Εάν θέλετε να μοιράζεστε γρήγορα αρχεία μέσω του Dropbox, μπορείτε να δημιουργήσετε κοινόχρηστους συνδέσμους και να τους στείλετε στους φίλους σας. Ωστόσο, μερικές φορές, αυτή η δυνατότητα μπορεί να μην λειτουργεί όπως προβλέπεται και δεν μπορείτε να δημιουργήσετε κοινόχρηστους συνδέσμους.
Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να εμφανιστεί περιστασιακά στην οθόνη:Κάτι πήγε στραβά και δεν είμαστε σε θέση να δημιουργήσουμε έναν κοινόχρηστο σύνδεσμο.» Ή μπορεί να λάβετε αυτό το σφάλμα: "Δεν έχετε άδεια δημιουργίας συνδέσμου.» Ας βουτήξουμε απευθείας και ας εξερευνήσουμε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.
Πώς να διορθώσετε το Dropbox που δεν δημιουργεί κοινόχρηστους συνδέσμους
Ελέγξτε εάν έχετε φτάσει στο μέγιστο μερίδιο
Γνωρίζατε ότι υπάρχει μέγιστος αριθμός κοινών χρήσεων που επιτρέπεται στον λογαριασμό σας στο Dropbox ως προς το εύρος ζώνης; Όταν φτάσετε σε αυτό το όριο, θα πρέπει να περιμένετε 24 ώρες για να μοιραστείτε ξανά συνδέσμους. Συνήθως, όταν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να λαμβάνετε την ακόλουθη ειδοποίηση:
Έχετε φτάσει στο μέγιστο των μεριδίων για 24 ώρες. Δοκιμάστε ξανά αύριοw”. Δυστυχώς, το Dropbox μπορεί μερικές φορές να ξεχάσει να σας ειδοποιήσει σχετικά.
Για να διευκρινίσουμε, το όριο κοινής χρήσης συνδέσμων δεν αφορά τον μέγιστο αριθμό ατόμων που έχουν πρόσβαση στον σύνδεσμό σας, αλλά τα όρια εύρους ζώνης του τρέχοντος σχεδίου σας. Πιο συγκεκριμένα, οι βασικοί και δοκιμαστικοί λογαριασμοί έχουν όριο εύρους ζώνης 20 GB και 100.000 λήψεις την ημέρα. Οι λογαριασμοί Dropbox Plus, Family, Professional και Business έχουν όριο εύρους ζώνης 200 GB με απεριόριστες λήψεις.
Ελέγξτε εάν έχετε ενεργή απαγόρευση κοινής χρήσης
Εάν το Dropbox εντοπίσει ότι μοιράζεστε ένα δυνητικά κακόβουλο αρχείο, θα ενεργοποιήσει αυτόματα μια απαγόρευση κοινής χρήσης στον λογαριασμό σας. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα δημιουργήσετε νέους κοινόχρηστους συνδέσμους και δεν θα μοιραστείτε αρχεία με τους φίλους ή τους συναδέλφους σας.
Τα κακά νέα είναι ότι το Dropbox δεν σας ειδοποιεί πάντα όταν ενεργοποιεί την απαγόρευση. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Dropbox και ζητήστε τους να ελέγξουν εάν ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί από την κοινή χρήση συνδέσμων. Διαγράψτε το προβληματικό αρχείο και ζητήστε τους να άρουν την απαγόρευση. Για περισσότερες πληροφορίες, βλ Πώς να επιλύσετε ένα σφάλμα "Αποκλεισμένοι σύνδεσμοι: κοινόχρηστος σύνδεσμος ή αίτημα αρχείου δεν λειτουργεί". στην Υποστήριξη Dropbox.
Διορθώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας
Ίσως τελικά να μην υπάρχει τίποτα λάθος με το Dropbox και η πλατφόρμα δεν μπορεί να δημιουργήσει κοινόχρηστους συνδέσμους λόγω δυσλειτουργιών του προγράμματος περιήγησης. Ανοίξτε μια νέα καρτέλα ανώνυμης περιήγησης, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Dropbox και ελέγξτε εάν μπορείτε να δημιουργήσετε συνδέσμους τώρα. Εάν το πρόβλημα έχει λυθεί, αυτό σημαίνει ότι η προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας και οι επεκτάσεις ενδέχεται να παρεμβαίνουν στα σενάρια του Dropbox που είναι υπεύθυνα για τη δημιουργία κοινόχρηστων συνδέσμων.
Έτσι, κάντε κλικ στο μενού του προγράμματος περιήγησής σας, επιλέξτε Επεκτάσειςκαι απενεργοποιήστε μη αυτόματα όλες τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας.
Στη συνέχεια, κάντε ξανά κλικ στο μενού του προγράμματος περιήγησής σας, επιλέξτε Ιστορίακαι επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τα πλαίσια ελέγχου cookie και cache και εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης από τις τελευταίες τέσσερις εβδομάδες. Ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κοινόχρηστου φακέλου
Ελέγξτε εάν το αρχείο που προσπαθείτε να δημιουργήσετε έναν κοινόχρηστο σύνδεσμο βρίσκεται στην πραγματικότητα σε έναν κοινόχρηστο φάκελο. Ίσως ο κάτοχος του φακέλου άλλαξε τις ρυθμίσεις για να εμποδίσει τους χρήστες να μοιράζονται αρχεία με άτομα που δεν είναι μέλη της ομάδας. Εάν χρησιμοποιείτε το Dropbox Business, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας και ζητήστε του να ενεργοποιήσει την επιλογή κοινής χρήσης συνδέσμων με άτομα εκτός της ομάδας.
Χρησιμοποιήστε ένα αρχείο ZIP
Ίσως το αρχείο που προσπαθείτε να μοιραστείτε προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα. Αυτό μπορεί να εξηγήσει γιατί δεν μπορείτε να δημιουργήσετε έναν σύνδεσμο για αυτό. Ως λύση, δοκιμάστε προσθέτοντάς το σε ένα αρχείο ZIP πρώτα και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
συμπέρασμα
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να δημιουργήσετε κοινόχρηστους συνδέσμους στο Dropbox. Η υπηρεσία ενδέχεται να έχει ενεργοποιήσει μια απαγόρευση κοινής χρήσης στον λογαριασμό σας. Ελέγξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη, απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις σας και ελέγξτε τα αποτελέσματα. Εάν προσπαθείτε να δημιουργήσετε έναν σύνδεσμο για ένα αρχείο που βρίσκεται σε έναν κοινόχρηστο φάκελο, βεβαιωθείτε ότι ο κάτοχος του φακέλου σας επιτρέπει να δημιουργήσετε τον σύνδεσμο. Βρήκατε άλλες λύσεις για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος συνδέσμου στο Dropbox; Μοιραστείτε τις ιδέες σας στα σχόλια παρακάτω.