Το σήμα μπορεί μερικές φορές να αποτύχει να στείλει τα μηνύματά σας. Όταν πατήσετε την επιλογή Αποστολή, ο τροχός συνεχίζει να περιστρέφεται αλλά δεν συμβαίνει τίποτα. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει όταν στέλνετε ένα μήνυμα σε έναν μεμονωμένο χρήστη ή μια ομάδα ατόμων. Πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν επίσης ότι το Signal δεν θα λαμβάνει μηνύματα μέχρι να ανοίξουν την εφαρμογή. Ας εξερευνήσουμε πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτά τα ζητήματα.
Τι να κάνετε εάν το σήμα δεν στέλνει ή λαμβάνει μηνύματα
⇒ Σημαντικές σημειώσεις:
- Παω σε Ο επίσημος λογαριασμός της Signal στο Twitter και ελέγξτε αν η εφαρμογή είναι απενεργοποιημένη. Εάν άλλοι χρήστες έχουν παραπονεθεί για παρόμοια ζητήματα πρόσφατα, το πιθανότερο είναι ότι πρόκειται για ένα ζήτημα που σχετίζεται με τον διακομιστή.
- Ελέγξτε εάν αυτό το ζήτημα επηρεάζει μεγάλα συνημμένα. Εάν η εφαρμογή προσπαθεί να στείλει ένα μεγάλο συνημμένο, διαγράψτε το μήνυμα και δοκιμάστε ξανά.
Αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής και εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης
- Παω σε Ρυθμίσεις, πατήστε Εφαρμογέςκαι επιλέξτε Όλες οι εφαρμογές.
- Τύπος Σήμα στο πεδίο αναζήτησης και επιλέξτε την εφαρμογή.
- Πατήστε το Force Stop κουμπί.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε Αποθήκευση και πατήστε το Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης κουμπί.
Αφού διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου
Εάν το πρόβλημα παραμένει και το Signal εξακολουθεί να μην στέλνει ή να λαμβάνει μηνύματα, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου σας. Παω σε Ρυθμίσεις, επιλέξτε Αποθήκευσηκαι χτυπήστε το Καθάρισε κουμπί για να αφαιρέσετε ανεπιθύμητα αρχεία. Επανεκκινήστε ξανά το τερματικό σας και ελέγξτε εάν η εφαρμογή λειτουργεί σωστά τώρα.
Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό δίκτυο
Εάν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο, η μετάβαση σε διαφορετική σύνδεση θα πρέπει να το διορθώσει. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, μεταβείτε σε σύνδεση Wi-Fi και το αντίστροφο.
Ελέγξτε για ενημερώσεις εφαρμογών και συστήματος
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις Signal και Android OS στη συσκευή σας. Η εκτέλεση παρωχημένων εκδόσεων εφαρμογών και λειτουργικού συστήματος θα μπορούσε να εξηγήσει γιατί το Signal δεν λειτουργεί όπως έπρεπε.
- Εκκινήστε την εφαρμογή Google Play Store, αναζητήστε το Signal και πατήστε το Εκσυγχρονίζω κουμπί.
- Μετά πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Σύστημακαι πατήστε Ενημέρωση συστήματος.
- Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις Android που είναι διαθέσιμες για τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την.
Ενεργοποιήστε ξανά τα δικαιώματα για το σήμα
Βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται στο Signal να έχει πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα που χρειάζεται για να εκτελεστεί σωστά. Δώστε στην εφαρμογή πρόσβαση στις επαφές, τα αρχεία σας και ούτω καθεξής.
- Παω σε Ρυθμίσεις, επιλέξτε Μυστικότητακαι πατήστε Υπεύθυνος αδειών.
- Επιλέγω ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ, Επαφές, Αποθήκευση, και ούτω καθεξής, και δώστε στο Signal πρόσβαση σε όλες αυτές τις ενότητες.
Βγάλτε την κάρτα SIM
Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και αφαιρέστε την κάρτα SIM. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και περιμένετε δύο λεπτά. Απενεργοποιήστε το ξανά, τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM και ελέγξτε εάν το Signal λειτουργεί σωστά.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους παρακάτω οδηγούς για να αφαιρέσετε την κάρτα σας:
- Πώς να τοποθετήσετε και να αφαιρέσετε την κάρτα SIM από το Samsung Galaxy S21
- Google Pixel: Εισαγωγή/Εξαγωγή κάρτας SIM
- Πώς να τοποθετήσετε και να αφαιρέσετε την κάρτα SIM από το Samsung Galaxy Z Fold 2
Απενεργοποιήστε τις εφαρμογές τρίτων
Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει εφαρμογές τρίτων που ενδέχεται να περιορίζουν τη σύνδεση του Signal στο Διαδίκτυο. Απενεργοποιήστε το VPN, το τείχος προστασίας και όλες τις άλλες εφαρμογές τρίτων που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Εκκινήστε ξανά το Signal και ελέγξτε εάν το πρόβλημα με τα μηνύματα έχει λυθεί.
Αφήστε το σήμα να τρέχει στο παρασκήνιο
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις Android και βεβαιωθείτε ότι το Signal μπορεί να εκτελείται στο παρασκήνιο.
- Παω σε Ρυθμίσεις, επιλέξτε Εφαρμογές, και πηγαίνετε στο Πληροφορίες εφαρμογής.
- Επιλέγω Σήμα, και πηγαίνετε στο Μπαταρία.
- Στη συνέχεια ενεργοποιήστε το Δραστηριότητα παρασκηνίου επιλογή.
- Επιστρέψτε στο Ρυθμίσειςκαι επιλέξτε Χρήση δεδομένων.
- Βεβαιωθείτε ότι το Signal μπορεί να χρησιμοποιήσει δεδομένα παρασκηνίου.
Αυτά τα βήματα μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας. Για παράδειγμα, εάν είστε κάτοχος μιας συσκευής Huawei, πρέπει να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Σήμα → Χρήση δεδομένων → εναλλαγή δεδομένων παρασκηνίου.
Ξεμπλοκάρετε τις Επαφές σας
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη μηνυμάτων από συγκεκριμένες επαφές, ελέγξτε αν εμφανίζονται στη λίστα αποκλεισμένων επαφών σας. Εκκίνηση Signal, πατήστε Περισσότερες επιλογές (οι τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία) και επιλέξτε Μυστικότητα. Παω σε Αποκλεισμένοςκαι ξεμπλοκάρετε τις επαφές από τις οποίες θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα.
Επανεγκαταστήστε το σήμα
Εάν το πρόβλημα παραμένει, απεγκαταστήστε το Signal και επανεκκινήστε τις συσκευές σας. Στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά την εφαρμογή Google Play Store, ελέγξτε για Signal και κατεβάστε ξανά την εφαρμογή. Εγκαταστήστε το στο τερματικό σας και ελέγξτε αν έχει λυθεί το πρόβλημα με τα μηνύματα.
συμπέρασμα
Το να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα στο Signal μπορεί να είναι πραγματικά απογοητευτικό. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ενημερώστε την εφαρμογή και ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη νεότερη έκδοση Android. Επιπλέον, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη, χρησιμοποιήστε διαφορετική σύνδεση, ενεργοποιήστε ξανά τα δικαιώματα για το Signal και βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιήσει δεδομένα παρασκηνίου. Αν το
Το πρόβλημα παραμένει, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή.
Καταφέρατε να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα ανταλλαγής μηνυμάτων; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.