Σε ένα πρόσφατο ενημερωτικό δελτίο, ένας πρώην Πρωθυπουργός της Microsoft μίλησε για την άνοδο και την πτώση της Cortana, συμπεριλαμβανομένων δύο ονομάτων που εξετάστηκαν αρχικά.
Δεν είναι μυστικό ότι ο ψηφιακός βοηθός της Microsoft, Cortana, ήταν μια αποτυχία από πολλές απόψεις, και γρήγορα έσβησε στην αφάνεια μετά την εκτόξευση. Αλλά το έργο ήταν κάποτε ένα πολύ φιλόδοξο σχέδιο και φαινόταν ότι είχε όλα τα φόντα για ένα εξαιρετικό προϊόν. Στην τελευταία έκδοση του ενημερωτικού δελτίου Big Bets, ο Sandeep Paruchuri, πρώην διευθυντής προϊόντων στη Microsoft, μίλησε για το οι αρχές και ο χαμός της Cortana, αποκαλύπτοντας μερικές ενδιαφέρουσες λεπτομέρειες σχετικά με την ανάπτυξη του προσωπικού ψηφιακού βοηθός.
Όπως πιθανότατα γνωρίζετε ήδη, το όνομα Cortana προέρχεται από τη σειρά παιχνιδιών Halo, όπου η Cortana είναι AI που παρέχει προληπτικά στον παίκτη πληροφορίες για το τι πρέπει να κάνει στη συνέχεια, γι' αυτό ήταν αυτό το όνομα εκλεκτός. Όπως αποδεικνύεται, όμως, αυτό προοριζόταν να είναι μόνο μια εσωτερική κωδική ονομασία, και μέχρι τότε ήταν πρόκειται να κυκλοφορήσει, η Microsoft ήθελε να καλέσει τον ψηφιακό βοηθό Alyx, γιατί ήταν πιο εύκολο προφέρω. Αλλά με το όνομα Cortana να διαρρεύσει στο κοινό, οι θαυμαστές άρχισαν να πιέζουν τη Microsoft να πάει με αυτό το όνομα, και αυτό κόλλησε.
Αυτό ήταν μέχρι τότε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Microsoft, Steve Ballmer, προσπάθησε να αλλάξει το όνομα για άλλη μια φορά. Ο Μπάλμερ ήθελε το χαρακτηριστικό να συνδεθεί με την υπόλοιπη Microsoft, συγκεκριμένα τη μηχανή αναζήτησης Bing, και έτσι, η ιδέα ήταν να το ονομάσουμε Bingo. Ευτυχώς, η ηγεσία της Microsoft σύντομα μετατράπηκε στον Satya Nadella, ο οποίος άφησε την Cortana να ζήσει με το αρχικό της όνομα.
Ωστόσο, οι αλλαγές ονόματος είναι μόνο ένα μέρος από τα ενδιαφέροντα στοιχεία αυτής της ιστορίας. Όπως θυμάται ο Paruchuri, η Cortana ξεκίνησε με μια φιλόδοξη προσπάθεια από μια πολύ μικρή ομάδα που ήθελε να δημιουργήσει έναν πραγματικό βοηθό που θα ήταν προνοητικός όπως ο χαρακτήρας Cortana στο Halo. Με την πάροδο του χρόνου, όλο και περισσότεροι άνθρωποι συμμετείχαν, αλλά καθώς ο χρόνος άρχισε να τελειώνει, ορισμένα χαρακτηριστικά έπρεπε να αφαιρεθούν εγκαίρως για να κυκλοφορήσουν. Η Cortana υποτίθεται ότι θα σας έδινε προληπτικές ειδοποιήσεις για τη μεταφορά, οπότε αν είχατε ένα ραντεβού στο ημερολόγιό σας για ένα συγκεκριμένη ώρα, η Cortana εμφανιζόταν και σας έλεγε πότε να ξεκινήσετε την οδήγηση, λαμβάνοντας υπόψη την κίνηση, ώστε να είστε εκεί στην ώρα. Αυτό τελικά δεν έγινε. Η Cortana κυκλοφόρησε επίσης περιβόητα ως χαρακτηριστικό μόνο στα Αγγλικά των ΗΠΑ, κάτι που ανησυχούσε ορισμένους από την ομάδα ανάπτυξης.
Η Cortana κυκλοφόρησε παράλληλα με το Windows Phone 8.1 και έλαβε επαίνους από όσους ήταν ήδη οπαδοί των Windows Phone, αλλά τα πράγματα γενικά πήγαν προς τα κάτω από εκεί. Ο Paruchuri εξηγεί ότι μετά τα αρχικά θετικά σχόλια για την Cortana, κάθε υπεύθυνος προϊόντων στη Microsoft ήθελε ένα κομμάτι της. Με διαφορετικούς ανθρώπους να προσπαθούν να εφαρμόσουν διαφορετικά χαρακτηριστικά, κάθε απόφαση απαιτούσε τεράστιες συναντήσεις και το σύνολο χαρακτηριστικών της Cortana άρχισε να χάνει την αρχική του εστίαση. Επιπλέον, πολλά χαρακτηριστικά που σχετίζονται με την τεχνητή νοημοσύνη άρχισαν να αποκτούν την επωνυμία Cortana, η οποία κατέληξε να καταστρέψει αυτό που αρχικά ήθελε να είναι η Cortana.
Η Microsoft ήθελε επίσης να φέρει την Cortana στην επιφάνεια εργασίας, κάτι που συνέβη με την κυκλοφορία των Windows 10, αλλά δεν ήταν τόσο χρήσιμο, δεδομένου ότι οι περισσότεροι επιτραπέζιοι υπολογιστές δεν έχουν καν μικρόφωνα ενσωματωμένο. Οι περισσότεροι χρήστες υπολογιστών εκείνη την εποχή επίσης δεν είχαν συνηθίσει να προσθέτουν λογαριασμό Microsoft στον υπολογιστή τους. Στο τέλος, με το ίδιο το Windows Phone να σβήνει μετά την κυκλοφορία των Windows 10, έπεσε και η Cortana αφάνεια, καθώς δεν ήταν τόσο χρήσιμο στον υπολογιστή, και οι χρήστες Android και iOS είχαν καλύτερες εναλλακτικές λύσεις ενσωματωμένο. Σε Windows 11, η Cortana είναι σχεδόν εντελώς εκτός εικόνας και είναι απλώς ένα επιχειρηματικό χαρακτηριστικό πλέον.
Είναι πάντα ενδιαφέρον (και κάπως απογοητευτικό) να μαθαίνεις για τις κακές αποφάσεις που οδηγούν στην κατάρρευση ενός προϊόντος. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για την ιστορία στο τελευταία έκδοση του ενημερωτικού δελτίου Big Bets.