Τα σφάλματα σύνδεσης είναι μερικά από τα πιο συνηθισμένα ζητήματα που επηρεάζουν τους χρήστες του OneDrive. Κατά την εκκίνηση ή την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και την εκκίνηση του OneDrive, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Ωστόσο, όταν εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, ενδέχεται να λάβετε περιστασιακά ένα μήνυμα σφάλματος που λέει "Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά τη σύνδεσή σας. Δοκιμάστε ξανά σε λίγα λεπτά (Κωδικός σφάλματος: 0x8004da9a)“. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα.
Πώς μπορώ να διορθώσω τον κωδικό σφάλματος OneDrive 0x8004da9a;
Συνδεθείτε στο OneDrive Online
Τα καλά νέα είναι ότι τα σφάλματα σύνδεσης είναι σπάνια και πολύ μεταξύ τους στο OneDrive Online. Επομένως, εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για υπολογιστές, ξεκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας, ανοίξτε μια νέα καρτέλα και μεταβείτε στο www.onedrive.live.com. Ελέγξτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις
Το OneDrive θα πρέπει να ενημερώνεται μόνο του όταν εντοπίσει ότι είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση εφαρμογής. Εάν οι εφαρμογές του Office δεν ενημερώνονται αυτόματα, κάντε κλικ στο Επιλογές ενημέρωσης κουμπί και μετά επιλέξτε Ενημέρωση τώρα.
Εναλλακτικά, μπορείτε να αναζητήσετε μη αυτόματα ενημερώσεις.
- Εκκινήστε το OneDrive, μεταβείτε στο Βοήθεια και Ρυθμίσειςκαι μετά επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Κάνε κλικ στο Σχετικά με καρτέλα, μεταβείτε στο Σχετικά με το Microsoft OneDriveκαι κάντε κλικ στον σύνδεσμο με τον αριθμό έκδοσης.
- Η εφαρμογή θα ξεκινήσει αυτόματα τη σελίδα υποστήριξης.
- Συγκρίνετε την τρέχουσα έκδοση του OneDrive με την πιο πρόσφατη έκδοση που αναφέρεται στη σελίδα Υποστήριξη.
- Κάντε κλικ στο Κατεβάστε το OneDrive για Windows για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής OneDrive.
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις Ρυθμίσεις, μεταβείτε απευθείας στις Σελίδα υποστήριξης OneDrive της Microsoft και πατήστε την επιλογή λήψης.
Επαναφέρετε το OneDrive
- Πάτα το Windows και R πλήκτρα για να ανοίξετε ένα νέο παράθυρο Εκτέλεση.
- Επικολλήστε την ακόλουθη διαδρομή στο πεδίο αναζήτησης:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- Εάν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος, πατήστε OK και επανεκκινήστε το OneDrive.
Γραφείο επισκευής
Το OneDrive είναι μέρος του πακέτου του Office. Ως αποτέλεσμα, τυχόν ζητήματα που επηρεάζουν τα αρχεία εγκατάστασης του Office μπορεί να επηρεάσουν και το OneDrive. Επισκευάστε το γραφείο και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
- Εκτόξευση Πίνακας Ελέγχουκαι κάντε κλικ στο Προγράμματα.
- Παω σε Προγράμματα και χαρακτηριστικά.
- Επιλέγω Γραφείο και χτυπήστε το Αλλαγή κουμπί.
- Εκτελέστε το Γρήγορη Επισκευή εργαλείο πρώτα. Εκκινήστε ξανά το OneDrive και ελέγξτε αν έχει φύγει ο κωδικός σφάλματος 0x8004da9a.
- Εάν το πρόβλημα παραμένει, εκτελέστε το Διαδικτυακή επισκευή εργαλείο.
Απενεργοποιήστε τις εφαρμογές φόντου
- Εκκινήστε το Διαχειριστής εργασιώνκαι κάντε κλικ στο Διαδικασίες αυτί.
- Κάντε δεξί κλικ στις εφαρμογές φόντου που θέλετε να κλείσετε και επιλέξτε Τέλος εργασίας.
- Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελείται VPN στο παρασκήνιο.
- Απενεργοποιήστε και το τείχος προστασίας σας.
- Κλείστε όλα τα μη απαραίτητα προγράμματα, εκκινήστε το OneDrive και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.
συμπέρασμα
Εάν ο κωδικός σφάλματος 0x8004da9a σας εμποδίζει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο OneDrive, ελέγξτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο OneDrive Online. Επιπλέον, εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις του OneDrive και των Windows και επαναφέρετε το OneDrive. Εάν το πρόβλημα παραμένει, απενεργοποιήστε όλες τις εφαρμογές παρασκηνίου και επιδιορθώστε τα αρχεία εγκατάστασης του Office. Ποια από αυτές τις λύσεις λειτούργησε για εσάς; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.