Η OnePlus κυκλοφόρησε έναν τιμοκατάλογο για τα γνήσια ανταλλακτικά της που διατίθενται σε κέντρα σέρβις σε όλη την Ινδία. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα!
Όταν μιλάμε για θέματα όπως η Εξυπηρέτηση Πελατών και η Εγγύηση, η OnePlus δεν είναι μια εταιρεία για την οποία γίνεται λόγος πολύ θετικά. Είχαν μια πολύ δύσκολη αρχή σε αυτά τα τμήματα, καταλήγοντας στα κακά βιβλία πολλών πελατών, και όχι χωρίς καλό λόγο, επίσης.
Υπάρχουν πολλές ιστορίες τρόμου που κάνουν τον γύρο του ιστού πελατών που δεν είχαν την ομαλή διαδρομή που συνήθως περιμένει κανείς. Το εάν αυτές οι ιστορίες αντικατοπτρίζουν την κατάσταση του εδάφους ή ανήκουν στη φωνητική μειοψηφία, είναι ένα θέμα για το οποίο θα μπορούσαμε να συζητήσουμε για ώρες και ακόμα να μην φτάσουμε πουθενά.
Φαίνεται ότι η OnePlus έχει συνειδητοποιήσει ότι το After-Sales είναι ένας τομέας στον οποίο θα μπορούσαν πραγματικά να εργαστούν. Μετά την ανακοίνωση της τηλεφωνικής ασφαλιστικής συνεργασίας στο Βόρεια Αμερική, Ευρώπη και Ινδία, η εταιρεία έχει τώρα
κυκλοφόρησε μια λίστα με τιμές ανταλλακτικών για επισκευές στην Ινδία. Αυτή η κίνηση έρχεται χάρη στις βελτιώσεις στις οδηγίες διαφάνειας της OnePlus India, οι οποίες ισχύουν από σήμερα και μετά.Οι τιμές που αναφέρονται στο η λίστα είναι τιμές εκτός εγγύησης για εξαρτήματα που υπάρχουν σε συσκευές OnePlus, συμπεριλαμβανομένων των Ενα συν ένα, OnePlus 2 και OnePlus X. Αυτές οι τιμές είναι βασικές τιμές, εξαιρουμένων των κρατικών φόρων (καθώς ποικίλλουν εντός των πολιτειών στην Ινδία) και των εργατικών χρεώσεων. Ο τιμοκατάλογος μας δίνει επίσης μια ματιά στο τι ανταλλακτικά θα μπορούσαν να κοστίσουν σε όλες τις συσκευές. Για παράδειγμα, το συγκρότημα USB FPC για το OnePlus One θα σας καθιστούσε πίσω κατά Rs. 260 (~ 4 $), ενώ η διάταξη USB FPC για το OnePlus 2 θα σας κόστιζε Rs. 730 (~ 11 $).
Η OnePlus παρέχει επίσης μια δωρεάν γραμμή βοήθειας για να επικοινωνήσετε σε περίπτωση που χρεώνεστε για ανταλλακτικά πάνω από τις αναφερόμενες τιμές (χωρίς φόρο). Για περισσότερες πληροφορίες, ρίξτε μια ματιά στο λίστα τιμών.
Αυτή είναι σίγουρα μια ευπρόσδεκτη κίνηση από την εταιρεία, καθώς αυξάνει τη διαφάνεια και προτείνει ένα μέσο επανόρθωσης κατά της υπερβολικής χρέωσης των κέντρων εξυπηρέτησης πελατών. Ελπίζουμε η OnePlus να προχωρήσει σε αυτό το μονοπάτι και να συνεχίσει να κερδίζει την τόσο αναγκαία καλή πίστη.
Ποια είναι η γνώμη σας για τον τιμοκατάλογο; Θα θέλατε άλλες εταιρείες να δημοσιεύουν παρόμοιους τιμοκαταλόγους για τα προϊόντα τους; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω!
Διαβάστε για σχετικό περιεχόμενο:
- Το OnePlus 2 Mini εντοπίστηκε στην TENAA
- OnePlus One – Ένας επαναπροσδιορισμός της συσκευής φιλικής προς τους προγραμματιστές
- Πόνοι ανάπτυξης: Η OnePlus γυρίζει μια γωνιά με νέα ωριμότητα
- Η OnePlus επεκτείνει το πρόγραμμα ασφάλισης συσκευών στις ΗΠΑ και τον Καναδά
- Η OnePlus ανακοινώνει σχέδια προστασίας για το OnePlus 2