Οι χρήστες του Zoom ενδέχεται να λάβουν περιστασιακά διάφορα λάθη όταν προσπαθούν να ανεβάσουν αρχεία πολυμέσων ή να ενσωματώσουν εγγραφές στο cloud στους ιστότοπούς τους. Ένα από τα πιο συχνά λάθη είναι αυτό:Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση των μέσων, είτε επειδή απέτυχε ο διακομιστής ή το δίκτυο είτε επειδή η μορφή δεν υποστηρίζεται“. Ας βουτήξουμε απευθείας και ας εξερευνήσουμε πώς μπορείτε να εξαλείψετε αυτό το σφάλμα.
Πώς να διορθώσετε σφάλματα φόρτωσης πολυμέσων στο Zoom
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας
Αν σας Η σύνδεση στο Διαδίκτυο πέφτει και είναι ασταθής, Το Zoom ενδέχεται να αποτύχει στη φόρτωση αρχείων πολυμέσων. Επανεκκινήστε το δρομολογητή σας και μεταβείτε σε μια καλωδιακή σύνδεση, εάν αυτό είναι δυνατό. Οι συνδέσεις LAN είναι συνήθως πιο γρήγορες και πιο σταθερές από τις ασύρματες συνδέσεις. Αλλά εάν δεν μπορείτε να μεταβείτε σε καλωδιακή σύνδεση, προσπαθήστε να αλλάξετε το ασύρματο κανάλι.
Προς το ελευθερώστε περισσότερο εύρος ζώνης για Zoom και τα αρχεία πολυμέσων που προσπαθείτε να ανεβάσετε, αποσυνδέστε τις άλλες συσκευές χρησιμοποιώντας τη σύνδεση.
Βεβαιωθείτε ότι το Zoom υποστηρίζει τη μορφή αρχείου
Όπως υποδηλώνει το μήνυμα σφάλματος, ελέγξτε ξανά τη μορφή του αρχείου που προσπαθείτε να ανεβάσετε. Για παράδειγμα, πολλοί χρήστες του Zoom που προσπάθησαν να ανεβάσουν αρχεία πολυμέσων ή να ενσωματώσουν εγγραφές στο cloud χρησιμοποιώντας ένα iFrame έλαβαν αυτό το μήνυμα σφάλματος.
Το Zoom δεν υποστηρίζει το iFrame
Το Zoom δεν υποστηρίζει την ενσωμάτωση εγγραφών cloud στο iFrame. Ο λόγος είναι απλός: οι εγγραφές στο cloud Zoom απλά δεν έχουν σχεδιαστεί για να ενσωματωθούν σε ένα iFrame. Ως λύση, μπορείτε να προσπαθήσετε να ανεβάσετε και να φιλοξενήσετε τις εγγραφές σας με το Zoom σε μια πλατφόρμα ροής. YouTube είναι μια εξαιρετική εναλλακτική.
Αφού ανεβάσετε ιδιωτικά τις ηχογραφήσεις σας στο YouTube, μπορείτε να ενσωματώσετε τον σύνδεσμο YouTube στον ιστότοπό σας.
Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις και δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης
Οι επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας ενδέχεται να σας εμποδίσουν να ανεβάσετε εγγραφές Zoom. Προγραμματιστές διαφημίσεων και επεκτάσεις απορρήτου συχνά αποκλείουν τα σενάρια ιστοτόπων. Επομένως, ξεκινήστε απενεργοποιώντας πρώτα αυτήν την κατηγορία επεκτάσεων. Επιπλέον, μεταβείτε σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης και ελέγξτε εάν το σφάλμα εξαφανίστηκε.
συμπέρασμα
Το Zoom συνήθως αποτυγχάνει να ανεβάσει τα αρχεία πολυμέσων σας εάν η σύνδεση δεν είναι σταθερή ή η μορφή του αρχείου δεν υποστηρίζεται. Η διόρθωση αυτών των δύο προβλημάτων θα πρέπει να εξαλείψει το σφάλμα.
Καταφέρατε να λύσετε αυτό το θέμα; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.