Πρόσφατα άρχισα να λαμβάνω σφάλματα "Λήψη ανεπιτυχούς" στη συσκευή μου Android κάθε φορά που προσπαθούσα να αναβαθμίσω ή να κατεβάσω μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το Google Play. Αυτό φαίνεται να είναι ένα κοινό σφάλμα για ολόκληρη τη σειρά συσκευών Android. Ευτυχώς, η διόρθωση ήταν εύκολη για μένα. Εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, δοκιμάστε αυτά τα βήματα.
Διόρθωση 1 – Επανεκκίνηση
Πρώτα, απενεργοποιήστε και επανεκκινήστε τη συσκευή σας μια δοκιμή. Φροντίστε να το απενεργοποιήσετε εντελώς.
- Ξεκλειδώστε την οθόνη.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το "Εξουσίακουμπί ” μέχρι να εμφανιστεί ένα μενού.
- Επιλέξτε "Απενεργοποιώ“.
- Περιμένετε να απενεργοποιηθεί η συσκευή.
- Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί «Εξουσίακουμπί ” για να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή.
Δείτε αν μπορείτε να κατεβάσετε αντικείμενα τώρα.
Διόρθωση 2 – Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογής
Εάν η διακοπή ρεύματος δεν επιλύει το πρόβλημά σας, δοκιμάστε αυτά τα βήματα.
- Ανοιξε "Ρυθμίσεις“.
- Επιλέξτε "Εφαρμογές“.
- Επιλέξτε "Διαχείριση Εφαρμογών“.
- Πατήστε το "Ολακαρτέλα ", μετά μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε "Google Play Store“.
- Επιλέξτε "Αποθήκευση“.
- Επιλέξτε "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" και "Καθαρισμός δεδομένων“.
- Βγείτε από την οθόνη και επιλέξτε "Διαχειρηστης ληψεων” (Μπορεί επίσης να αναφέρεται ως "Λήψεις").
- Επιλέξτε "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" και "Καθαρισμός δεδομένων“.
- Επίσης σαφή δεδομένα για "Πλαίσιο Υπηρεσιών Google“, “Εφαρμογές Google“, “Google Hangouts", και "Υπηρεσία checkin“. Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι έπρεπε να διαγράψουν δεδομένα για το "Πρόγραμμα περιήγησης" και "Χρώμιο"εφαρμογές επίσης. Μπορεί να μην βλέπετε όλες αυτές τις εφαρμογές στη λίστα στη συγκεκριμένη συσκευή σας.
Δείτε αν η λήψη από το Google Play λειτουργεί τώρα.
Φυσικά, αυτό λειτουργεί με οποιαδήποτε συσκευή Android.