Δεν το μισείτε όταν δεν ακούγεται ήχος από το Microsoft Teams; Μερικές φορές, οι ήχοι ειδοποιήσεων δεν λειτουργούν και δεν ακούγεται ήχος κατά την είσοδο σε μια σύσκεψη ή τη λήψη ενός άμεσου μηνύματος. Ας δούμε τι μπορείτε να κάνετε για να επαναφέρετε τους ήχους ειδοποιήσεων του Teams.
Διορθώστε ότι δεν έρχεται ήχος από τις ομάδες της Microsoft
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου
Πρώτα, πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ήχου του συστήματός σας και να βεβαιωθείτε ότι η ένταση ήχου ακούγεται.
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ηχεία και επιλέξτε Ανοίξτε το Volume Mixer.
- Βεβαιωθείτε ότι η ένταση ήχου και των συσκευών και των εφαρμογών σας ακούγεται.
- Εάν εκτελείτε την εφαρμογή Teams for Web, αυξήστε την ένταση του προγράμματος περιήγησής σας.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας στο Teams, επιλέξτε Ρυθμίσεις, και πηγαίνετε στο συσκευές. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή συσκευή εξόδου ήχου. Εάν χρησιμοποιείτε πολλές συσκευές με το Teams, όπως ένα ζευγάρι ακουστικά ή ένα εξωτερικό ηχείο, ίσως η εφαρμογή στέλνει πραγματικά τους ήχους ειδοποίησης σε άλλη συσκευή.
Επιπλέον, εάν ρυθμίσετε ένα δευτερεύον κουδούνισμα, ελέγξτε ξανά εάν το Teams σηματοδοτεί τις εισερχόμενες κλήσεις σε άλλη συσκευή.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποίησής σας
Μια πιθανή εξήγηση για το γιατί δεν ακούγεται ήχος στο Teams είναι ότι στην πραγματικότητα απενεργοποιήσατε τις ειδοποιήσεις για συγκεκριμένα συμβάντα και ενέργειες.
Επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις ομάδων και επιλέξτε Ειδοποιήσεις. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεών σας και βεβαιωθείτε Αναπαραγωγή ήχου για ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένο.
Εάν θέλετε να εκτελέσετε μια γρήγορη δοκιμή, μπορείτε να ενεργοποιήσετε όλες τις ειδοποιήσεις για ομάδες και κανάλια. Με αυτόν τον τρόπο, θα ειδοποιηθείτε άμεσα για νέα μηνύματα, αντιδράσεις και αναφορές. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιστρέψετε στις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις αργότερα.
Μην ξεχάσετε να ελέγξετε τις ατομικές σας ρυθμίσεις που σχετίζονται με μηνύματα συνομιλίας, συσκέψεις και άτομα.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του Focus Assist
Ακόμα κι αν ενεργοποιήσετε τους ήχους ειδοποιήσεων του Teams, έχετε υπόψη σας ότι το Focus Assist μπορεί να παρακάμψει τις ρυθμίσεις της εφαρμογής σας. Ως γρήγορη υπενθύμιση, το Focus Assist είναι μια λειτουργία παραγωγικότητας που αποκλείει αυτόματα τις ειδοποιήσεις κατά τη διάρκεια συγκεκριμένων ωρών.
- Παω σε Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο Σύστημα και επιλέξτε Focus Assist (αριστερό παράθυρο).
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Αυτόματοι κανόνες και ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας. Για παράδειγμα, εάν κάνετε εναλλαγή στην επιλογή διπλότυπης εμφάνισης, δεν θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις για τις ομάδες όταν κάνετε διπλότυπη οθόνη.
Αποσυνδέστε τις πρόσθετες οθόνες
Εάν χρησιμοποιείτε ρύθμιση πολλαπλών οθονών, αποσυνδέστε τις πρόσθετες οθόνες και ελέγξτε εάν ο ήχος του Teams λειτουργεί. Πολλοί χρήστες που είχαν συνδεδεμένες πρόσθετες οθόνες στους φορητούς υπολογιστές τους έλυσαν αυτό το πρόβλημα μετά την αποσύνδεση των εξωτερικών οθονών.
Απενεργοποιήστε τη νέα εμπειρία σύσκεψης
Άλλοι χρήστες κατάφεραν να λύσουν αυτό το πρόβλημα ήχου απενεργοποιώντας την επιλογή "Νέα εμπειρία συνάντησης". Παω σε Ρυθμίσεις, επιλέξτε Γενικός και καταργήστε την επιλογή του πλαισίου "Νέα εμπειρία συνάντησης".
Επανεκκινήστε το Teams και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.
Ενημέρωση ομάδων
Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας και ελέγξτε για ενημερώσεις. Εάν υπάρχει διαθέσιμη μια νέα έκδοση της εφαρμογής Teams, εγκαταστήστε την και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί. 
Εάν εξακολουθεί να μην ακούγεται ήχος στο Teams, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή. Αρχικά, εκκινήστε τον Πίνακα Ελέγχου και επιλέξτε Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα. Επιλέξτε Ομάδες και πατήστε το Απεγκατάσταση κουμπί.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και κατεβάστε ξανά την εφαρμογή.
συμπέρασμα
Εάν το Teams δεν κάνει ήχο, ελέγξτε τις ρυθμίσεις εφαρμογής και ειδοποιήσεων. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή επιτρέπεται να αναπαράγει ήχους ειδοποιήσεων. Εάν το πρόβλημα παραμένει, αποσυνδέστε τις εξωτερικές οθόνες και απενεργοποιήστε τη "Νέα εμπειρία συνάντησης". Ενημερώστε μας εάν καταφέρατε να διορθώσετε το πρόβλημα. Λάβετε μέρος στη συζήτηση στα παρακάτω σχόλια.