Η Samsung αντιμετώπισε παραβίαση ασφαλείας κάποια στιγμή στα τέλη Ιουλίου και αφού ολοκλήρωσε την έρευνά της, τώρα ειδοποιεί τους πελάτες μέσω email.
Ορισμένοι πελάτες της Samsung στις ΗΠΑ μπορεί να είχαν ένα αγενές ξύπνημα σήμερα το πρωί καθώς η εταιρεία άρχισε να τους ειδοποιεί μέσω email ότι είχε υποστεί παραβίαση ασφαλείας. Η παραβίαση σημειώθηκε κάποια στιγμή στα τέλη Ιουλίου 2022 όταν "ένα μη εξουσιοδοτημένο τρίτο μέρος απέκτησε πληροφορίες από ορισμένα από τα συστήματα της Samsung στις ΗΠΑ". Τώρα, η εταιρεία έχει δημιουργήσει μια ειδική ιστοσελίδα με πληροφορίες για το περιστατικό, τι κάνει η εταιρεία και τι μπορεί να γίνει προς τα εμπρός.
Σύμφωνα με τη Samsung, ενώ το περιστατικό συνέβη στα τέλη Ιουλίου, η εταιρεία ολοκλήρωσε την έρευνά της για το θέμα γύρω στις 4 Αυγούστου. Διαπίστωσαν ότι η παραβίαση οδήγησε στην αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων. Όσον αφορά το τι ελήφθη, η Samsung αναφέρει ότι δεν είναι συνεπές από πελάτη σε πελάτη. Τα δεδομένα θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως όνομα, ημερομηνία γέννησης, δημογραφικά στοιχεία και πληροφορίες εγγραφής προϊόντος. Αν και μια παραβίαση δεν είναι ποτέ καλό πράγμα, ευτυχώς, πιο ιδιωτικές και ζωτικής σημασίας πληροφορίες όπως οι αριθμοί κοινωνικής ασφάλισης, πιστωτικών καρτών και χρεωστικών καρτών δεν παραβιάστηκαν. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η Samsung επικοινωνεί με τους επηρεαζόμενους πελάτες μέσω email.
Για όσους ανησυχούν ότι οι λογαριασμοί τους στις πλατφόρμες της Samsung ενδέχεται να παραβιαστούν, η εταιρεία δήλωσε ότι με βάση τα όσα έχει βρει, δεν είναι απαραίτητη η «άμεση δράση». Ωστόσο, η εταιρεία προειδοποιεί έναντι οποιουδήποτε είδους αυτόκλητης επικοινωνίας που μπορεί να ζητήσει προσωπικές ή ζωτικές πληροφορίες. Επιπλέον, προειδοποιεί να μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους ή να κάνετε λήψη οποιουδήποτε είδους συνημμένων από άγνωστες πηγές email. Αν και δεν πιστεύει ότι απαιτείται δράση, η εταιρεία εξακολουθεί να συνιστά τον έλεγχο των λογαριασμών για οποιαδήποτε ύποπτη ή άγνωστη δραστηριότητα. Εάν ανησυχείτε, έχει μια αποκλειστική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ([email protected]) που μπορεί να αναφέρει ερωτήσεις σχετικά με το περιστατικό.
Επομένως, προς το παρόν, είναι καλύτερο να προσέχετε τα εισερχόμενα του email σας, καθώς ενδέχεται να λάβετε μια επιστολή από τη Samsung σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση. Εάν δεν το κάνετε, θα πρέπει να είστε ξεκάθαροι, καθώς η εταιρεία δηλώνει ότι ειδοποιεί μόνο όσους επηρεάστηκαν από την παραβίαση. Φυσικά, αυτό μπορεί πάντα να αλλάξει ανάλογα με την κατάσταση. Η εταιρεία έχει δηλώσει ότι «θα ενισχύσει περαιτέρω την ασφάλεια των συστημάτων μας» για να διατηρήσει την εμπιστοσύνη των πελατών της στο μέλλον.
Πηγή: Samsung