Αν θέλεις δείτε όλους τους συμμετέχοντες στη συνάντηση στο Microsoft Teams, πρέπει να ενεργοποιήσετε την επιλογή Large Gallery. Παρεμπιπτόντως, ο μέγιστος αριθμός συμμετεχόντων στη σύσκεψη που μπορεί να εμφανίσει η εφαρμογή σε μία οθόνη περιορίζεται σε 49 χρήστες.
Όπως μπορείτε να δείτε, η προβολή Large Gallery είναι μια αρκετά εύχρηστη επιλογή. Τα κακά νέα είναι ότι μερικές φορές μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί ξαφνικά και να σας επαναφέρει στην προβολή πλέγματος 3 x 3. Ας βουτήξουμε απευθείας και ας εξερευνήσουμε ποιες λύσεις μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.
Γιατί δεν μπορώ να δω τη μεγάλη προβολή συλλογής στο Microsoft Teams;
Ενεργοποιήστε τη νέα εμπειρία σύσκεψης
Για να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Μεγάλη συλλογή στο Teams, βεβαιωθείτε ότι όλοι οι συμμετέχοντες έχουν ενεργοποιήσει τη νέα εμπειρία συνάντησης.
- Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Γενικός και, κάτω από Εφαρμογή, επιλέξτε Ενεργοποιήστε τη νέα εμπειρία συνάντησης.
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ομάδες στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Εγκαταλείπω.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και εκκινήστε ξανά το Teams. Ελέγξτε αν μπορείτε να δείτε όλους τους συμμετέχοντες τώρα.
⇒ Σημείωση: Η προβολή Μεγάλη συλλογή είναι διαθέσιμη όταν υπάρχουν τουλάχιστον 10 συμμετέχοντες που μοιράζονται τη ροή βίντεο της κάμεράς τους.
Ξεκαρφιτσώστε καρφιτσωμένες ροές βίντεο
Ελέγξτε αν καρφιτσώσατε τη ροή κάποιου στην οθόνη των ομάδων σας. Εάν το κάνετε αυτό, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις άλλες επιλογές συλλογής. Αρχικά, πρέπει να ξεκαρφιτσώσετε αυτήν τη ροή, να περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα έως ότου η προβολή επανέλθει στο κανονικό και, στη συνέχεια, να ενεργοποιήσετε την προβολή Μεγάλη συλλογή.
- Για να ξεκαρφιτσώσετε κάποιον, μεταβείτε στα στοιχεία ελέγχου της σύσκεψης και επιλέξτε Εμφάνιση Συμμετεχόντων.
- μεταβείτε στο Συμμετέχοντες στήλη και κάντε κλικ στο Περισσότερες επιλογές (οι τρεις τελείες).
- Επιλέγω Ξεκαρφιτσώνω να απομακρύνω την εστίαση από κάποιον.
Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα-πελάτη απομακρυσμένης πρόσβασης
Εάν έχετε πρόσβαση σε Ομάδες χρησιμοποιώντας α πελάτη απομακρυσμένης πρόσβασης, δοκιμάστε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας τοπικά. Πολλοί χρήστες του Teams έλυσαν αυτό το πρόβλημα αποκτώντας πρόσβαση στον λογαριασμό τους στο Teams χρησιμοποιώντας την αυτόνομη εφαρμογή για υπολογιστές.
Παρεμπιπτόντως, μην ξεχάσετε να ενημερώσετε την έκδοση της εφαρμογής Teams. Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας και επιλέξτε Ελεγχος για ενημερώσεις.
Εάν η προβολή μεγάλης συλλογής δεν είναι διαθέσιμη λόγω παλιών εκδόσεων εφαρμογής, αυτή η λύση θα πρέπει να λύσει το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή.
Πρώτα, εκκινήστε τον Πίνακα Ελέγχου, μεταβείτε στο Προγράμματα και επιλέξτε Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα. Επιλέξτε Ομάδες και κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση κουμπί.
Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και κατεβάστε ξανά την εφαρμογή.
συμπέρασμα
Εάν η προβολή Μεγάλη συλλογή δεν λειτουργεί στο Teams, ελέγξτε αν καρφιτσώσατε τη ροή κάποιου και ξεκαρφιτσώστε την. Στη συνέχεια, ενημερώστε την εφαρμογή και ενεργοποιήστε τη νέα εμπειρία συνάντησης. Ενημερώστε μας εάν η επιλογή Large Gallery είναι ξανά πλήρως λειτουργική. Πατήστε τα σχόλια παρακάτω.