Όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft, μερικές φορές μπορεί να λάβετε ένα περίεργο σφάλμα που εμποδίζει τη διαδικασία σύνδεσης. Για παράδειγμα, οι διακομιστές σύνδεσης ενδέχεται να μην ανταποκριθούν αμέσως στο αίτημα σύνδεσής σας. Ή μπορεί να αρνηθούν να επικυρώσουν το αίτημά σας λόγω επανειλημμένων αποτυχημένων προσπαθειών ελέγχου ταυτότητας.
Όταν παρουσιάζεται αυτό το ζήτημα, συνήθως λαμβάνετε το ακόλουθο σφάλμα:Ο διακομιστής σύνδεσης της Microsoft εντόπισε πάρα πολλές επαναλαμβανόμενες προσπάθειες ελέγχου ταυτότητας. Περιμένετε λίγο και προσπαθήστε ξανά“. Εάν έχετε ήδη περιμένει για 30 λεπτά, αλλά το σφάλμα παραμένει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Η Microsoft έχει εντοπίσει πάρα πολλές επαναλαμβανόμενες προσπάθειες ελέγχου ταυτότητας
Ανοίξτε το OneDrive
Εάν λαμβάνετε αυτό το σφάλμα όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Outlook, το OneNote ή άλλες εφαρμογές της Microsoft, ανοίξτε πρώτα το OneDrive. Εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας εάν δεν είστε ήδη συνδεδεμένοι. Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο
Εγγραφακαι ανοίξτε ένα από τα αρχεία σας. Βγείτε από το OneDrive και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης
Εάν αυτό το σφάλμα εμφανιστεί όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε μια εφαρμογή για υπολογιστές, ελέγξτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Τις περισσότερες φορές, οι εφαρμογές ιστού δεν επηρεάζονται από τα ίδια προβλήματα που μαστίζουν τις εφαρμογές για υπολογιστές.
Εάν το πρόβλημα παραμένει και στο πρόγραμμα περιήγησής σας, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη. Επιπλέον, απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις σας και ελέγξτε για ενημερώσεις προγράμματος περιήγησης. Ελέγξτε εάν παρατηρήσετε βελτιώσεις στη λειτουργία ανώνυμης περιήγησης. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις και επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Εάν το σφάλμα παραμένει, απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα περιήγησής σας και ελέγξτε εάν αυτή η μέθοδος λειτουργεί.
Επαναφέρετε τη σύνδεσή σας
Ξεπλύνετε το DNS και επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας για να διορθώσετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο που ενδέχεται να σας εμποδίζουν να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο MS.
- Εκκινήστε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
- Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές μία προς μία και πατήστε Enter μετά από κάθε μία:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig / ανανέωση
-
επαναφορά netsh winsock
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, αποσυνδέστε τον δρομολογητή σας και αφήστε τον αποσυνδεδεμένο για δύο λεπτά για να επαναφέρετε τη σύνδεσή σας με τους διακομιστές της Microsoft. Στη συνέχεια, συνδέστε ξανά τον δρομολογητή σας στην πρίζα και ελέγξτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft.
Εάν δεν λειτουργεί τίποτα, επαναφέρετε τη συσκευή σας Κωδικός πρόσβασης λογαριασμού Microsoft και επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
συμπέρασμα
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft λόγω πάρα πολλών αποτυχημένων προσπαθειών ελέγχου ταυτότητας, ελέγξτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Επιπλέον, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie, απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις σας και επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ξεπλύνετε το DNS και επανεκκινήστε το δρομολογητή σας.
Σας βοήθησαν αυτές οι συμβουλές να διορθώσετε το πρόβλημα; Ποια από τις παραπάνω λύσεις λειτούργησε για εσάς; Σχολιάστε παρακάτω.