Ένα νέο άρθρο υποστήριξης από την Apple συνιστά να μην τοποθετείτε τα iPhone απευθείας σε μοτοσυκλέτες, επειδή μπορούν να βλάψουν το OIS της κάμερας.
Πολλά σύγχρονα smartphone περιλαμβάνουν οπτικό σταθεροποιητή εικόνας, ή εν συντομία OIS, για τη μείωση του θαμπώματος κίνησης στις φωτογραφίες. Η λειτουργία συνήθως βασίζεται σε κινούμενα εξαρτήματα (συνήθως ο φακός), γι' αυτό ορισμένα τηλέφωνα ναυαρχίδα παράγουν έναν κροτάλισμα όταν τα ανακινείτε. Η Apple μόλις δημοσίευσε ένα νέο έγγραφο υποστήριξης που εξηγεί ότι οι παρατεταμένοι κραδασμοί, όπως το κούνημα από τους κινητήρες των μοτοσικλετών, μπορεί να οδηγήσουν σε ζημιά στις κάμερες σε ορισμένα μοντέλα iPhone.
"Τα συστήματα OIS και κλειστού βρόχου AF στο iPhone έχουν σχεδιαστεί για ανθεκτικότητα", λέει η Apple το νέο άρθρο υποστήριξης. «Ωστόσο, όπως συμβαίνει με πολλά ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης που περιλαμβάνουν συστήματα όπως το OIS, η μακροχρόνια άμεση έκθεση σε μεγάλο πλάτος Οι δονήσεις εντός συγκεκριμένων περιοχών συχνοτήτων μπορεί να υποβαθμίσουν την απόδοση αυτών των συστημάτων και να οδηγήσουν σε μειωμένη ποιότητα εικόνας για φωτογραφίες και Βίντεο. Συνιστάται να αποφύγετε την έκθεση του iPhone σας σε δονήσεις εκτεταμένου υψηλού πλάτους."
Δεν είναι σαφές γιατί η Apple δημοσίευσε αυτό το άρθρο τώρα, αλλά υπήρξαν μεμονωμένες αναφορές κατά τη διάρκεια των ετών ότι το OIS στα iPhone έχει υποστεί ζημιά μετά τη σύνδεση σε μοτοσικλέτες ή ποδήλατα. Χρήστης Reddit gasbuddyguy είπε πέρυσι"Το δικό μου χάλασε την τελευταία εβδομάδα μετά από ένα μακρύ ταξίδι 2-3 ωρών στον αυτοκινητόδρομο. Ήταν ένας αγώνας όταν η δόνηση κατέστρεψε το OIS για να τραβήξετε μια μη θολή φωτογραφία." Κάτοχος iPhone 6S σχολίασε το 2019 ότι είχαν περάσει από "πέντε τηλέφωνα συν μία αντικατάσταση κάμερας σε ένα μήνα" μετά από αποτυχίες της κάμερας και τελικά περιόρισε το πρόβλημα στη συχνή οδήγηση μιας μοτοσικλέτας Honda Shadow. Και στις δύο περιπτώσεις, τα τηλέφωνα εξακολουθούσαν να προστατεύονται από την εργοστασιακή εγγύηση και η Apple τα αντικατέστησε.
Τα iPhone 6 Plus, iPhone 6S Plus και iPhone 7 και νεότερα έχουν όλα οπτική σταθεροποίηση εικόνας, καθώς και το iPhone SE δεύτερης γενιάς. Η Apple συνιστά τη χρήση μιας βάσης απόσβεσης κραδασμών, αν είναι δυνατόν.