Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορους τύπους γκαλερί κατά τη διάρκεια βιντεοσυσκέψεων του Microsoft Teams, συμπεριλαμβανομένης της λειτουργίας Together. Αυτή είναι μια συναρπαστική διάταξη που εμφανίζει τους συμμετέχοντες σε μια μορφή εικονικού αμφιθέατρου κολεγίου. Δυστυχώς, πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν ότι η λειτουργία Together δεν είναι πάντα διαθέσιμη στους υπολογιστές τους. Ας εξερευνήσουμε τι μπορεί να προκαλεί αυτό το σφάλμα.
Γιατί η λειτουργία Together δεν είναι διαθέσιμη στις ομάδες;
Ελέγξτε πόσες κάμερες είναι ενεργοποιημένες
Λάβετε υπόψη ότι η λειτουργία Together είναι διαθέσιμη μόνο όταν υπάρχουν πέντε ή περισσότεροι συμμετέχοντες σε ροή περιεχομένου βίντεο. Για παράδειγμα, ας πούμε ότι 15 άτομα παρακολουθούν τη συνάντηση, αλλά μόνο δύο από αυτά έχουν ενεργοποιημένη τις κάμερές τους. Σε αυτήν την περίπτωση, η λειτουργία Together δεν είναι διαθέσιμη ή η επιλογή είναι γκρι. Επομένως, δεν υπάρχει τίποτα κακό με την εφαρμογή.
Ενεργοποίηση νέας εμπειρίας συνάντησης
Φροντίστε να ενεργοποιήσετε την επιλογή New Meeting Experience. Πηγαίνετε στις Ομάδες
Παρεμπιπτόντως, εάν λείπει η Νέα Εμπειρία Συνάντησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής
- Κλείστε τελείως το Microsoft Teams (κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής και επιλέξτε Έξοδος).
- Στη συνέχεια πληκτρολογήστε %appdata%\Microsoft\Teams στη γραμμή αναζήτησης των Windows και πατήστε Enter.
- Ανοίξτε το φάκελο Teams και διαγράψτε όλα τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα εκεί.
- Επανεκκινήστε το Teams και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.
Ενημερώστε τις ομάδες ή εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή
Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Teams στον υπολογιστή σας. Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας και επιλέξτε Ελεγχος για ενημερώσεις. Επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Together, απεγκαταστήστε το Teams, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή.
συμπέρασμα
Η λειτουργία Together Mode είναι διαθέσιμη στο Teams μόνο εάν τουλάχιστον πέντε άτομα έχουν ενεργοποιημένη τις κάμερές τους. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή New Meeting Experience από τις Ρυθμίσεις. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Together, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή. Σας βοήθησαν αυτές οι προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.