήγησης και ελέγξτε τα αποτελέσματα. Εναλλακτικά, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας από διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης.
Ενημερώστε την εφαρμογή PayPal σας
Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε Android ή iOS, ελέγξτε αν υπάρχει νεότερη έκδοση της εφαρμογής PayPal διαθέσιμη για λήψη. Εκκινήστε την εφαρμογή Google Play Store, αναζητήστε PayPal και πατήστε το Εκσυγχρονίζω κουμπί.
Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει όλες τις παραπάνω μεθόδους και εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του PayPal.
συμπέρασμα
Το να μην έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο PayPal, ειδικά όταν χρειάζεται να κάνετε μια επείγουσα πληρωμή, είναι εξαιρετικά ενοχλητικό. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας, απενεργοποιήστε το VPN σας ή χρησιμοποιήστε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για κινητά, ελέγξτε για ενημερώσεις. Αντιμετωπίζετε συχνά προβλήματα σύνδεσης στο PayPal; Βρήκατε άλλους τρόπους για να διορθώσετε το πρόβλημα; Μοιραστείτε τις ιδέες σας στα σχόλια παρακάτω.