Ορισμένοι κάτοχοι Pixel εξακολουθούν να μην μπορούν να παίξουν το Netflix σε HD, παρόλο που έχουν περάσει μήνες από τότε που η Google υποσχέθηκε ότι εργαζόταν για μια επιδιόρθωση.
Νωρίτερα φέτος, πολλοί κάτοχοι συσκευών Google Pixel ανέφεραν ότι το επίπεδο Widevine DRM τους είχε πέσει στο L3. Αυτό σημαίνει ότι το περιεχόμενο που προστατεύεται με DRM, όπως το Netflix, δεν μπορεί να αναπαραχθεί σε HD, με το Netflix να περιορίζει την αναπαραγωγή στα 540p. Φαινόταν ότι σχεδόν οποιαδήποτε συσκευή από το Google Pixel 3 και άνω θα μπορούσε να επηρεαστεί, και η Google τον Απρίλιο του 2021 αναγνώρισε το πρόβλημα και υποσχέθηκε ότι εργαζόταν για μια επιδιόρθωση. Τώρα είναι οκτώ μήνες μετά και μπαίνουμε σχεδόν στο 2022, αλλά δεν υπάρχει ακόμα σημάδι για διόρθωση. Το χειρότερο είναι ότι οι χρήστες εξακολουθούν να αναφέρουν προβλήματα και το Google Pixel 3 έχει απομείνει μόνο μία ακόμη ενημέρωση στο τέλος του κύκλου ζωής στη δεξαμενή.
Ένας χρήστης στο Reddit συνέταξε κατάλογο καταγγελιών στο διαδίκτυο, με πολλούς χρήστες να διαμαρτύρονται πρόσφατα επίσης για το πρόβλημα. Ενώ υπάρχουν προφανώς παράπονα που έγιναν από τις αρχές του τρέχοντος έτους, υπάρχουν χρήστες
μόλις πριν από 21 ημέρες παραπονιούνται ότι το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι ούτε η αναβάθμιση σε Android 12 έχει επιλύσει το πρόβλημα. Δεδομένου ότι είπε η Google Android Police ότι εργαζόταν σε μια επιδιόρθωση, πολλοί χρήστες είχαν την ελπίδα ότι τα τηλέφωνά τους θα λειτουργούσαν τελικά κανονικά ξανά για κατανάλωση περιεχομένου. Η Google δεν έδωσε ποτέ ένα χρονοδιάγραμμα για αυτήν την επιδιόρθωση, αλλά οκτώ μήνες είναι πολύς χρόνος χωρίς να ακούσουμε περισσότερες πληροφορίες.Το πρόβλημα προκύπτει όταν ένα τηλέφωνο υποβαθμίζεται σε Widevine L3, καθώς το περιεχόμενο κρυπτογραφημένο με DRM δεν αποκωδικοποιείται πλέον στο Trusted Execution Environment (TEE). Στις περισσότερες περιπτώσεις, το περιεχόμενο που προστατεύεται από το Widevine θα αναπαράγεται μόνο σε 480p, το οποίο δεν είναι το ιδανικότερο σενάριο κατά τη ροή περιεχομένου. είπε η Google Android Police τη στιγμή που το πρόβλημα επηρεάζει και κάποιες άλλες συσκευές και έχουμε δει αποδείξεις για αυτό στα δικά μας φόρουμ, για παράδειγμα με το Xiaomi Mi Pad 5.
Για να ελέγξετε το επίπεδο Widevine DRM στο Pixel σας, μπορείτε ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό. Οι περισσότερες συσκευές Android premium που είναι πιστοποιημένες από την Google υποστηρίζουν το Widevine L1, μερικές φορές σε συνδυασμό με άλλες μεθόδους DRM. Τα τροποποιημένα τηλέφωνα ή τα μη πιστοποιημένα τηλέφωνα, ωστόσο, ενδέχεται να υποστηρίζουν μόνο L3 ή L2. Οι ενημερώσεις λογισμικού μπορούν επίσης να προκαλέσουν την επαναφορά του Widevine DRM σε L2 ή L3. Μια υπηρεσία όπως το Netflix έχει πιστοποιήσει όλες τις συσκευές Pixel για HD, το οποίο είναι το Widevine L1, και τα Pixel 3 και νεότερες εκδόσεις έχουν επίσης πιστοποίηση για HDR. Δεν είναι σαφές τι προκαλεί το πρόβλημα και οι χρήστες δεν φάνηκε ποτέ να έλαβαν συγκεκριμένη απάντηση από την Google, όπως εάν θα χρειαζόταν μελλοντική επιδιόρθωση λογισμικού ή αν ήταν κάτι που οι χρήστες μπορούν να κάνουν για να το διορθώσουν.
Αυτό το ζήτημα δεν φαίνεται να επηρεάζει όλους τους χρήστες, τόσο το Google Pixel 5 όσο και το δικό μου Google Pixel 6 Οι επαγγελματίες δεν επηρεάζονται. Παρόλα αυτά, επηρεάζει σημαντικό αριθμό κατόχων συσκευών και ελπίζουμε ότι η Google μπορεί να παράσχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιδιόρθωση στην οποία εργάζεται σύντομα.