Η εκτύπωση των εγγράφων σας σε Windows 10 ή Windows 11 θα πρέπει να είναι μια εύκολη δουλειά. Πρέπει να ανοίξετε το έγγραφό σας και να κάνετε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση ή να πατήσετε τα πλήκτρα Ctrl και P. Δυστυχώς, κωδικός σφάλματος 0x0000011b μπορεί μερικές φορές να καταστρέψει τα σχέδιά σας εμποδίζοντάς σας να συνδεθείτε στον εκτυπωτή σας.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να απαλλαγείτε από αυτόν τον ενοχλητικό κωδικό σφάλματος.
Επιδιόρθωση Windows Cannot Connect to the Printer Error 11b
Απεγκαταστήστε τις πρόσφατες ενημερώσεις των Windows
Εάν ο κωδικός σφάλματος 0x0000011b άρχισε να εμφανίζεται μετά την εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων των Windows, απεγκαταστήστε τις και δείτε εάν αυτό βοηθά. Πολλοί χρήστες των Windows 11 επιβεβαίωσαν ότι με την απεγκατάσταση των KBKB5005565 και KB5005568 επιλύθηκε το πρόβλημα.
- Εκτόξευση Πίνακας Ελέγχου.
- Κάντε κλικ στο Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα.
- Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων.
- Επιλέξτε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις και πατήστε το Απεγκατάσταση κουμπί.
Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή εντολών για να αφαιρέσετε πρόσφατα εγκατεστημένες ενημερώσεις των Windows.
- Κάνε κλικ στο Εικονίδιο αναζήτησης.
- Τύπος cmd στο πεδίο αναζήτησης.
- Κάντε δεξί κλικ στη Γραμμή εντολών και εκκινήστε το εργαλείο ως διαχειριστής.
- Στη συνέχεια, εκτελέστε το wusa /απεγκατάσταση /kb: εντολή. Εισαγάγετε τον αριθμό KB αμέσως μετά την άνω και κάτω τελεία.
- Για παράδειγμα, εάν θέλετε να απεγκαταστήσετε το KB5004567, εκτελέστε το wusa /απεγκατάσταση /kb: KB5004567 γραμμή εντολών.
Μετά την απεγκατάσταση των ενημερώσεων, ελέγξτε εάν ο υπολογιστής σας μπορεί να συνδεθεί στον εκτυπωτή σας. Εάν το σφάλμα 0x0000011b παραμένει, εγκαταστήστε τον εκτυπωτή σας χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP του.
Παρεμπιπτόντως, μπορεί να θέλετε απενεργοποιήστε προσωρινά τις αυτόματες ενημερώσεις. Όταν κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, τα Windows θα κάνουν αυτόματα λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων, ενεργοποιώντας ξανά το σφάλμα 0x0000011b.
Μη αυτόματη προσθήκη του εκτυπωτή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP του
- Παω σε Ρυθμίσεις.
- Επιλέγω Bluetooth και συσκευές.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Εκτυπωτές και Σαρωτές.
- Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Προσθέστε ΣΥΣΚΕΥΗ κουμπί για προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή.
- Κάντε κλικ στο σύνδεσμο που λέει ότι ο εκτυπωτής που θέλετε να προσθέσετε δεν βρίσκεται στη λίστα.
- Παω σε Προσθέστε έναν εκτυπωτή χρησιμοποιώντας TCP/IP ή όνομα κεντρικού υπολογιστή.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και εισαγάγετε μη αυτόματα τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή.
- Κτύπημα Επόμενο για να συνδέσετε τον υπολογιστή σας στον εκτυπωτή σας.
- Εκτυπώστε μια δοκιμαστική σελίδα για να ελέγξετε εάν ο εκτυπωτής σας λειτουργεί όπως προβλέπεται.
Απενεργοποιήστε την κρυπτογράφηση RPC με ουρά εκτύπωσης
Για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x0000011b, η Microsoft λέει ότι πρέπει να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις απορρήτου της ουράς εκτύπωσης τόσο στον πελάτη όσο και στον διακομιστή εκτύπωσης. Όταν το κλειδί μητρώου RpcAuthnLevelPrivacyEnabled έχει οριστεί σε 1, τα Windows κρυπτογραφούν αυτόματα την επικοινωνία RPC με εκτυπωτές δικτύου και διακομιστές εκτύπωσης. Απενεργοποιήστε αυτήν την επιλογή για να απαλλαγείτε από τον κωδικό σφάλματος 0x0000011b.
- Εκκινήστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
- Πλοηγηθείτε στο
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print. - Κάντε δεξί κλικ στο Τυπώνω πληκτρολογήστε και επιλέξτε Νέος→ DWORD-32 bit Αξία.
- Ονομάστε το νέο κλειδί RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
- Κάντε διπλό κλικ στο νέο κλειδί και ορίστε την τιμή του σε 0 (μηδέν).
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν συνδέεται στον εκτυπωτή σας.
συμπέρασμα
Για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x0000011b κατά την εκτύπωση στα Windows 11, απεγκαταστήστε όλες τις πρόσφατα εγκατεστημένες ενημερώσεις, ειδικά τα KBKB5005565 και KB5005568. Στη συνέχεια, προσθέστε μη αυτόματα τον εκτυπωτή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP του. Εάν το σφάλμα παραμένει, απενεργοποιήστε την κρυπτογράφηση RPC με ουρά εκτύπωσης.
Καταφέρατε να λύσετε το πρόβλημα; Ποια από αυτές τις λύσεις λειτούργησε για εσάς; Ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια και μην ξεχάσετε να μοιραστείτε αυτόν τον οδηγό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.