Το Slack είναι μια εξαιρετική υπηρεσία ομαδικής συνεργασίας που προσφέρει πολλές εύχρηστες λειτουργίες όπως ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων, βιντεοκλήσεις, κοινή χρήση αρχείων, κι αλλα. Δυστυχώς, μερικές φορές μπορεί να συμβούν απροσδόκητα συμβάντα και η πλατφόρμα μπορεί αποτυγχάνουν να λειτουργήσουν όπως προβλέπεται. Εάν δεν μπορείτε να μοιραστείτε την οθόνη σας με άλλους χρήστες του Slack κατά τη διάρκεια βιντεοκλήσεων, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.
Διορθώστε δυσλειτουργίες Slack Screen Sharing σε Windows 10 και macOS
Ενεργοποίηση εγγραφής οθόνης σε Mac
Οι πιο πρόσφατες εκδόσεις macOS διαθέτουν αυστηρές ρυθμίσεις κοινής χρήσης οθόνης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εκχωρήσει άδεια στο Slack για πρόσβαση και εγγραφή στην οθόνη σας. Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσειςκαι επιλέξτε Ασφάλεια & Απόρρητο. Στη συνέχεια, επιλέξτε Εγγραφή οθόνης, ενεργοποιήστε το Slack και ελέγξτε το αποτέλεσμα.
Πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Slack. Εάν η εφαρμογή είναι ορατή στη λίστα, αλλά το πλαίσιο ελέγχου παραμένει μη επιλεγμένο, η κοινή χρήση οθόνης δεν θα λειτουργήσει.
Ενημερώστε το Slack και το λειτουργικό σας σύστημα
Εκκινήστε την εφαρμογή Slack για υπολογιστές, κάντε κλικ στο μενού (τις τρεις γραμμές στην επάνω αριστερή γωνία) και επιλέξτε Βοήθεια. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση εφαρμογής. Επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε αν μπορείτε να μοιραστείτε την οθόνη σας τώρα.
Μην ξεχάσετε να ενημερώσετε και το λειτουργικό σας σύστημα. Για να ενημερώσετε τον υπολογιστή σας με Windows 10, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις → επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια → κάντε κλικ στο Ενημερωμένη έκδοση για Windows → Ελεγχος για ενημερώσεις. Για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση macOS, μεταβείτε στο Επιλογές συστήματος → επιλέξτε Ενημέρωση συστήματος → Ελεγχος για ενημερώσεις.
Αλλάξτε την εστίαση παραθύρου
Ορισμένοι χρήστες διόρθωσαν αυτό το πρόβλημα απλώς αλλάζοντας την εστίαση από την κύρια εφαρμογή Slack στο παράθυρο κλήσης.
- Εγγραφείτε στην κλήση και κάντε κλικ στο Μερίδιο κουμπί. Ο περιστρεφόμενος κύκλος θα πρέπει τώρα να είναι ορατός στην οθόνη.
- Στη συνέχεια, μετακινήστε την εστίαση πίσω στο κύριο παράθυρο της εφαρμογής Slack για τρία δευτερόλεπτα.
- Μετά από αυτό, φέρτε την εστίαση στο παράθυρο κλήσης. Όλα τα παράθυρά σας θα πρέπει τώρα να είναι ορατά.
Άλλοι χρήστες έλυσαν αυτό το πρόβλημα με την αλλαγή του παραθύρου κλήσης σε αιώρηση και επιστροφή. Ελέγξτε εάν αυτή η μέθοδος λειτουργεί και για εσάς.
Απενεργοποιήστε τις εφαρμογές φόντου
Φροντίστε να κλείσετε τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, καθώς ορισμένες από αυτές ενδέχεται να παρεμβαίνουν στο Slack, ειδικά στα Windows. Εκκινήστε το Διαχειριστής εργασιών, Κάνε κλικ στο Διαδικασίες καρτέλα, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα που θέλετε να κλείσετε και επιλέξτε Τέλος εργασίας.
Σε Mac, πατήστε Command + Option + Escape ταυτόχρονα για να ανοίξετε το Εφαρμογές αναγκαστικής εξόδου παράθυρο. Επιλέξτε τις εφαρμογές που θέλετε να κλείσετε και πατήστε το Αναγκαστική παραίτηση επιλογή.
συμπέρασμα
Εάν δεν μπορείτε να μοιραστείτε την οθόνη σας κατά τη διάρκεια βιντεοκλήσεων Slack, ενημερώστε την εφαρμογή και το λειτουργικό σύστημα για υπολογιστές. Η αλλαγή της εστίασης του παραθύρου από την κύρια εφαρμογή Slack στο παράθυρο κλήσης μερικές φορές μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε αυτό το σφάλμα. Εάν χρησιμοποιείτε Mac, παραχωρήστε άδεια στο Slack να καταγράφει την οθόνη σας. Βρήκατε άλλες λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων κοινής χρήσης οθόνης στο Slack; Μοιραστείτε τις ιδέες σας στα σχόλια παρακάτω.